theamisycompany.comValoraciones:
1516 valoraciones en los últimos 12 meses8545 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
23 jul 2023
Opinión verificada
Mi experiencia fue y es muy buena con respecto a los productos que elegí.
Me gustaría que aumentarais el tallaje de las prendas.
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la valoración más crítica
16 ene 2024
Opinión verificada
Mi valoración es baja no por el artículo (es perfecto y me encanta, al igual que toda vuestra ropa) sino porque me pareció un poco feo que aprovechado el envío de un pedido que hice un par de días antes por más de 60€, se incluyera la camiseta de este pedido y se me cobraran los portes del último pedido cuando al final todo se hizo en un mismo porte.
Si hubiera tenido dos entregas, lo entendería, pero al recibirlo todo en un mismo paquete, me cuesta entenderlo.
A lo mejor en este tipo de casos se podría valorar si se puede proceder de otra manera.
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Opiniones sobre theamisycompany.com
6 oct 2023
Opinión verificada
El envío no llega. La empresa que tienen contratada para ello es un desastre por mi zona y ni siquiera puedo ponerme en contacto con dicha empresa
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Respuesta de theamisycompany.com
9 oct 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
3 sept 2023
Opinión verificada
Con gastos de envío e impuestos me salió el doble de lo comprado.
Un chaleco de unos 23, una camiseta blanca de unos 15, y al final pagué el doble por gastos de envío, unos casi 4 euros y 7 y pico de Impuestos?
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Respuesta de theamisycompany.com
4 sept 2023
Hola,
Agradecemos tu comentario. El precio del chaleco que aparece en la web es de 22.95€ y el precio de la camiseta es de 14.95€. Si el pedido no supera un importe de 59.95€, se le suman 3.99€ de los gastos de envío. Los impuestos no son un importe añadido, aparecen desglosados en la factura pero ya están incluidos en el importe de las prendas. No dudes en contactar con nosotros para cualquier aclaración. Muchas gracias.
Un saludo
18 dic 2023
Opinión verificada
Me enviais este cuestionario cuando aún no he recibido mi pedido.... no lo entiendo. Espero no tener ningún problema para recibirlo no??
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Respuesta de theamisycompany.com
18 dic 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
5 jun 2023
Opinión verificada
Me ha gustado que he recibido todo muy rápido pero nada me queda bien, las indicaciones de las medidas de tallas me ha confundido.
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5 jun 2023
Hola,
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
25 nov 2023
Opinión verificada
Calidad muy justa
compré una falda(mal cortada xq cuelga más d un lado q del otro) un jersey( correcto ) y un pantalon ( bastante correcto)
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27 nov 2023
Hola,
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
14 oct 2023
Opinión verificada
La chaqueta de punto genial, calidad muy buena. Pero el vestido marrón largo una calidad muy floja, por no decir mala.
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16 oct 2023
Hola,
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
20 oct 2023
Opinión verificada
El pantalón kaki tiene la cremallera mal cosida, cómo tramito el cambio?? No poneis papel para la devolución?
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23 oct 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Rogamos aceptes nuestras más sinceras disculpas por esta incidencia. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
8 nov 2023
Opinión verificada
Hola, me piden que valore el pedido cuando aún No lo he recibido. Ni se en que estado está. Información nula
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Respuesta de theamisycompany.com
9 nov 2023
Hola, sentimos el retraso en el envío. El plazo de entrega de los pedidos es de 2-4 días laborables, normalmente intentamos que sean 2 pero en esta ocasión debido al volumen de envíos, la entrega está siendo en 4-6 días. Sentimos no haber podido enviártelo antes.
Hemos revisado el estado de tu envío y ya está disponible para ser recogido en el punto seleccionado.
Muchas gracias
18 oct 2023
Opinión verificada
No puedo valorar, pq de momento no ha llegado. Supuestamente me lo entregaban el 17, pero no se nada de él
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19 oct 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
3 jul 2023
Opinión verificada
Hice y pagado el pedido el día 28 de junio y no he vuelto a tener noticias de ellos. Sigo a la espera
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Respuesta de theamisycompany.com
5 jul 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en el retraso en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información y confirmar que finalmente has recibido tu pedido como consta en sistema. Gracias
Un saludo
16 oct 2023
Opinión verificada
Lo que me ha llegado son forros para lluvia y encima enormes,los voy a devolver ya.
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12 jun 2023
Opinión verificada
La calidad no es la esperada y el tallaje no se corresponde con los anunciados
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Respuesta de theamisycompany.com
13 jun 2023
Hola,
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
26 oct 2023
Opinión verificada
Mal cosido y acabado desastroso. Nada q ver con la foto
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27 oct 2023
Hola,
Agradecemos sinceramente tu comentario. Sentimos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
15 oct 2023
Opinión verificada
Envio rapido
Envío rápido, articulo no de buena calidad
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16 oct 2023
Hola,
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
27 may 2023
Opinión verificada
Camiseta muy corta, cosa que en la foto aparece muy larga. Al ponérmela un día ya tiene pelotillas
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29 may 2023
Hola,
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9 nov 2023
Opinión verificada
Han tardado 5 días en preparar el envío y una semana después ni siquiera me ha llegado a casa.
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10 nov 2023
Hola, rogamos aceptes nuestras más sinceras disculpas por el retraso en el envío. El plazo de entrega de los pedidos es de 2-4 días laborables, normalmente intentamos que sean 2 pero en esta ocasión debido al volumen de envíos, la entrega está siendo en 4-6 días. Sentimos no haber podido enviártelo antes.
Hemos comprobado el estado de envío, y vemos que finalmente ha sido entregado.
Muchas gracias
5 oct 2023
Opinión verificada
Decepcion
La prenda no puede ser mas fina,la calidad deja mucho que desear. Nada que ver con las fotos
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6 oct 2023
Hola,
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Si deseas realizar un cambio o devolución, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias ❤️
30 dic 2023
Opinión verificada
Pedí dos jerseys y uno de ellos está fatal cosido en la parte del cuello. El otro fenomenal
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2 ene 2024
Hola!
Agradecemos sinceramente tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a mejorar nuestro servicio y atención. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para gestionar este incidente. No dudes en contactar con nosotros para cualquier duda o consulta. Muchas gracias ❤️
31 dic 2023
Opinión verificada
No puedo valorar positivamente porque mi pedido después de una semana no llego todavía
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2 ene 2024
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo
13 ago 2023
Opinión verificada
Aún no he recibido mi pedido aunque me notificaron que la entrega sería el día 10/8/23
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Respuesta de theamisycompany.com
14 ago 2023
Hola! Agradecemos tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas por parte de la empresa de mensajería en la entrega. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para más información. Gracias
Un saludo