Multifilamento: En la web de Tennis Point hay cierta variedad de multifilamento, aparte del crudo y el negro, que son los más comunes. Creo que sería convieniente que también los tuvierais en tienda.
Me parece un desastre el servicio de atención al cliente. Se equivocaron entregándome la mercancía e intenté contactar al teléfono de atención al cliente dentro de su horario e imposible contactar. Conseguí finalmente contactar por correo y me dijeron simplemente que devolviera en lugar de darme una solución y enviarme la mercancía correcta. Muy decepcionado :(
Creo que el embalaje podría ser un poco mejor; en cuanto al envío, la empresa transportista ha contactado en mi domicilio, sino que ha dejado el paquete en un punto de recogida. Ellos dicen que han acudido y que al no encontrarme en el, -lo cual no es cierto, ya que estuve pendiente todo el día del paquete-, lo dejaron en el referido punto de recogida. Habría que mejorar también esto. Gracias.
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7 may 2024
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la atención telefonica deja mucho que desear, sabia yo mas de raquetas que la chica que me atendio,
la encontre muy perdida
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hace 11 días
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Compra desde Canarias
Buen servicio y buenos productos. Pero podrian ddejar de cobrar el IVA a clientes en Canarias.
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