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- Proceso de pedido claro
Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez en el procesamiento y entrega de los pedidos, considerándolo un punto fuerte del servicio. También valoran positivamente la atención recibida, resaltando amabilidad, profesionalidad y disposición para resolver dudas. Además, la comunicación es apreciada cuando es proactiva y clara. Sin embargo, se mencionan recurrentemente problemas con la gestión de stock y cancelaciones de pedidos, lo que genera insatisfacción cuando no se cumplen las expectativas de disponibilidad. La comunicación es criticada cuando resulta insuficiente o inexistente ante incidencias o retrasos. Por otro lado, algunos clientes perciben los precios como mejorables en comparación con otras farmacias y mencionan que el importe para envío gratuito es elevado.
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