Me ha encantado como han mandado el paquete,,, con su bolsa y todo para meter el regalo,,, un super acierto,, además no han tardado casi nada en el envío,, y lo mejor encontre el reloj que estaba en todos los lados agotados.. Enhorabuena,, se nota que cuidan cada detalle con mimo,,, gracias..
Después de confiar por primera vez en esta tienda y gastar unos 250 euros para un regalo, me encuentro con que me mandan un estuche usado y arañado y la esponja de dentro donde va el reloj manchada y era un regalo de aniversario. Le pongo 3 estrellas porque fue ver el paquete y llamar a la tienda en un día me mandaron un estuche nuevo, eso sí de cartón pero bueno, decepcionado por no cuidar esos detalles...
Nada que objetar. Rápidos, eficaces y detallistas. Ha sido el único sitio dónde he encontrado un reloj muy especial, que hace 5 años regalamos a mi padre por su 60 cumpleaños y el servicio ha sido impecable, de principio a fin. Gracias por todo
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Respuesta de marjoya.com
12 ago 2023
Nos sentimos honradísimos de recibir tu reseña. Es un regalazo por tu parte contarnos esto y compartirlo con nosotros. Un abrazo.
Atención telefónica excelente. Artículo según la descripción, embalaje perfecto con bolsa de regalo incluida y precios competitivos.
¡Recomendable 100%!
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Respuesta de marjoya.com
2 sept 2023
Mejor recomendación es imposible. Muchas gracias!!!
29 ago 2023
Opinión verificada
Me han aconsejado de la grabación del reloj respondiendo muy rápido a mis preguntas. El envío ha sido rapidisimo
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Respuesta de marjoya.com
2 sept 2023
Ofrecemos nuestro servicio de grabado, y os ayudamos con el texto para que quede perfecto. Muchas gracias por tu confianza.
31 ago 2023
Opinión verificada
Todo muy bien, envío rápido y me llamaron por teléfono cuando hubo un pequeño problema.
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Respuesta de marjoya.com
2 sept 2023
Muchas gracias por tu valoración. Intentamos resolver cualquier incidencia de tu pedido lo antes posible.
19 ago 2023
Opinión verificada
Todo perfecto
Pedi un reloj y no tuve ningun problema, la compra y la entrega totalmente rapida
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Respuesta de marjoya.com
2 sept 2023
Fantástico! Muchas gracias por tu confianza.
10 ago 2023
Opinión verificada
Muy rápido y muy eficientes
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Respuesta de marjoya.com
11 ago 2023
Muchas gracias por contarnos tu experiencia.
30 ago 2023
Opinión verificada
Rapidez del envío
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Respuesta de marjoya.com
2 sept 2023
Entregamos tu pedido en dos días laborables en península (España). Muchas gracias por valorarlo.
29 ago 2023
Opinión verificada
Todo perfecto
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Respuesta de marjoya.com
2 sept 2023
¡Súper gracias!
4 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de marjoya.com
5 sept 2023
Muchas gracias por tu valoración. Si podemos hacer algo para conseguir tu quinta estrella, háznoslo saber por favor. Un saludo.
28 ago 2023
Opinión verificada
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Respuesta de marjoya.com
2 sept 2023
Gracias por tu estrellas.
25 ago 2023
Opinión verificada
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Respuesta de marjoya.com
2 sept 2023
Es un placer recibir vuestra valoración.
25 ago 2023
Opinión verificada
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Respuesta de marjoya.com
2 sept 2023
Gracias por vuestra valoración. Un abrazo.
10 ago 2023
Opinión verificada
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Respuesta de marjoya.com
11 ago 2023
Muchas gracias Francisco. SI podemos hacer algo para mejorar nuestro servicio, por favor, haznoslo saber. Un abrazo desde Marjoya by Gadema.
5 ene 2023
Opinión verificada
ME HA ENCANTADO EL TRATO AL CLIENTE
Me ha encantado como han mandado el paquete,,, con su bolsa y todo para meter el regalo,,, un super acierto,, además no han tardado casi nada en el envío,, y lo mejor encontre el reloj que estaba en todos los lados agotados.. Enhorabuena,, se nota que cuidan cada detalle con mimo,,, gracias..
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Respuesta de marjoya.com
9 ene 2023
Muchísimas gracias por tus palabras. Intentamos que todo salga perfecto y que os sintáis como en nuestra tienda física. Un abrazo.
29 mar 2023
Opinión verificada
Excelente servicio postventa. Hubo un pequeño contratiempo y lo solucionaron con una amabilidad y rapidez sorprendente. Muy satisfecho con la primera experiencia con Marjoya.Repitiría sin duda y recomiendo esta joyería totalmente.
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Respuesta de marjoya.com
29 mar 2023
Muchas gracias David. Eres muy amable y comprensivo.
Todo perfecto, rapidez, calidad en los productos, amabilidad y podría seguir hasta mañana, gracias por el detalle que han enviado también. Animo a la gente para que compre en Marjoya, no se arrepentirán.
Un saludo!
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Respuesta de marjoya.com
4 ago 2023
Muchísimas gracias Ángel. Nos alegra seguir contando con tu confianza. Es un placer recibir mensajes como este. Un abrazo de todo el equipo.
28 abr 2023
Opinión verificada
Todo perfecto
El envío súper rápido, y un detalle que no hubiesen gastos de envío. además me beneficié del descuento del día de la madre. El paquete muy cuidado y muy bien presentado. He quedado encantada. Gracias.
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Respuesta de marjoya.com
3 may 2023
Muchas gracias por responder a nuestra encuesta de satisfacción. Valoramos mucho tu tiempo y sobre todo tu confianza. Un abrazo de todo el equipo.
16 jun 2023
Opinión verificada
Confusión durante la compra
Tras una pequeña confusión, todo se ha solucionado con éxito y agradezco a MARJOYA su capacidad de entendimiento y la excelente disposición a solventar cualquier tipo de problema. Muchas gracias.
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Respuesta de marjoya.com
24 jun 2023
Agradecemos tu comprensión y esperamos seguir contando con tu confianza. Insistimos en que el producto no ha sido usado y es nuevo y que se envía listo para su uso, pensando especialmente en aquellos clientes que pueden tener dificultades para la configuración del modelo. Un saludo desde Marjoya By Gadema.
12 may 2023
Opinión verificada
Atención al cliente excelente.
Gran catálogo con joyas variadas y envío muy rápido pero lo que más me a gustado es la atención al cliente, contestan muy rápido a cualquier duda y ante cualquier problema ponen solución.
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Respuesta de marjoya.com
13 may 2023
¡Vaya! Tu comentario es genial. Es precisamente lo que buscamos con nuestro esfuerzo: distinguirnos por un trato tan cercano y profesional como si nos visitaras en nuestra tienda física. Muchísimas gracias pro tu confianza y por esta maravillosa valoración.
17 dic 2022
Opinión verificada
Entrega rápida y perfecto embalaje. Pedí unos pendientes y son preciosos. Mas bonitos aun q en la imagen. Sin duda volvería a comprar aqui. Me han resultado d confianza.
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Respuesta de marjoya.com
19 dic 2022
Muchas gracias por comentarnos tu experiencia. Y gracias por tu confianza.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.