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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez en la entrega de los pedidos, considerando este aspecto como uno de los más fuertes del servicio. Los detalles personalizados, como notas de agradecimiento y bolsas adicionales en los envíos, son muy valorados. La atención al cliente se percibe como muy amable, resolutiva y personalizada, tanto en tienda como por teléfono. Además, los productos ofrecidos son percibidos como de alta calidad y fieles a lo mostrado en la web. Muchos clientes también mencionan los precios competitivos y las ofertas, considerándolos justos y atractivos. La facilidad y comodidad del proceso de compra online, así como la claridad en la información, reciben comentarios positivos. Algunos clientes expresan insatisfacción con la empresa de transporte utilizada para las entregas, aunque reconocen que este problema no depende directamente de la tienda.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionescorteszapaterias.com
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Verificada
Excelente tienda!!!
Muy satisfecha con la compra, el trato y el servicio. Hice un pedido un viernes a las 14h y el lunes por la mañana ya lo había recibido. Muy cuidadosos con los detalles y los envíos, llego perfectamente y con una nota muy bonita de agradecimiento. Decir que fue la web donde más económico encontré los zapatos de una marca en concreto que estaba buscando.
100% recomendables!!! Si quieres zapatos de calidad y muy buen precio esta es tu tienda.
Respuesta de corteszapaterias.com
Muchísimas gracias por sus palabras Rosa, no sabe cuanto se lo agradecemos. ❤️❤️❤️❤️
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Buena experiencia
Me gusta escoger desde mi casa y probarme sin prisa sin agobio. Al ir a la tienda para cambiar unos pares de zapatos, vi un poco de caos al dar el servicio de cambio yo creo que debido a no tener una persona para ir a otro comercio o a un almacén por los números a cabiar.
Amabilidad y buen trato siempre. Lo seguiré haciendo para próximas compras que no pueda ir al centro a comprar.
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Respuesta de corteszapaterias.com
Muchas gracias por sus comentarios Maria Ángeles 💕
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He comprado en varias ocasiones y continuaré haciéndolo.Todo perfecto siempre,talla, rapidez y buen trato personal...me equivoqué y pedí recoger en tienda, llamé por teléfono y en 2 días tenía el pedido en casa y con una tarjeta de agradecimiento. Así que gracias zapaterías Cortés!!!
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Muchísimas gracias a usted 😊
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Producto excelente, pésima entrega.
El producto, el embalaje, la calidad, todo bien según lo esperado. Hubiera puesto 5 estrellas de no ser por la empresa elegida para hacer la entrega - Nacex, del grupo Logista. Llamaron a la puerta y no esperaron a que abriera. Tuve que elegir un punto de recogida de su red y marcaron otro ausente porque intentaron dejar el paquete a las 18:00 cuando en su propia web indica que solo está abierto de 11 a 17. Llamé para reclamar y una operadora claramente aburrida y desganada me dijo que "sí, si, avisamos a la agencia". Al tercer intento consiguieron depositar el paquete en el punto de recogida. Un cero para Nacex. Por 5,50 € de envío, no merece la pena esperar 5 días en un envío de 24-72 horas.
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Un millón de gracias por lo que se refiere a nuestra parte❤️😊Sentimos el problema con la empresa de transporte. NACEX son franquicias y aunque generalmente funciona genial es cierto que alguna zona se resiste un poco. Sentimos mucho las molestias causadas. Transmitiremos su queja para que la tengan en cuenta.
Verificada
Zapatería muy recomendable.
Página web bien estructurada, información clara y fiable. Productos con buena relación calidad-precio. Buena atención telefónica. Proceso de pago rápido y seguro. Igualmente, una vez pedido el producto, el transporte y entrega es rápido, con información de seguimiento. En definitiva, tras mi experiencia de compra, puedo recomendar zapaterías Cortés como un buen sitio web para compras de calzado.
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Muchísimas gracias 🤩 Feliz verano 😊
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Con Zapaterías Cortes muy bien. El producto genial.
Pero con la empresa de transportes mal.
La entrega la hizo Nacex, intento por todos los medios que yo recogiera el paquete. Si se hace servicio a domicilio será por algo
Está empresa de reparto tiene muchas quejas, por favor téngalo en cuenta para futuras compras
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Muchas gracias Raquel, tomamos nota de lo que nos comenta. Lo del transporte es complicado porque suelen ser franquicias en cada localidad. Aqui por ejemplo funcionan de maravilla. Pero lo tendremos en cuenta. Gracias por avisarnos.
