tennispro.es
Valoraciones:

742 valoraciones en los últimos 12 meses4116 opiniones en total  

4,38
Bueno

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la valoración más positiva

18 dic 2023
 Opinión verificada
En zapatillas tenéis muy pocas tallas grandes o prácticamente ninguna para poder compraros. En Adidas y Nike, por ejemplo, trabajáis sólo hasta la 46/47 EU. Mi hijos usan tallas grandes y no os puedo comprar ninguna. Recurro a otras web online de deportes. Les ocurre a otros muchos niños tenistas, que no encuentran talla con facilidad. Mi hijo pequeño de 14 años, sin ir más lejos, mide 1.85 y usa un 48 2/3 EU (Adidas). Y usa mínimo un par de pares cada dos meses (entrenamiento + competición). Estáis perdiendo dinero. Mucho. Creo que no sois conscientes de ello. Mi hijo no es una excepción. En el tenis hay muchos niños altos con pies grandes como él. Un saludo.

la valoración más crítica

25 mar 2024
 Opinión verificada
No me ha gustado la política de cambio y devoluciones. He tenido que devolver mi producto porque no me sentía cómoda con las zapatillas, y la experiencia ha sido más bien latosa. Te hacen pagar la etiqueta de devolución (15euros...), imprimirla, además de imprimir un formulario y rellenarlo, y únicamente se puede realizar con Fedex, que no es que disponga de muchas oficinas desde donde se puedan enviar paquetes. Ahora a esperar que no me pongan impedimentos para devolverme el dinero. No creo que vuelva a arriesgarme a comprar productos en esta web que puedan necesitar devoluciones.
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Opiniones sobre tennispro.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
14 oct 2023
 Opinión verificada
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2 ago 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de tennispro.es
4 ago 2023
Buenas tardes, Lamentamos que no este conforme con su compra, pero tal y como le hemos indicado el artículo recibido es el que usted ha solicitado. Cordialmente, Departamento de Calidad y Postventa.
22 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de tennispro.es
23 jun 2023
Apreciado cliente, Sentimos no haber podido enviar sus zapatillas, el artículo estaba agotado. Sin embargo tan pronto ha solicitado el reembolso de su dinero hemos procedido con las gestiones necesarias. Cordialmente, Departamento de calidad y postventa.
22 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de tennispro.es
23 jun 2023
Apreciado cliente, Sentimos su descontento con esta compra. Las etiquetas de devolución se le han enviado de forma gratuita el mismo día en el que abrío su reclamación. No dude en contactar con nuestro servicio al cliente ante cualquier duda. Cordialmente, Departamento de calidad y postventa.
5 may 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de tennispro.es
23 jun 2023
Apreciada cliente, La entrega de su pedido se ha visto retrasada debido a dos días festivos durante una semana. Sentimos las molestias ocasionadas pero esto no depende de nuestra voluntad. Por el momento no se ha comunicado con nosotros para manifestar su inconformismo. Por favor, no dude en contactar con nuestro servicio al cliente ante cualquier duda. Cordialmente, Departamento de calidad y postventa