Valoraciones de cliente mykaramelli.com



Excelente

4.89/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 3.031 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
mykaramelli.com ya ha recopilado 6.265 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
20-09-2019
Fecha de compra
20-03-2019
20-09-2019
Todo estupendo, Envío muy rápido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-09-2019
Fecha de compra
06-09-2019
20-09-2019
Muy rápido.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-09-2019
Fecha de compra
15-09-2019
20-09-2019
Me ha encantado Lo que no pude conseguir son bandejas para tarta que sean descartables, redondas, algo así como de cartón, por ejemplo. Lo demás excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-09-2019
Fecha de compra
15-09-2019
20-09-2019
Envío súper rápido y con detallito me encanto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
14-09-2019
19-09-2019
Todo muy rápido, muy fácil y muy bien empaquetado..
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
14-09-2019
19-09-2019
Un servicio genial
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
13-09-2019
19-09-2019
Un producto de una calidad excelente el servicio rápido y la atención estupenda
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
13-09-2019
19-09-2019
Me parece una tienda genial.
Encuentro todo lo que necesito y la atención al cliente es impecable.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-09-2019
Fecha de compra
20-11-2018
19-09-2019
Muy amables y muy profesionales.
El pedido llegó muy rápido
He quedado muy contenta con el trato y la atención post-venta que han tenido conmigo en relación a una duda que me surgió. Lo recomiendo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-09-2019
Fecha de compra
13-09-2019
18-09-2019
Como siempre el pedido
Ha llegado en perfecto estado
Y en la fecha prevista
Y la atencion personalizadaes excelente gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-09-2019
Fecha de compra
13-09-2019
18-09-2019
Calidad regular, falta de material por culpa de mala explicación por internet
2.00
Malo

mykaramelli.com responde: 19-09-2019
Hola! buenos días, Nos sería de gran ayuda si nos indicaras qué material te falta. Hemos verificado que los artículos que nos pedías se introdujeron correctamente en la caja y, en las descripciones de los productos, en principio, no hemos encontrado ningún error. Muchas gracias Un saludo

Fecha de publicación
18-09-2019
Fecha de compra
13-09-2019
18-09-2019
Todo cuidado al detalle, rapidez en la entrega. Todo de calidad, como esperaba. Compraré en otras ocasiones, estoy segura.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-09-2019
Fecha de compra
13-09-2019
18-09-2019
Super rapido, excelente calidad e incleible trato.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-09-2019
Fecha de compra
13-09-2019
18-09-2019
Son muy rápidos y eficientes, además te dan buenos consejos.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-09-2019
Fecha de compra
12-09-2019
18-09-2019
El pedido me llegó correctamente y en muy poco tiempo. Un servicio genial.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-09-2019
Fecha de compra
12-09-2019
18-09-2019
Todo bien, en perfecto estado y en el tiempo previsto.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
17-09-2019
Fecha de compra
12-09-2019
17-09-2019
Perfecto, como siempre
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-09-2019
Fecha de compra
09-09-2019
17-09-2019
eS LA PRIMERA VEZ QUE COMPRO Y TODO HA SIDO MUY CORRECTO
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-09-2019
Fecha de compra
12-09-2019
17-09-2019
super contenta, todo bien empaquetado, llego al dia siguiente por la tarde, los productos calidad genial, y gracias por las chuches a mis hijas les ha encantado el detalle.
volveré a comprar
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-09-2019
Fecha de compra
12-09-2019
17-09-2019
Como siempre todo perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-09-2019
Fecha de compra
10-09-2019
17-09-2019
Llevo comprando mucho tiempo a My Karamelli, lo mejor el amplio surtido de productos que tienen encuentras de todo, y la rapidez de entrega al día siguiente en casa, en el último pedido tuve problema con un producto y me puse en contacto con ellos me han solucionado rapidísimo atención al cliente de 10
4.33
Bueno

Fecha de publicación
17-09-2019
Fecha de compra
12-09-2019
17-09-2019
Siempre entregas perfectas y total seguimiento del pedido y de la conformidad del cliente. Un 10.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-09-2019
Fecha de compra
11-09-2019
17-09-2019
Muy rápidos y eficientes
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-09-2019
Fecha de compra
11-09-2019
16-09-2019
Rapidez y calidad
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-09-2019
Fecha de compra
11-09-2019
16-09-2019
Magnífico servicio
4.67
Excelente

Fecha de publicación
16-09-2019
Fecha de compra
11-09-2019
16-09-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-09-2019
Fecha de compra
11-09-2019
16-09-2019
El pedido llegó puntual y en buenas conducciones. Es tal y como muestra la foto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-09-2019
Fecha de compra
09-09-2019
16-09-2019
Rapido, con mucho surtido en los productos y muy atentos con el cliente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-09-2019
Fecha de compra
11-09-2019
16-09-2019
Rápido y justo lo que necesitaba y pedi
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-09-2019
Fecha de compra
09-09-2019
16-09-2019
Nacex me ha enteregado el paquete con 1 semana de retraso.
3.67
Bueno

mykaramelli.com responde: 18-09-2019
Hola sentimos mucho tu experiencia con la agencia de transporte. Para futuros pedidos por favor indícanos que te cambiemos la agencia de transporte para que este incidente no vuelva a ocurrir. Un saludo

Fecha de publicación
16-09-2019
Fecha de compra
09-09-2019
16-09-2019
Muy recomendable. Volvere a solicitar mas pedidos.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-09-2019
Fecha de compra
11-09-2019
16-09-2019
Ehhh
4.00
Bueno

Fecha de publicación
16-09-2019
Fecha de compra
10-09-2019
16-09-2019
Todo perfecto... productos ...antencion...pero un poko pero por lo demás
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-09-2019
Fecha de compra
11-09-2019
16-09-2019
Todo perfecto, y muy atentos
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-09-2019
Fecha de compra
10-09-2019
15-09-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-09-2019
Fecha de compra
10-09-2019
15-09-2019
Mala
1.00
Muy malo

mykaramelli.com responde: 16-09-2019
Hola, buenas tardes, Sentimos muchísimo lo ocurrido. Desde el departamento de atención al cliente créenos que hicimos todo lo posible para que la agencia de transporte te entregara el pedido a tiempo. Finalmente no lo entregaron en el plazo que os comentaron a vosotros y a nosotros. Nos apena tu valoración, ya que por nuestra parte no fue posible hacer más, pero la entendemos. Un saludo

Fecha de publicación
15-09-2019
Fecha de compra
09-09-2019
15-09-2019
Todo correcto.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
15-09-2019
Fecha de compra
10-09-2019
15-09-2019
Ha sido mi primera compra de muchas q haré. Todo genial
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-09-2019
Fecha de compra
09-09-2019
15-09-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-09-2019
Fecha de compra
09-09-2019
14-09-2019
Producto excelente y envío rápido.
5.00
Excelente

mykaramelli.com

Contacto
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Ofertante
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Representante autorizado
Mayte Rosa
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con mykaramelli.com en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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