La mascarilla no encaja del todo con el tubo estándar. El primer día la dejé por el ruido insoportable (el aire salía por todas partes). Luego he utilizado el cilindro transparente para sellar bien el conducto.
Pero no comprendo por qué no se dice para qué sirve ese tubito transparente
Hablé con un comercial y la verdad es que con pocas ganas de asesorar
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24 ago 2023
Opinión verificada
Atencion al cliente sin engaños
Me puse en contacto con ellos y la atencion al cliente ha sido directa y clara, disculpandose porque el plazo de entrega se había ampliado, y en cuanto pudieron arreglaron el envío, se pusieron en contacto y todo correcto, sin mareos ni historias raras, lo cual es de agradecer
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Respuesta de Oxystore
25 ago 2023
Aunque lo intentamos día a día, no somos perfectos. Una de nuestras máximas cuando ocurre alguna incidencia es saber reaccionar a tiempo, informándole en todo momento para que no se sienta desatendido y resolver cualquier situación a tiempo. Nos alegramos de haber estado a la altura de sus expectativas.
24 ago 2023
Opinión verificada
Atención excelente
Supieron gestionar un problema de stock de forma que el pedido llegase cumpliendo los plazos prometidos y tranquilizar a un cliente escéptico y difícil como me puse ante mi primera compra en un sitio nuevo y desconocido, con una atención perfecta y mucha paciencia.
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Respuesta de Oxystore
25 ago 2023
Buenas, Daniel.
Entendemos que una primera compra siempre puede generar inquietud, pero lo importante para nosotros es estar a la altura y saber solventar las incidencias lo antes posible para que no afecte al usuario. Agradecemos la confianza depositada en nosotros y estamos a tu disposición para lo que necesites.
29 may 2023
Opinión verificada
Me gusta la mochila .Pero tiene un fallo que la mochila no llega hasta el final de la mochila y tienes que poner algo por dentro para que la máquina no se pierda hasta llegar al fondo de dicha mochila y por lo tanto supone un peso añadido
UN GRAN FALLO
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12 ene 2024
Opinión verificada
Buena atención y muy profesionales
Cuando telefoneas, te atienden sin problema y te contestan todas las dudas que tengas. A la tienda física no he podido ir porque me pilla muy lejos, pero ya he tratado dos veces con ellos para compras online y muy profesionales.
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26 oct 2023
Opinión verificada
Responde al teléfono, importantísimo, me he sentido ayudado por personal experto, conociendo perfectamente el tema, sin prisas,. Animo a la empresa que continue en este sendero
Muchas gracias por la atención recibida
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1 dic 2023
Opinión verificada
Servicio 10
Servicio online con productos de alta calidad a precios exceocionales. Seriedad y rapidez en la entrega. No conozco ninguna empresa del sector que ofrezca un servicio tan eficiente.
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31 ago 2023
Opinión verificada
Es buena pero me gustaría que tuviera la medida justa de la máquina así no tendría que rellenar para coger la altura óptima para la máquina respecto a la mochila
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Respuesta de Oxystore
5 sept 2023
Dichas bolsas de transporte tienen una cierta holgura para que puedan utilizarse con la batería estándar pero también adaptarse a la batería grande, de ahí que la medida no se ajuste a la perfección con la batería estándar.
7 oct 2023
Opinión verificada
La rapidez en la entrega, las aclaraciones del producto que exponen.
C reo que deben mirarse el costo del transporte lo veo excesivo comparandolo con otros
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Respuesta de Oxystore
9 oct 2023
Valoramos su sugerencia y revisaremos la política de envíos. No obstante, aprovechamos para recordarle que los gastos de envío son gratuitos en pedidos superiores a 99€.
18 nov 2023
Opinión verificada
Gran disponibilidad para comunicar por teléfono.
Lástima que no haya registrado y nombre antes de mí primer ensayo, lo que me ha hecho perder una noche
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18 dic 2023
Opinión verificada
Trato con el cliente, ofreciendo información sobre las dudas antes de comprar el equipo y una vez recibido. Envío rápido del pedido, sin problemas.
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30 may 2023
Opinión verificada
Lo que me ha gustado es el trato personal, que me ha aconsejado muy bien, a la hora de elegir la máquina y sus accesorios. Lo recomiendo 100 x 100.
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Respuesta de Oxystore
31 may 2023
Muchas gracias por tu valoración.
29 may 2023
Opinión verificada
Todo muy correcto, el producto llegó cuando tenía que llegar y en condiciones cómo tendrían que estar. Experiencia muy fácil y recomendable.
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Respuesta de Oxystore
31 may 2023
Muchas gracias por tu valoración.
24 ago 2023
Opinión verificada
Servicio excelente
Estoy muy agradecida por la rápida respuesta a mis dudas, la amabilidad y la entrega rapidísima de mi paquete (aún estando en Canarias).
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Respuesta de Oxystore
25 ago 2023
Nuestros compañeros José y Alejandro siempre están disponibles para resolver cualquier duda o consulta que le surja. Respecto a las entregas en Canarias, a pesar de la distancia, intentamos gestionarlas con la mayor celeridad posible para que puedan disfrutar de su pedido sin más demora de la estrictamente imprescindible.
25 ago 2023
Opinión verificada
Todo muy correcto en el pedido.
Todo correcto en el pedido. Antes de realizarlo solicité información sobre otro producto y me atendieron perfectamente.
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Respuesta de Oxystore
30 ago 2023
Esperamos que la máscara recomendada esté a la altura de sus expectativas.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.