We ordered a PC that should have arrived in 1 or 2 days but never arrived. We contacted Lenovo who told us the courier had been trying to deliver but couldn't find the address. We contacted the courier who said they couldn't find the address. Later the courier told us that they had actually found the address and it was delivered it days ago. Delivered where?
We have been calling the courier and Lenovo to try and sort this out. The courier said they will come to see us yesterday and they didn't show up or call. It has been up to us to keep calling around repeatedly. This is unacceptable.
We will ask the credit card company to charge back the payment and buy from somewhere else.
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
23 ene 2024
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25 ene 2024
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21 ene 2024
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23 ene 2024
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15 ene 2024
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15 ene 2024
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15 ene 2024
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15 ene 2024
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15 ene 2024
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15 ene 2024
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15 ene 2024
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15 ene 2024
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1 oct 2023
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Todo correcto y rápido
Me ha gustado la facilidad de comunicación y la rapidez. Si hay algo que mejorar sería el horario de la tienda física puesto que coincide con la jornada laboral ‘normal’ lo que resulta muy difícil ir a recoger un paquete. Pero lo demás todo correcto tanto las formas de pago como las opciones de entrega y la atención al cliente
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2 oct 2023
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14 ago 2023
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Excelente
100% Recomendable !!!
Antes de comprar el producto, llame por teléfono por solucionar algunas dudas que tenia, me atendieron muy amables, muy profesionales.
El pedido lo hice un miércoles a la 14 horas, y el Jueves antes de la 12 de mediodía, ya lo tenia en casa.
Super contento, con sus servicios .
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16 ago 2023
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3 sept 2023
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Comunicar por email el envío del pedido. Se presentó en casa el empleado de Seur con el ordenador y menos mal que estaba en casa y pude recepcionarlo, pués desconocía si lo habían enviado y a través de que empresa de transportes.
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4 sept 2023
Buenos días Pedro :
Lamentamos que no haya recibido nuestro mensaje con la confirmación de envío de su pedido y el número de tracking de su paquete. Investigaremos que pudo haber ocurrido para intentar que no vuelva a repetirse en el futuro.
Al margen de esto nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
5 jul 2023
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El pedido ha llegado ayer y es justo como lo quería, me ha gustado mucho la tarjeta SD 256 está increíble ahora puedo tener muchas fotos, videos, canciones,etc muchas gracias por todo ,
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17 jul 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
Soy cliente desde hace muchos años y siempre he recibido un trato personal y profesional, realmente encomiable.
Me merecen gran confianza y por tal motivo la recomiendo.
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27 nov 2023
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22 jul 2023
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Envío rápido buena calificación calidad de batería compatible, en ocasiones ya les e comprado varios repuestos y a día de hoy an mejorado mucho en rapidez de envio
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24 jul 2023
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10 jul 2023
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Me comunique via WhatsApp, muy rápidos y efectivos.
Prepararon mi pedido y fuí a recogerlo.
Muchas gracias, funciona todo bien.
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17 jul 2023
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20 dic 2023
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Compra sencilla y fácil.
A mejorar, el buscador de productos. Salen productos que no tienen nada que ver con lo que buscas.
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21 dic 2023
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25 jul 2023
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La rapidez en recibir mi pedido, que era un repuesto. Concretamente un cargador de un ordenador portátil antiguo.
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26 jul 2023
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13 jun 2023
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Muy profesionales y buena relación calidad/precio
Los precios son muy buenos y los trámites bastante rápidos. Lo dicho, da gusto trabajar con gente profesional.
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14 jun 2023
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2 ago 2023
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Muy buenos consejos por chat (su nombre es Daniel) y rápida entrega, estoy muy contento con el nuevo Tablet
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7 ago 2023
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21 sept 2023
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Batería repuesto portátil
Todo perfecto, buena atención y rapidez, el producto venia perfectamente embalado.
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26 sept 2023
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24 jun 2023
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Compra de un dock para portátil y recibido en casa el día siguiente. Perfecto!
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26 jun 2023
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Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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