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Naturitas - E-Commerce especializado en productos naturales
Naturitas es el ecommerce líder en España en la venta de productos naturales enmarcados dentro del sector de herbolario y dietética.
En esta tienda podrás encontrar suplementos nutricional, cosmética natural, plantas medicinales, suplementación deportiva y alimentación Bio & Eco. Actualmente cuenta con un catálogo de más de 65.000 productos y el tiempo de entrega medio se sitúa por debajo de los 2 días laborables.
La tienda dispone de los mejores precios para la mayoría de productos con descuentos que llegan hasta el 30% respecto al precio de venta recomendado por el fabricate.
¡No esperes más y descubre todo lo que Naturitas te puede ofrecer!
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Amcore Balance SL
Paseo Mare de Deu del Coll 59 3ºA
08023 Barcelona
España
Registro Mercantil
Axesor B66291097
Representante autorizado
Esteban Humet
la valoración más positiva
2021-09-27T18:31:15Z hace 23 días
La página web es muy intuitiva y completa a nivel de filtros. También me gusta que hay mucha información sobre los productos y creo que el tipo de comprador que nos interesamos por productos más ecológicos/saludables nos gusta poder leer "la letra pequeña" y asegurarnos que lo que compramos cumple con nuestras expectativas. Además, por el momento los pedidos me han llegado siempre rápido y bien.
Lo único que mejoraría es que sería útil un filtro por tamaño/cantidad en los productos tipo gel de baño, champú, pasta de dientes, etc. Poder filtrar por cantidad de mililitros o tamaño sería útil ya que siempre busco productos que vengan en envase grande para no tener que comprar tan a menudo y para reducir el impacto en packaging/envíos.
la valoración más crítica
2021-09-29T08:18:34Z hace 22 días
Realicé ese pedido el día 13 de septiembre, aún no he recicibo la parte fresca del pedido (5 paquetes de tempeh de Vegetalia) que sí me cobrasteis, os llamé hace días para ver qué pasaba con el pedido, porque nadie me había informado de nada, y me informásteis que los pedidos frescos se hacen bajo demanda y que lo recibiría en cuanto os llegara. No entiendo nada, en vuestra Web dice si hay stock o no de un producto, no dice nada de compra por encargo ni similar, lo único que sé es que compré un producto que teniais en stock según vuestra Web y quince días después no sé nada él, sólo que me lo habéis cobrado, eso sí, en la Web lo teníais en stock de nuevo esta semana. O bien me enviáis el producto ya o bien me devolveis el dinero de forma inmediata.
Gracias y un saludo
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Opiniones de otros clientes sobre su experiencia de compra con Naturitas
2021-09-27T18:31:15Z hace 23 días
La página web es muy intuitiva y completa a nivel de filtros. También me gusta que hay mucha información sobre los productos y creo que el tipo de comprador que nos interesamos por productos más ecológicos/saludables nos gusta poder leer "la letra pequeña" y asegurarnos que lo que compramos cumple con nuestras expectativas. Además, por el momento los pedidos me han llegado siempre rápido y bien.
Lo único que mejoraría es que sería útil un filtro por tamaño/cantidad en los productos tipo gel de baño, champú, pasta de dientes, etc. Poder filtrar por cantidad de mililitros o tamaño sería útil ya que siempre busco productos que vengan en envase grande para no tener que comprar tan a menudo y para reducir el impacto en packaging/envíos.
Opinión verificada|
2021-10-01T05:07:43Z hace 20 días
Me ha gustado en concreto y específicamente , que los pedidos se puedan hacer también , vía telefónica , y que se pueda pagar , a través de transferencia bancaria , pues para mi , es mucho más cómodo .
Podríais mejorar , en volver a poner y restablecer , en la página web de naturitas , la opción de poder pagar a través de transferencia bancaria ; pues no me gustó y me entristeció muchísimo , que dicha opción de pago , se quitará de ahí .
También , podríais mejorar en rebajar precios de los productos , cuando su fecha de caducidad , esté cerca e informar detalladamente de ello , al cliente naturitas .
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2021-09-30T08:24:57Z hace 21 días
Me gustó el producto, que llego en buena condición y era tal como descrito. Se ha mandado rápido.
También me gusta que el servicio al cliente responde a los correos rápido.
