Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la rapidez en el envío y la entrega, así como la puntualidad del servicio de transporte. Los precios competitivos, las ofertas disponibles y la amplia variedad de productos son aspectos destacados, al igual que la facilidad y claridad del sitio web para realizar pedidos. Además, la eficacia del servicio de atención al cliente es reconocida por varios usuarios. Sin embargo, existen críticas sobre la falta de incentivos o descuentos exclusivos para clientes habituales, así como sugerencias de mejora en el sitio web. El embalaje y el estado de los paquetes generan insatisfacción, especialmente por cajas dañadas o uso excesivo de cartón. También se reportan problemas con la gestión de incidencias y la falta de contacto telefónico en la atención al cliente, así como algunos incidentes y mala manipulación durante el transporte y la entrega.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesDietética Central & Paranat
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Verificada
La rapidez. Creo que debéis mejorar el contacto con los clientes ya que yo he tratado de contactar por teléfono y he enviado varios emails y no he tenido respuesta.
Verificada
Siempre son puntuales en sus envíos.
Solo añadiría que, en mi opinión, los clientes de muchos años, y repitiendo los mismos productos en los pedidos, deberíamos beneficiarnos de más descuentos, cuando realicemos dicgos pedidos y siempre que sean de más 39€, como es en mi caso
Verificada
Servicio magnífico
La verdad es que ha sido un servicio súper rápido y eficiente. No creo que se pueda mejorar nada. Tal vez el mensajero podría haber llevado el paquete hasta el domicilio en lugar de dejarlo en el ascensor junto a otros paquetes, y que tuvieran que ser los vecinos los encargados de repartirse los pedidos.
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Una de mis webs favoritas para comprar: variedad de productos, precio razonable, facilidad de uso de la web, trámites claros y envios rápidos.
La única cosa que pediria que se mejorara, y que no depende de Dietética en sí, sinó del transporte, és mejorar el cuidado del paquete.
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EXCELENTE
LOS PRODUCTOS QUE COMPRO YA LOS HE PROBADO, ESTA MUY BIEN QUE SEGUN LA CANTIDAD, QUE COMPRAS VAN HACIENDO DESCUENTO, ESTE PROCEDIMIENTO ES EXCELENTE, PUES TE AHORRAS DINERO, SABIENDO QUE ESTOS PRODUCTOS SON MUY CAROS, PARA MI AL TENER TANTAS INTOLERANCIAS ,ES MAS ECONOMICO.
Verificada
El producto llego correcto y al dia siguiente por GLS.
Avene há cambiado la emulsion hydrance por crema y usa el mismo código. Hasta el momento he recibido los productos conforme imagem en la web.
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Buen servicio
Llevo muchos años siendo clienta y el servicio es excelente, ahora tengo pendiente mi primera devolución por un error y espero sea el mismo servicio de eficiencia para resolverlo.
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Tienen una amplia gana de productos y un servicio de entrega muy rápido.
Han subido precios respecto hace un tiempo y el
gasto mínimo para no tener gastos de envío. Creo que para los
que compramos asiduamente tendrían que haber descuentos especiales.
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Es destacable la rapidez en gestionar el pedido y enviarlo al transportista.
Mejorar: el paquete se precintó fatal. se desarmaba la caja de cartón pues la cinta adhesiva estaba mal colocada y era insuficiente
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ENTREGA A VELOCIDAD SUPERSÓNICA!
👆🏻 Además de la información necesaria sobre el pedido y el envío.
Precios más que interesantes. Página de uso claro e intuitivo y confianza en sus productos genuinos entre marcas variadas y reconocidas.
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Mi experiencia a sido positiva, tenían todos los productos que necesitaba.
El envío fue rápido, en 24 horas lo tenía en casa.
Lo cual se agradece y espero que siga siendo así.
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La rapidez en que han enviado el pedido, y la recepción super rápida también. No ha existido ningún tipo de problema en el envío. Muchas gracias
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Encontramos el producto en la web de forma sencilla y el proceso de compra es efectivo. El envío es inmediato: lo pedimos una mañana y llegó al día siguiente; excelente
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Gran catálogo, buenos precios y excelente servicio
La variedad y amplio catálogo, con unos precios ajustados, junto con un envío súper rápido y una buena atención, hacen que siempre sea mi primera elección!
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Hay muchos productos, aunque del mio sólo pueda comer 2 porque sólo se pone. 2.
Y sé que no es cosa vuestra, pero el repartidor tira el paquete por encima de la verja sin tocar, y me parece fatal.
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Me encanta,buen servicio, rápido y quien lo trae a casa es excelente.Lo único la página web habría que mejorar,le das a un producto y al volver tienes que empezar, además no actúa para bajar y mirar productos le tienes que dar al último de la página para que puedas bajar
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Gran variedad de marcas y productos. Precios competitivos. Envíos rápidos y bien embalados
Avisan de reposición de productos en espera. Muy recomendable
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Recomendados al 100%
Hace años que soy clienta y cada vez han mejorado más todos los procesos. Eficiencia, calidad y buen stock, rapidez y excelente trato con el cliente tanto a la hora de premiar la continuidad, como de resolver cualquier problema. Los recomiendo 100%.
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Envío rápido y sin problemas, buena atención al cliente, te resuelven tus dudas sin problema y en el mismo día.
Seguiremos comprando.
Verificada
Totalmente recomendable
Para mí, el servicio es inmejorable: siempre recibo los pedidos de forma rápida (al día siguiente de haberlo realizado) y sin ningún tipo de incidencia.
Algo en lo que podríais mejorar, por decir algo, sería bueno recibir alguna muestra gratuita de algún producto.
Pero para mí sois de diez. Seguid así.