Sello de calidad
Certificada desde: 3 ago 2022Válido
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Transferencia de datos encriptada
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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan de manera abrumadora la rapidez en la entrega y gestión de sus pedidos como uno de los principales valores del servicio. Los usuarios resaltan la atención personalizada y el trato amable recibido, valorando la ayuda y el acompañamiento durante el proceso de compra. La mayoría de los clientes consideran que los productos son de buena calidad y los precios son percibidos como competitivos y justos en relación con la calidad y el servicio recibido. Además, la comunicación fluida y la información constante sobre los pedidos son aspectos muy valorados. Algunos clientes mencionan detalles mejorables en los acabados y materiales de los productos. El servicio de transporte, especialmente con SEUR, recibe numerosas críticas por retrasos y problemas en la entrega, aunque no siempre es responsabilidad directa del proveedor.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneskateurope.es
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Verificada
Es una plataforma totalmente recomendable, mi pedido llegó en la fecha estimada y tiene pinta de estar bien fabricado, supongo que sera una buena compra aún no lo he montado pero encontrar gente y plataformas honradas ya es muy bueno. Gracias
Respuesta de kateurope.es
¡Muchas gracias por compartir su experiencia y por confiar en Kat Europe! Nos alegra mucho que su primera impresión haya sido tan positiva. Esperamos que todo vaya bien con el montaje y que quede satisfecho con su compra. Cualquier duda, estamos siempre a su disposición.
Verificada
Muy amables y rápidos.
Se aseguran de pedirte los máximos datos posibles para asegurarse de que el catalizador es el correcto.
A mí me enviaron un catalizador de un coche con 26 años, y muy raro. Lo tenía en casa en menos de 24 horas.
Respuesta de kateurope.es
¡Muchas gracias por su valoración y por confiar en Kat Europe! Nos alegra saber que nuestro asesoramiento y la rapidez de la entrega han estado a la altura de sus expectativas. ¡Gracias por destacar nuestro trabajo!
Verificada
Buena compra
Excelente servicio de atención al cliente. Llegó rápido. Calidad del empaquetado bastante mejorable, de ahí las 4 estrellas (los espárragos de la junta del catalizador atravesaron la caja y llegaron asomando). Mejorable también el diseño del colector, ya que había varias tuercas que no se podían apretar con la carraca porque no entraba, lo que no me ha permitido verificar el par de apriete. Igualmente, uno de los tubos estaba ligeramente abollado. No le quito nota por eso ya que por el precio que tiene me parece asumible, aunque ese tipo de detalles luego se tienen en cuenta. Compatibilidad total en ajuste de montaje con la pieza original. He pasado la ITV sin problema.
Respuesta de kateurope.es
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos los problemas que encontró y agradecemos que nos los haya señalado, ya que nos ayudan a mejorar.
Recuerde que siempre puede contactarnos por cualquiera de nuestros canales si surge cualquier incidencia. Estaremos encantados de ayudarle.
Verificada
La verdad es que me dejaron impresionado con lo rápido que llegó la pieza no tengo palabras para agradecer la atención,
Muchas gracias y sigan así un saludo.
Respuesta de kateurope.es
Agradecemos mucho su amable comentario. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Verificada
Se ve un producto de buena calidad , soldaduras muy bien ejecutadas,lisas y sin proyecciones,el fap se acopla perfectamente,y la entrega muy rápida,en dos días ya lo recibí
Respuesta de kateurope.es
¡Muchas gracias por su amable comentario!
Nos alegra saber que está satisfecho con el producto adquirido y el servicio prestado. Su confianza nos motiva a seguir trabajando en esta línea.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Verificada
Todo bien, el paquete llegó rápido y sin problema, la pieza encajo perfectamente en mi coche.
Respuesta de kateurope.es
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que recibió su pedido rápidamente y que la pieza encajó perfectamente en su vehículo.
¡Gracias por confiar en Kat Europe!
Verificada
BUENA RELACION CALIDAD/PRECIO
Yo tengo taller mecánico, como todos sabemos, no todos los clientes tienen presupuesto para montar material original o de primeras marcas...
Y ahí es cuando antes de montar un catalizador o FAP de marcas como AS, me vengo a Kat Europe, busco el correspondiente y siempre que es posible elijo la pieza de Silicio y en relación calidad/precio van muy bien.
Hasta la fecha de todos los que he montado, no hemos tenido ningún problema en montaje y con el paso de los años han seguido entrando en parámetros.
