El pedido llegó en el plazo establecido. Se preocuparon desde fábrica de comprobar que el pedido llegara correctamente y eso se agradece. El sofá se monto fácil y es perfecto para la comodidad de mi madre recién operada de cadera y fémur. Al elevarse no hace nada ruido, es estrecho y no quita espacio en el salón, el color gris oscuro queda perfecto y es muy sufrido.
Compré tres pares de zapatos de la marca Calzamedi y llegaron unos que la talla no corresponde con el tamaño, otros mal hechos asimétricos con una diferencia en una parte de más de 1 cm, y otros mal hechos.
Hablé con atención al cliente y no me facilitan la devolución.
Aún llegando defectuosos no me opongo a pagar los gastos de devolución, aún así me ponen pegas para poder devolverlos.
Ya que no hacen control de calidad de los productos que venden, que al menos faciliten la devolución y eviten más problemas a los clientes.
Muy mala experiencia con ellos.
En mi dificultad por adquirir ruedas para silla de baño he encontrado en DORTOMEDICAL atención excelente, responsabilidad muy, muy buena estoy encantada.
La primera que me atendió creo se llama Rocío SOBRESALIENTE en su trato.
GRACIAS....
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15 may 2024
Opinión verificada
Excelente por el producto y el servicio
Es el producto que yo he pedido y el servicio de transporte muy rápido en la primera vez que pido a esta empresa y me ha costado un poco al principio pero yo creo que para las siguientes no hay ningún problema ya
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16 may 2024
Opinión verificada
Ya compré el año pasado .
Este vez fue genial tenían mi pedido ,me mandaron un email para verificar que la compra fuera correcta y poderlo mandar por wassa ,es lo mejor de todo .
En dos días pedido recibido .
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22 may 2024
Opinión verificada
Rapidez en el envío . Me han ayudado a elegir el producto los comentarios de otros usuarios. Todavía no lo he montado , pero cuando esté instalado mandaré una reseña .
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18 may 2024
Opinión verificada
Todo genial
Me llamaron porque faltaba un dato de reparto inmediatamente y me entregaron el paquete al otro día. Todo bien
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16 may 2024
Opinión verificada
Muy buena atención, buen material se podría mejorar un poco el precio y las explicaciones del manual también
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26 may 2024
Opinión verificada
Profesionalidad y eficiencia.
Rápida entrega del producto y se pusieron en contacto con nosotras antes de la entrega como solicitamos.
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20 may 2024
Opinión verificada
El producto me ha llegado bien, en el tiempo indicado y tal y como se veía en la web. Recomendables.
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