Para mejorar: he tenido que pedir que modifiquen una de las facturas con datos de empresa. Me costo un poco entender como entrar en la sección donde podía pedir de modificar los datos de la factura, no era exactamente cómo las instrucciones que me mandó la persona del servicio al cliente. Pero una vez que he podido acceder, era muy fácil de usar y bonito, y además enseguida me respondieron rápido, con lo cual muy bien.
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2021-10-13T10:19:15Z hace 8 días
Le doy la máxima nota a su servicio de atención al cliente y al resto de los items, si es verdad que los precios, en algunos productos, ya no son tan competitivos como antes y que los descuentes duran menos tiempo vigentes algunas veces, pero siguen siendo igual de fiables. Sabía que había sido un pedido irregular, pero pensaba dejarlo pasar y ha sido el propio servicio de atención al cliente el que se ha puesto en contacto conmigo para solucionarlo. Sin duda han fidelizado a un cliente. Muchas gracias
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2021-09-22T15:19:06Z hace 1 mes
Cada producto contiene todo lo que promete.
La caja de tinte de Sanotint en otras tiendas online estaba incompleta, faltándole los guantes y el gorro que describía contenía en la caja; en esta ocasión no faltan los guantes para la aplicación, pero en este tipo no hay gorro; agradecería obtener la información en la descripción del producto de lo que contiene para conocerlo con antelación a la compra y poder hacer provisión de lo necesario en caso de que requiera de algún accesorio que falte en la caja.
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2021-09-26T08:24:12Z hace 25 días
Estoy muy satisfecha del servicio que recibo, tenéis un gran abanico del productos y son de calidad, prácticamente todo lo que suelo necesitar. El transporte es muy rápido y vuestra atención muy buena, tanto en la información y en los problemas que surgen como en los detalles y ofertas que hacéis regularmente. Mi sugerencia sería disponer de algún tipo de servicio de atención al cliente para personas que como yo solemos comprar en fin de semana al no disponer de mucho tiempo el resto de la semana.
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2021-10-07T10:15:38Z hace 14 días
Si no hay un artículo lo abonáis rápidamente, la variedad que tenéis, rapidez en envío de los pedidos y su embalaje. También pedí un artículo que no teníais en web y lo habéis puesto.
Lo "malo" es que he vi un jabón de manos de romero el cual lleva "etanol" y eso no lo veo muy natural que digamos. Sé que todo en la web no es súper sano ni súper natural pero claro, con el nombre que tenéis hay productos que no deberían estar (mi humilde opinión).
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2021-10-18T09:40:43Z hace 3 días
Me han gustado las perfectas condiciones en que llegan los productos,no se emplea plástico en el embalaje y todo es reciclable. Me gusta también la inmensa variedad que tenéis en venta,la mayoria son algo mas caros en otros sitios . Se ofrecen buenas marcas,de buena calidad y variedad de precios.Siempre encuentro el suplemento nutricional o el producto de cosmética o alimentación que busco y llega a casa en corto espacio de tiempo.
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2021-09-30T08:51:16Z hace 21 días
Muy buenos precios y gama de productos. Compro con asiduidad y lo que deberían mejorar es el stock, hay productos que están semanas fuera de stock y otros que al comprar aparentemente hay unidades y te permiten comprarlos y luego no te los envían. Entiendo que puede darse en alguna ocasión que se vendan a la vez las últimas unidades, pero me ha pasado ya varias veces y es un incordio cuando necesitas un producto con urgencia.
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2021-09-28T21:19:29Z hace 22 días
Los productos de corresponden a los ofertados, buen precio-calidad, en perfecto estado, rapidez en servicio y seguimiento constante del estado del pedido.
El servicio de mensajería no cumple con lo acordado, se les facilita dirección y horario como solicitan en la web y lo dejan en un punto de recogida sin hacer ningún intento de dejarlo en casa. Te avisan cuando ya ha sido depositado en el punto de recogida
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2021-10-07T19:30:54Z hace 13 días
Soy clienta desde hace tiempo, pero en el último pedido he tenido un pequeño contratiempo con el envío. No suelen tardar en hacer el envío, pero esta vez, a causa de un producto del que no disponían, han tardado más de la cuenta. Lo malo, es que esta vez he tenido que ser yo quien se preocupa por la tardanza, cuando siempre era Naturitas quien lo hacía. Esto hace que se pierda confianza, la verdad.