Respuesta de kateurope.es
¡Muchísimas gracias por el tiempo que ha dedicado para escribir su valoración y compartir su experiencia! Nos alegra enormemente saber que nuestras piezas de silicio le han dado buen resultado y que, gracias a ellas, puede ofrecer a sus clientes una opción fiable sin comprometer la relación calidad/precio. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando y asegurarnos de que cada pieza que sale de Kat Europe cumpla con lo que espera. ¡Gracias por confiar en nosotros todos estos años!
Verificada
Buenos precios y envíos en 24 hras. Esto ultimo sin duda es lo mejor. La calidad el tiempo lo dirá, ya que un DPF que viene cerrado no se "ve" como va a resultar. Con el paso del tiempo se comprobara su calidad.
Acabados finales del producto tienen que mejorar. El cono del lado motor venia con rebabas que tuve que lijar para dejarlo liso y que encajara con la otra parte del tubo. El cono de atrás lado escape tenia 2 golpes bastante fuertes que podían hacer que el cono no encajase con a otra parte en el tubo y que los gases de escape se escaparan por ahí. Afortunadamente con un martillo de bola, paciencia y unos cuantos golpes pude subsanar el estado del cono y conseguir que encajase bien con la otra parte
Respuesta de kateurope.es
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos los problemas que encontró y agradecemos que nos los haya señalado, ya que nos ayudan a mejorar.
Recuerde que siempre puede contactarnos por cualquiera de nuestros canales si surge cualquier incidencia: estaremos encantados de ayudarle.
Verificada
Muy buena y rápida atención telefónica,prestando ayuda en todo momento.
Rápida entrega de lo solicitado.
Respuesta de kateurope.es
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia ha sido plenamente satisfactoria.
Seguimos trabajando cada día para mantener este nivel de servicio.
¡Esperamos servirle en una próxima oportunidad!
Verificada
La rapidez, tanto como para atender por WhatsApp y confirmar que el producto era compatible con mi vehículo y la entrega del paquete, muy satisfecho, recomendaría.
Respuesta de kateurope.es
¡Muchas gracias por su valoración!
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el apoyo recibido durante el proceso y con el producto suministrado.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura.
Verificada
Alojamiento sensores
Hola.casi todo bien.
Una vez acabados los trabajo de soldadura , deberian coprobar y roscar los sensores, por tube problemas al roscar uno de ellos.
Respuesta de kateurope.es
Muchas gracias por su valoración y por hacernos llegar su comentario.
Nos alegra saber que, en general, ha quedado satisfecho con su compra. Lamentamos el inconveniente que tuvo con la rosca de uno de los alojamientos de los sensores. Tendremos en cuenta su observación para seguir mejorando nuestros controles de calidad.
Gracias por confiar en nosotros.
Verificada
Experiencia premium ,buen servicio ,buena comunicación y buen producto
Respuesta de kateurope.es
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con su experiencia y con nuestro producto.
Verificada
Atencion al cliente 100%. Y el componente comprado perfecto para mi coche. Precio inigualable. PROFESIONALES.
Respuesta de kateurope.es
¡Muchas gracias por su valoración!
Nos alegra saber que está satisfecho con el producto adquirido y el servicio prestado. Su confianza y comentarios nos motivan a seguir trabajando en esta línea.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Verificada
Todo bien, les recomiendo no trabajar más con Seur ofrecen muy mal servicios.
Respuesta de kateurope.es
¡Muchas gracias por su valoración y su recomendación!
Nos alegra saber que, por nuestra parte, la entrega de sus dos pedidos se realizaron con total rapidez (48H y 24H laborables respectivamente).
Tomamos nota de su comentario para seguir exigiéndoles el nivel de calidad que usted y todos nuestros clientes merecen.
Quedamos a su disposición para cuaqluier consulta o necesidad futura.
Verificada
buen servicio, entrega ráìda, producto correcto. Como debería ser siempre...
Respuesta de kateurope.es
¡Muchas gracias por su valoración!
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y con el producto suministrado.
Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
Verificada
Todo él proceso fue correcto la rapidez
Respuesta de kateurope.es
¡Muchas gracias por su valoración tan positiva!
Verificada
Muy rápido y muy amable en el trato todo perfecto
Respuesta de kateurope.es
¡Muchísimas gracias por su valoración!
Nos alegra saber que su experiencia ha sido totalmente satisfactoria. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo una atención cercana.
Esperamos poder servirle nuevamente.
Verificada
Todo muy bien, envío inmediato, Exelente Servicio
Respuesta de kateurope.es
¡Muchas gracias por su fantástica reseña!
Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio, especialmente con nuestra entrega express (24 - 48 horas laborables) 😊
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Verificada
Verificada
Compré fap para BMW 120D año 2007, encajo perfectamente y funciona en condiciones. Precio muy competitivo y calidad
Respuesta de kateurope.es
¡Gracias por su amable valoración!
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