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Genial. Rápido y perfecto. Recomendable 100%
El pedido llegó rapidísimo y perfectamente envalado, tal cual la página web. Además incluyeron una nota manuscrita agradeciendo el pedido, un detalle que, dados los tiempos que corren, se agradece un montón.
Volveré a comprar, sin duda. Recomendable 100%.
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Muchísimas gracias ❤️
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Me ha gustado la calidad del zapato.
La rapidez en la que sale el artículo de sus instalaciones.
Aunque debo decir que el reparto por parte de Nacex ha sido nefasto. Tuve que llamar varias veces para reclamar y poner una queja. Hasta ayer no tuve mi paquete y todo por por la queja.
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Muchas gracias ❤️ pasamos su comentario a la empresa de transportes.
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Las zapatillas perfectas, envio rápido, detalle súper chulo un papel que pone a mano gracias por tú pedido.... me lo he guardado, volveré a comprar, ah y el detalle de la bolsa de papel también me gustó.
No se puede mejorar, no puedo poner nada.
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Muchísimas gracias ❤️
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Ha ido todo genial!!!
Ha ido todo genial, la información durante el proceso de entrega y la propia entrega, muy bien empaquetado, una nota de saludo, agradecida por el detalle y un producto excelente!!!
Saludos y gracias!!!
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Muchísimas gracias por su valoración 😍
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Excelente. Me llegó mi pedido al día siguiente de r…
Me llegó mi pedido al día siguiente de realizarlo, o sea que son muy eficaces, además no tuve que pagar ningún coste adicional. Tuvieron el detalle de incluir una tarjeta personalizada y una bolsa. Un diez.
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Muchas gracias 💕
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Perfecto
A parte de por la rapidez, a parte de venir bien embalado, me han enviado una nota de agradecimiento a mano!!! Me ha encantado. Eso lo hace muy personal y se nota que el cliente les importa. Muchísimas gracias. Sin duda 100% recomendada CORTÉS.
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Muchas gracias 😊
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Muy cuidadosos con la preparación de los pedidos. Los bolsos que he pedido son muy bonitos y originales, y a muy buen precio. El envío se realiza muy rápido aunque la empresa tarda mucho en entregarlos en esta dirección.
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Muchas gracias Mari Carmen por sus palabras. He mirado su entrega y fue dentro de plazo, salió de aqui el 12 y se lo entregaron el 14... son 24/72 h laborables.
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Excelente, volveré a comprar en línea
Compré unos zapatos en línea y la verdad es que el servicio no ha podido ser mejor. Me las entregaron en dos días, súper bien empaquetado etc, un 10! Volveré a comprar en su página. Totalmente recomendado.
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Muchas gracias 😊
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Súper contenta con la compra, dos bolsos de marca casi a la mitad de precio. El envío genial y hasta un un agradecimiento escrito a mano dentro de las cajas. Esos detalles de comercios locales son estupendos.
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Un millón de gracias ❤️😊
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Me ha gustado todo, la verdad. La gestion de compra ha sido perfecta y cuando he abierto el paquete y ver la nota que dejáis, aunque os parezca una tontería, me ha encantado. Y con bolsa y todo. Repetiré seguro. Muchas gracias 🥰
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Mil gracias Edurne 🫶
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Yo compré varios artículos y todos muy buenos. El calzado estupendo, las tallas perfectas, el embalaje inmejorable y el envío rapidísimo. No se puede pedir más. Volveré a comprar sin duda.
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Muchas gracias 😊
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Excelente compra y mejor trato!
Compré dos pares de zapatos muy bonitos, llegaron al siguiente día laborable, muy rápido!
Los artículos son tal cual las fotos.
Hubo una confusión con la dirección, les llamé y la chica que me atendió la corrigió al momento,
Excelente compra y mejor trato!
Muchas gracias Cortés zapaterías!
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Muchísimas gracias a usted por sus palabras 🤩 Feliz verano 😊
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Me ha encantado la facilidad, rapidez y eficacia.
Podrían ofrecer vales descuento o códigos de descuento por compras realizadas.
Muchas gracias
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Muchas gracias 🥰 tenemos en cuenta sus sugerencias
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Me ha gustado muchísimo, buen vendedor, ha llegado muy bien y me ha gustado su rapidez y la empresa de envío escogida, gracias, no será la última compra, habrá más seguro.
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Muchísimas gracias ❤️
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