En zapatillas tenéis muy pocas tallas grandes o prácticamente ninguna para poder compraros.
En Adidas y Nike, por ejemplo, trabajáis sólo hasta la 46/47 EU.
Mi hijos usan tallas grandes y no os puedo comprar ninguna. Recurro a otras web online de deportes.
Les ocurre a otros muchos niños tenistas, que no encuentran talla con facilidad.
Mi hijo pequeño de 14 años, sin ir más lejos, mide 1.85 y usa un 48 2/3 EU (Adidas). Y usa mínimo un par de pares cada dos meses (entrenamiento + competición).
Estáis perdiendo dinero. Mucho. Creo que no sois conscientes de ello.
Mi hijo no es una excepción. En el tenis hay muchos niños altos con pies grandes como él.
Un saludo.
No me ha gustado la política de cambio y devoluciones. He tenido que devolver mi producto porque no me sentía cómoda con las zapatillas, y la experiencia ha sido más bien latosa. Te hacen pagar la etiqueta de devolución (15euros...), imprimirla, además de imprimir un formulario y rellenarlo, y únicamente se puede realizar con Fedex, que no es que disponga de muchas oficinas desde donde se puedan enviar paquetes. Ahora a esperar que no me pongan impedimentos para devolverme el dinero. No creo que vuelva a arriesgarme a comprar productos en esta web que puedan necesitar devoluciones.
Me pedís valoración sin recibir el producto.
Llevo cuatro días laborables sin saber cuando llega mi pedido no enviáis seguimiento.
Es mi primer pedido y tengo dudas de si voy a recibir mi pedido y si será lo que pedí.
Se necesita más atención al cliente sobre todo si es nuevo cliente
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hace 3 días
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No cumplen los plazos de entrega que indican en su web (de 2-4 días). Realicé el pedido el día 24. A fecha 29 no lo he recibido y en la información de seguimiento del paquete, que tuve que pedir llamando a atención al cliente, pone que todavía está en Alemania.
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hace 8 días
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El transporte es lento, llevo la semana esperando que necesito el material y ha llegado el viernes y nada , no sé por dónde va el pedido, ya me voy de torneo el fin de semana sin el material que pedí que ponía dos días de transporte
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hace 14 horas
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El pedido está tardando más cho en llegarme, debió llegar ayer pero no ha sido asi
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9 may 2024
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No recibo mi pedido y no me dicen cuándo lo voy a recibir
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hace 12 días
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A la hora de hacer una devolución
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8 may 2024
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no he recibido el paquete aun!!
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hace 13 días
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13 may 2024
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9 may 2024
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10 abr 2024
Opinión verificada
My only complain was not to received information about the status of the parcel. But arrived well-packed and in the time scheduled.
El servicio es correcto. Como comentario creo que cuando ponen los datos de las raquetas de tenis deberían agregar la flexibilidad RA de las mismas, para que la información sea completa.
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20 abr 2024
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Excelente atención al cliente
La atención al cliente es rápida y atenta.
Se echa en falta información actualizada sobre el estado del pedido en la web. Por lo demás, envío rápido, buen precio y servicio.
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28 abr 2024
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La página tiene información muy buena de los productos
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.