TOTALMENTE COMENDABLES
Acabo de recibir un artículo adquirido directamente desde SecondBest.es y la verdad, son una gente maravillosa, muy profesional, es especial a Emma... que desde el principio colaboró plenamente en resolver mis dudas he hizo que toda la transacción fuera rápida y segura. Si estáis buscando una web fiable, sería y que suministra artículos Interesantes a muy buenos precios... no sigáis buscando, ésta es vuestra tienda. Han ganado mi confianza y un cliente más que se suma a su lista. Gracias de todo corazón equipo, seguid así. NICE!!!! ☺️👍
Tube problemas con la plataforma para hacer el pago. Así que llamé para avisar y, muy amablemente, me dijeron que reservaban el artículo y quedamos que iría a buscarlo a la tienda. Al día siguiente llamé para preguntar si en tienda también me aplicarían el descuento del código que aparecía en la web. Me dijeron que sí. Cuando fuí, no me aplicaron el descuento y la solución que me dieron fue que lo comprase por la web, y lo pude hacer porque no lo habían bloqueado aunque me dijeron que me lo reservaban, así que si alguien lo hubiera querido comprar lo podría haber hecho.
Al final ha salido bien, pero podría haber salido mal.
El producto tiene 5 estrellas. Al ser nuevo no dispongo de la factura tras haberla reclamado y no atienden mis correos.
Atencion a cliente no es la adecuada.
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24 may 2023
Opinión verificada
TOTALMENTE COMENDABLES
Acabo de recibir un artículo adquirido directamente desde SecondBest.es y la verdad, son una gente maravillosa, muy profesional, es especial a Emma... que desde el principio colaboró plenamente en resolver mis dudas he hizo que toda la transacción fuera rápida y segura. Si estáis buscando una web fiable, sería y que suministra artículos Interesantes a muy buenos precios... no sigáis buscando, ésta es vuestra tienda. Han ganado mi confianza y un cliente más que se suma a su lista. Gracias de todo corazón equipo, seguid así. NICE!!!! ☺️👍
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28 sept 2023
Opinión verificada
Compás a buen precio
Compré un compás catalogado como nuevo y cuando recibí el artículo la tapa transparente del estuche estaba resquebrajado. Esta información me hubiera gustado saberlo, YO lo hubiera comprado igualmente, aún así era un buen precio, pero creo que cualquier cliente le gusta saber cualquier defecto que pueda tener el producto, más que nada para evitar posibles disgustos a ambas partes. Por otro lado la transacción fue sencilla y rápida. El envío tardó unos 4 días, pero con fin de semana por medio, por lo que lo considero rápido. Con todo satisfecho y confío en esta tienda. Por otro lado lástima que el envío supuso un recargo del 50%. 9,99€+ 4,99€, pero es comprensible.
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1 ago 2023
Opinión verificada
Cada día me gusta más la tienda! He comprado un par de cosas y es alucinante (para muy bien) el estado en el que han venido. Están perfectos, están genial embalados, son rápidos en el envío pero reitero la calidad de los productos de 2º mano (yo los compré en perfecto estado) y que tienen muy buenos precios. Contestan también muy rápido. Una tienda de 10!
Sólo un apunte si me lo permitís; la web va un poco lenta la mayoría de veces. Hay que migrar a servidores más rápidos xD. Saludos!
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5 dic 2023
Opinión verificada
Se están convirtiendo en tienda de referencia de la segunda mano
Buena variedad de productos que se añaden a diario, buenos precios (aunque empiezan a subirlos), muy buena descripción de las referencias de los productos y fotos de su estado en un simple vistazo. Rapidez de envío y buena atención la única vez que hubo un problema por falta de stock. Para mí, se ha convertido en la tienda de referencia de segunda mano para el tipo de productos que venden.
Me dio un poquito de miedo al principio pq no conocía la tienda, pero todo genial, yo compre un producto nuevo y así llego, fue todo un acierto, llego en un tiempo normal ya que venia desde Bcn, 3 días si no recuerdo mal y a un gran precio. Desde luego volvería a comprar. Recomiendo.
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10 may 2023
Opinión verificada
Los encontre por wallapop. No me fisba mucho, pero la verdad es que los chicos se portaron genial, hablamos por el chat de la web, me arreglaron rápidamente un tema del envío... todo muy bien. Envío rápido, productos como describían. Volveré a comprar
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5 dic 2023
Opinión verificada
El artículo que compré estaba como nuevo
El artículo que compré estaba mejor que lo que leí en la descripción del anuncio,envio muy rápido y personal muy amables y profesionales,volveria a comprarles muchas gracias a todos!!!
Descripción del artículo simplemente perfecta
Envió rapidísimo
Lo mejorable: que el seguimiento del envío fuera en tiempo real, aun así casí perfecto, si lo fuera ya sería "la leche"
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28 sept 2023
Opinión verificada
El producto es original, llegó rápido y funciona a la perfección. Era un producto con la caja algo dañada, pero por dentro te la todas las piezas, y estaba perfectamente empacado.
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28 jul 2023
Opinión verificada
Muy buen trato
Gracias a ellos pude conseguir una videoconsola que estaba buscando hace tiempo. La videoconsola llegó con rapidez y en perfecto estado a pesar de ser de segunda mano.
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9 ago 2023
Opinión verificada
Producto tal y como se describe
Me ha gustado la rapidez en el envío, pero como mejora se puede decir la falta de posibilidad de descargar factura desde la web sin necesidad de pedirla de propio
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29 jul 2023
Opinión verificada
Pedí 3 cosas y llegaron las 3 medianamente rápido y en buen estado. Así que perfecto.
Si acaso mejoraría la descripción de los artículos un poco
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29 sept 2023
Opinión verificada
Transacción rápida y clara en todo momento. Facilidad para contactar si es necesario y producto en perfectas condiciones. Envío rápido.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.