Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente la rapidez en la entrega de los pedidos. Además, la mayoría destaca la alta calidad y el diseño de los productos. Algunos usuarios consideran que el proceso de devolución es rápido y sencillo. Sin embargo, se reportan opiniones mixtas respecto a la atención al cliente, ya que algunos clientes están satisfechos mientras que otros han tenido experiencias negativas. También hay varias quejas sobre el sistema de tallas y los cambios, así como problemas con el estado en que llegan los productos o el embalaje. Para algunos, el proceso de devolución resulta incómodo o costoso.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneskaotikobcn.com
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Rápida entrega online y atención en tienda (Barcelona) estupenda!
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La verdad es que no pongo ninguna pega porque antes las incidencias resolvéis bien. Es de agradecer.
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Calidad perfecta
La ropa genial como siempre y el envío rápido y con muy buena comunicación
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La suela tanto en forma como en color podría mejorar.
Los cordones son exageradamente largos: no he podido poner los 2 juegos y me hubiera gustado el efecto de los 2, solo he puesto 1. Me hubiera gustado comprarlas en otro color con cordones de 2 colores pero no lo haré porque el largo es excesivo.
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EXCELENTE Y ME DA MUCHA PENA QUE HUBIESE CERRADO LA TIENDA DE A CORUÑA PUES NOS ENCANTABA Y SIEMPRE FUE DE UN TRATO EXQUISITO
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He recibido unas zapatillas usadas y sucias
Realicé un pedido de unas zapatillas para mi pareja por su cumpleaños. Recojo el paquete y cuando lo abre para sorpresa suya y mía las zapatillas están usadas, la suela llena de barro y la puntera rozada. Entiendo que hay gente sumamente sinvergüenza que compra ropa, en este caso zapatillas, las usa un día puntal y las devuelve, pero es responsabilidad de la tienda revisar los pedidos y no enviar artículos en esas condiciones. Una vergüenza para mí al entregar un regalo así, pues compras un artículo con un precio elevado para que, finalmente, sea una decepción. Muy enfadada y frustrada, la verdad.
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
En los perfiles de empresa de Trusted Shops encontrarás tres tipos de valoraciones. Las valoraciones verificadas han sido recopiladas por las empresas mientras eran miembros de Trusted Shops, y han sido verificadas. Las valoraciones sin etiqueta han sido escritas de forma proactiva por los usuarios y no han sido verificadas. Las empresas pueden añadir valoraciones de otras plataformas de opiniones a su perfil de empresa. Están marcadas como importadas y no se incluyen en la nota total. Las valoraciones importadas no están verificadas.