it-nerd24.es
Opiniones:

10.380 reseñas en total en 9 mercados 

4,53

Excelente

10.380 reseñas para este sitio web 9 websites desde 29 sept 2026
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Resumen de las opiniones

La mayoría de los clientes destacan positivamente la rapidez en la entrega, activación y gestión de pedidos. Muchos usuarios valoran la facilidad y sencillez en el proceso de compra, descarga e instalación. El soporte al cliente es mayormente percibido como rápido, competente y útil. Los clientes confían en el servicio, resaltando la fiabilidad en la entrega y el funcionamiento del producto. El precio competitivo es frecuentemente mencionado como un aspecto positivo. Algunos clientes señalan la claridad en la información y el proceso como positiva. Sin embargo, existen excepciones donde el soporte al cliente no fue efectivo. Algunos consideran que el precio podría ser mejor. Además, hay usuarios que mencionan falta de transparencia o información insuficiente.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opinionesit-nerd24.es

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Proveedor de Software Confiable

Ya he pedido 2 productos de software y las licencias se enviaron puntualmente por correo electrónico para ambos productos. La activación funcionó sin problemas. Antes de realizar el pedido, me puse en contacto telefónico con it-nerd para aclarar algunas cosas. Cabe destacar que un interlocutor sumamente competente al otro lado de la línea pudo responder a mis preguntas para mi total satisfacción. Una cosa es segura: ciertamente no he comprado el último producto de it-nerd. Por mi parte, la empresa recibe una recomendación absoluta.
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Servicio como debería ser en todas partes

Servicio excelente y accesible a través de todos los medios de comunicación posibles (WhatsApp, teléfono, correo electrónico, etc.). Ya he comprado 2 productos de software y la clave de licencia se envió a mi dirección de correo electrónico en menos de un minuto. La activación posterior del producto se realizó sin problemas. En caso de problemas, una llamada telefónica ayuda, donde empleados competentes de la empresa están disponibles para ayudar. El sitio web está claramente estructurado y al ingresar el término de búsqueda, encuentra rápidamente su producto. Un equipo realmente sobresaliente detrás de esta empresa. De mi parte, una recomendación muy clara si buscas varios productos de software.
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U B
uwe b.
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Gestión rápida y profesional Pude continuar con mi instalación en pocos minutos. Buen precio. ¿Qué más quiero?? Por eso 5 estrellas
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Totalmente recomendable.

Todo salió muy bien. Obtuve los datos de acceso en unos 60 minutos. En Avast habría pagado alrededor de 40 euros. Aquí solo 13 euros. Solo puedo recomendarlo.
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Entrega rápida por correo, descarga sencilla. Todo funcionó perfectamente sin problemas. Además, más barato que la mayoría de otros proveedores. En cualquier momento de nuevo.
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Me gusta que sea un vendedor confiable.

Me gusta que siempre funcione de manera sencilla y confiable. Puede que sea un poco más caro en algunos aspectos, especialmente con licencias usadas, pero por otro lado, hay personas reales que te ayudan con un reemplazo si algo no funciona como debería. ¡Puedes confiar en esta tienda!
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Probé VPN en China y Japón, funcionó, pero lo cancelé después de 3 semanas por razones de edad y recibí un reembolso del monto. 30 días de prueba. La cancelación es tediosa, solo aceptan un correo simple tras una carta de protesta. La parte oficial es difícil y complicada para personas mayores que no sean profesionales ni hablen inglés.
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¡Así funciona un soporte ejemplar!

Tuvimos que recurrir al soporte de it-nerd24 para las activaciones de licencias. Nuestra experiencia fue absolutamente positiva. Hubo respuestas rápidas y eso hasta que se resolviera el problema. ¡Así funciona un soporte ejemplar! Con esta muy buena experiencia, seguiremos comprando nuestro software en it-nerd24.
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Necesitaba urgentemente una licencia decente de Windows 11 Pro. Entrega rápida, la clave funciona, factura ordenada. Justo lo que quería.
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Se siente como un fraude. Si no es así, debo acusar de incompetencia al soporte, Sra. Kowalski, Sr. Zimmer y Sr. Kaiser.

El 01.07.2026 compré la licencia VPN "Surfshark one" al precio de 62,95 €, ver adjuntos. Lamentablemente, el software no funcionó después de la descarga, así que contacté con el soporte de it-nerd24. Desafortunadamente, el soporte no sirvió - la Señora Alina Kowalski. El segundo soporte - el Sr. Patrick Zimmer - me recomendó una cita para un mantenimiento remoto: El mantenimiento remoto el 02.07., de 11.40 a 11.55 h, en el que un Sr. Kaiser intentó durante 15 minutos activar la licencia en mi notebook, también falló. El 02.07. a las 14.49 h, recibí otra sugerencia del Sr. Patrick Zimmer para pulsar el botón "Hold Dir jetzt" para poder ver otra oferta de licencia de Surfshark one e ingresar mi correo electrónico. Este ya estaba en el campo "EMail" y también el campo "Gutscheincode" estaba completo! Pensando que el soporte de it-nerd24 había iniciado esto, y que se aplicaría el código al ir a PayPal y pagar, compré sin querer una segunda licencia por el precio de 163,22 €. Probablemente cometí un error. Por desgracia, tampoco he recibido, como al pagar la primera licencia de 62,95 €, una confirmación de pedido ni condiciones generales ni factura por correo. Tampoco sé por qué el total es tan alto, ya que "one" se ofrece en it-nerd24 por 62,95 € por 24+3 meses. El soporte de it-nerd24 me recomendó en otro correo, preguntar a ustedes, Fa Surfshark, si uno de los dos pagos sería reembolsado por ustedes a mí. ¡De todos modos, ahora he pagado 226 euros y no tengo ninguna licencia VPN!
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Clave VPN

La clave para el software llegó un poco más tarde de lo indicado en la descripción, pero dentro de unas pocas horas, así que todo bien. Hasta ahora solo he tenido experiencias positivas con it-nerd.
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Amor todo perfecto.

Conseguí un software de gestión de discos mucho más barato que el precio de venta sugerido. La gestión se realizó sin problemas. A una pregunta se respondió de inmediato por correo electrónico. Todo genial.
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Fácil de pedir

¡Fácil de pedir! ¡Funciona perfectamente! ¡Con gusto otra vez!
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E K
Elvira K.
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El sitio web es muy bueno y auto-explicativo

El sitio web está muy bien diseñado y es auto-explicativo. La gestión de mi pedido funcionó sin problemas.
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F S
Frank S.
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Estoy muy satisfecho. El código llegó muy rápido y el precio también está bien. Volvería a hacerlo.
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M W
Martin W.
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Muy fiable, gran oferta y excelente servicio. Manténganse así, no se puede hacer mejor.
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El software comprado a bajo precio es a m...

El software comprado a bajo precio a menudo es difícil de instalar y, a veces, inutilizable. Esta oferta económica funcionó bien y fue rápida de instalar. No hay críticas.
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Rápido y confiable. Bitdefender Family funciona.
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T S
Thomas S.
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El servicio fue muy rápido, pero el problema solo pudo ser resuelto con el soporte de Acronis.
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Entrega y mercancía - todo fue sin problemas...

Entrega y mercancía - ¡todo fue sin problemas y rápido!
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