Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .
I had a terrible experience with this company. There is no contact number. I used their platform to contact them with NO response. I ordered a range hood grease filter and got the wrong one. FixPart does not pay for delivery so I had to pay delivery. They sent me a return form to be sent with the filter. I went to the post office with the box and it would cost me more than three times what I paid for the filter. The least they could do is to allow you to pay the same you pay to get the package to your home to return it. Now I’m stuck with a filter that I can not use. Do not use this company.
Tuve una experiencia terrible con esta empresa. No hay número de teléfono para contactar con ellos. Usé su plataforma para contactarlos sin respuesta. Pedí un filtro de grasa para campana extractora y me enviaron la incorrecta. FixPart no paga el envío, así que tuve que pagar el envío. Me enviaron un formulario de devolución para ser enviado con el filtro. Fui a correos con la caja y me iba a costar más del triple de lo que pagué por el filtro y el envío. Lo mínimo que podrían hacer es permitirte pagar o usar la misma empresa de transporte para la devolución. Ahora estoy atrapada con un filtro que no puedo usar. No uses esta compania.
Necesitaba recambio para bisagra de lavadora HAIER, como no quedaba claro, nos enviaron despiece de la puerta para poder identificar lo que necesitabamos. nos costó un par de pedidos (la bisagra no incluye adaptador plástico pero ya esta resuelto)
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hace 9 días
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He buscado un repuesto de mi…Frigorífico
He buscado un repuesto de mi frigorífico y ha sido muy facil localizarlo y comprobar con el modelo específico, la compatibilidad de dicho repuesto.
El envío ha sido muy rápido y perfecta la entrega, aún siendo un repuesto super frágil de romperse.
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hace 3 días
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El mejor buscador por modelo
El buscador por modelo y marca me ha permitido encontrar la pieza que necesitaba. El envío ha sido rápido y en menos de 24h teñí la pieza en casa y realicé el cambio.
Incluir pequeñas guías ya sería perfecto de cara a los no profesionales.
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4 mar 2024
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La pieza, aunque es compatible, no encajan los tornillos de sujeción. Estuve a punto de devolverla. Finalmente hice los agujeros más grandes en la lavadora. Mirar compatibilidades e informar de los cambios a realizar en observaciones.
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hace 5 días
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Faultless service, easy to navigate website and ordering system. The dispatch and delivery dates were sent on emails. Arrival date was as indicated. A follow up of customer satisfaction completed the transaction. We'll done!
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2 mar 2024
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Me llegó el paquete roto.
Me llegó el paquete roto, supongo que por el transporte, me atendieron muy bien y me enviaron otro sin cargo.
Muy contento con la atención recibida.
Recomiendo comprar ya que cualquier problema te atienden rápido y bien.👌
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hace 10 días
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En principio se me dijo unos plazos de transporte que luego fueron el doble, que tenían el producto en stock y luego no tenían,.
El producto es muy bueno y llego en buen embalaje.
Era una goma para puerta de congelador
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4 mar 2024
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primer pedido y todo bien
con un poco de duda pero no hizo falta. entrega muy rapida y gente seria. lo que compre parece nuevo. al no ser para mi no se valorarlo si funciona o no. espero que no hayan problemas. en general, contento con la compra
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8 mar 2024
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Fácil de localizar el repuesto que se necesita en la página web de la empresa. Llego perfectamente aunque hubo un problema con la dirección de entrega que dieron al transportista. Al final todo se arregló y llegó bien.
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hace 5 días
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Todo bastante bien excepto el tiempo de entrega, tardó muchísimo en llegar el paquete,no sé si por culpa vuestra o de la empresa de mensajería,lo cierto es que ya lo daba por perdido.
Sino, hubieran sido 5 estrellas.
Mi experiencia ha sido gratificante.
Tanto la búsqueda del producto en la web, el proceso de envío que fue bastante rápido y la calidad del servicio, el paquete venía super bien protegido, así da gusto comprar.
La rapidez y la calidad del servicio aunque no es del todo identica a la pieza es un milimetro más ancha a pesar de que en la web ponía el model correcto, pero bueno con la grapa ajusta bien y no pierde agua
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2 mar 2024
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Got the part I wanted at a reasonable price. When ordered it was out of stock but fixpart kept me informed as to when it would be available and delivered as soon as it was, very happy with their service.
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7 mar 2024
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Me gusta que te dan una franja horaria de entrega, si bien no la han respetado; ha llegado dos horas antes. Imagino que sí yo no hubiera estado para recogerlo, hubieran vuelto en el horario previsto.
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3 mar 2024
Opinión verificada
El encargo perfecto y rápido, pero el repartidor, SEUR, un inútil. Dijo que la direccion era incorrecta y todos los datos estan correctisimos. Ademas dificultad para ponerse en contacto con ellos.
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7 mar 2024
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Ya Hice varios pedidos de recambios,y todo perfecto el producto llega muy bien empaquetado y al día siguiente de pedirlo.
No tengo duda, que si lo necesito, seguiré haciendo pedidos en esta web
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hace 10 días
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Me ha gustado la cantidad de repuestos que hay y la rapidez del servicio.
A mejorar poner alguna foto más del repuesto para poder verificar visualmente que la pieza adquirida es la correcta
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28 feb 2024
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El envio y el tiemp de entrega fue correcto. Pero la entrega no, en vez de entregarlo en el domicilio que se indicaba y al cual me pusieron que se enviaria me lo dejaron en un comercio.
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hace 8 días
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El producto muy bueno , la empresa de transporte muy mal , en el seguimiento del paquete pone que no estábamos en casa y no hemos recibido ninguna llamada estando en casa todo el día .
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12 mar 2024
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Filtro de aire
Necesitaba un filtro de aire para un frigorífico Liebherr y aunque tenía dudas de que fuera original realmente sí lo era
El tiempo de entrega de acuerdo a lo que anuncian.
Satisfecho
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.