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2021-09-21T08:24:31Z hace 1 mes
La entrega esta vez se demoró varios días, si bien el producto con la mejor calidad, incluso algunos productos sólo los estoy encontrando en esta web. Los productos todos con envasado reciente. Contento con la información web y la calidad de los productos. El envío tardó algo más de lo habitual, suele ser puntual, si bien entiendo que puede deberse a incidentes fuera de su mano (es a canarias).
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2021-09-21T07:04:33Z hace 1 mes
Buen servicio y página muy completa...se echa en falta mayor claridad en el disfrute de los cheques descuento: aparecen por separado, lo que puede llevar a confusión y a adjuntar en la compra el general cuando el importe total favorece el del 7 o 10%...a mí me ocurrió en la penúltima compra.
En aquella ocasión, observé que en el cuscús de espelta no se incluye el dato 'integral'. Importa.
Gracia
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2021-09-23T11:19:13Z hace 1 mes
Me gusta de Naturitas la gran variedad de productos de que disponeis, los cupones de descuento que ofreceis periódicamente, la rapidez en la entrega de los pedidos... A parte de los comentarios de los clientes en cada producto, estaria bien encontrar la prescripción por parte de un especialista de los suplementos y complementos alimenticios y de las vitaminas de que disponeis en vuestra tienda.
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2021-09-21T07:50:24Z hace 1 mes
El producto no se entregó en las 24 /48 h que se decía. Una vez recibido el mail de que estaba en camino, el link de seguimiento del pedido me informaba que todavía no había sido recogido en destino. Así estuvo un par de días, hasta que al tercero me puso de repente que ya estaba recogido, en transito, y en reparto.
Sería mejor ajustar el 1er correo con el hecho de que se recoja por la agencia
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2021-09-21T13:48:06Z hace 1 mes
La calidad de los productos es muy buena. Quizás como única queja, es de la empresa que reparte el pedido. Cuando no estoy en casa y le he pedido que me deje el pedido en la puerta bajo mi responsabilidad no quieren...no todos los repartidores pero alguna vez me ha pasado tener que molestar a algún vecino por este tema. Todo lo demás, estoy muy contenta sobretodo por la rapidez del envío.
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2021-10-11T21:21:13Z hace 9 días
me gusta la claridad de las paginas internet, la velocidad de la entrega, la humanidad de los que contestan a preguntas y excambios por correo electronico, la variedad de los productos y la calidad de la mayoría de ellos. Los descuentos y la variedad de precios desde lo barrato a lo mas carro, una diseño Internet agradable y un esfuerzo de embalaje de envio ecologico. Gracias
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2021-09-22T08:12:56Z hace 1 mes
La entrega suele ser mas rápida de la anunciada en el momento de la compra. El productos es difícil de valorar puesto que se trata de suplementos alimentarios pero en mi caso, mis necesidades quedan cubiertas. En cuanto al servicio al cliente, solamente en una ocasión tuve que ponerme en contacto con Naturitas para gestionar una devolución y el proceso fue sencillo y ágil.
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2021-10-19T09:53:38Z Ayer
Llevo años comprando en Naturitas, y su servicio, atención, productos y precios me siguen pareciendo los mejores. Rápidos en preparar los pedidos y enviarlos, si surge algún problema puedes llamar o t atienden por mensaje super rápido y correctos, tanto por problemas de falta stock, como deterioros en mensajería. Te reenvían o devolucionan enseguida. Para mí un 10.
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2021-09-21T07:19:31Z hace 1 mes
Intente comprar un producto y estaba agotado. Solicité que me informaran cuando hubiera disponibilidad y así fue. Me llegó un mail en el mismo momento que tuvieron stock.
En cuanto a la entrega del pedido, en muy buenas condiciones, bien empaquetado y muy rápido.
Una de esas tiendas que se ganan que repitas, por servicio y por precio.
100% recomendable!!
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Naturitas - E-Commerce especializado en productos naturales
Naturitas es el ecommerce líder en España en la venta de productos naturales enmarcados dentro del sector de herbolario y dietética.
En esta tienda podrás encontrar suplementos nutricional, cosmética natural, plantas medicinales, suplementación deportiva y alimentación Bio & Eco. Actualmente cuenta con un catálogo de más de 65.000 productos y el tiempo de entrega medio se sitúa por debajo de los 2 días laborables.
La tienda dispone de los mejores precios para la mayoría de productos con descuentos que llegan hasta el 30% respecto al precio de venta recomendado por el fabricate.
¡No esperes más y descubre todo lo que Naturitas te puede ofrecer!
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