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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez tanto en el envío como en la gestión de pedidos. La atención al cliente es frecuentemente elogiada por su amabilidad, eficacia y pronta respuesta ante dudas o problemas. Muchos clientes resaltan la buena calidad de los productos recibidos y su satisfacción con ellos. Además, la resolución de inconvenientes ha sido rápida y satisfactoria para la mayoría. Los precios ofrecidos son valorados positivamente y la relación calidad-precio es considerada adecuada. Algunos clientes encuentran deficiencias en el seguimiento del pedido y en la gestión de las empresas de transporte asociadas. También se mencionan problemas o confusiones con la información o descripción de los productos en la tienda.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneskayaksonline.es
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Verificada
1er kayak rígido
De KayaksOnline me gustó la variedad de artículos, para todos los gustos/usos/bolsillos. Éste mi 1er kayak rígido tiene todo lo que buscaba : básico, estable, y creo que bueno para el uso final que le daré. El empaquetado y envío fueron rápidos, algo mejorable el seguimiento con TDN (de Alicante pasó a Coruña sin puntos ni más info "entre-medias"). Ya lo tengo en su emplazamiento veraniego y ansioso me hayo por usarlo.
Verificada
Experiencia muy satisfactoria
Recibí el producto (bien protegido durante su transporte) muy pocos días después de hacer el pedido y una vez en casa pude ver que es espectacular.
Las dudas que me surgieron en cuanto al montaje fueron solucionadas de manera muy eficaz mediante el WhatsApp de KayaksOnline.
Verificada
El trato y gestión con kayaks online perfecto
El trato y gestión con kayaks online perfecto. Pero recomendaría cambiar a la empresa de reparto (TDN) porque son nefastos. Tienen un sistema para acordar el día, que no funciona y si tú no te preocupas y buscas el telf y llamas, no te traen el kayak.
Verificada
Todo perfecto, el envío super rápido y todo correcto. El kayak es una pasada. Falta probarlo pero tiene muy buena pinta y la calidad es muy buena.
Verificada
Todo perfecto. Compré una carpa que llegó al día siguiente. Llegó una pieza rota y al día siguiente tenía una nueva y se llevaron la defectuosa. Gestión un 10 y el producto es bueno
Verificada
Buen servicio. Creo que se deberia reforzar el embalaje ya que la manipulacion por parte de las empresas de transporte es deficiente en algunos casos.
Verificada
Compra kayak
Compré un kayak hinchable con la mejor relación calidad precio . Fernando me aclaro dudas de principiante amablemente.El envío fue rápido.
Estoy muy satisfecho.
Mirad que cara de felicidad.
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Buena compra, era para un regalo y ha sido todo un acierto.
Envío rápido y en el plazo indicado.
Verificada
Excelente
Servicio muy rápido y una atención al cliente muy buena. Tuve un problema con uno de los artículos y me lo solucionaron súper rápido. Muy recomendable.
Verificada
La facilidad para comprar, la oferta, los precios y el seguimiento de la empresa.
Se puede mejorar la empresa de transporte,ya que no se puede hacer el seguimiento del pedido.
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El envío y precio del kayak ha sido bueno. La resolución de un problema con el asiento ha sido rápida y muy atenta. Muy recomendable.
Verificada
Todo perfecto, el envio, la atención y la respuesta sa las dudas, magnífica atención
Verificada
Atención muy rápida y amable , envió rápido y respuesta ante una pequeña avería de un accesorio muy rápida
Lo recomiendo al 100x100
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Mejorar la atención telefónica e incluir videos de los productos en venta.
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Totalmente recomendado
Buen precio, buena atención al cliente y muchísima rapidez
Verificada
Excelente
Me sorprendió la rapidez, desde que hice el pedido hasta la entrega final. Rápidos y profesionales
Verificada
Excelente servicio post venda
Muy bien todo
Pedido entrego super rapido
Verificada
Rapidez en el envío. Calidad acorde con el precio.
Verificada
Servicio de atención al cliente de 10, sin duda volvería a comprar, tuve un pequeño problemilla y resuelto al instante por WhatsApp, unos cracks.
Verificada
Mi experiencia fue muy buena y me atendió Fernando explicándome cada detalle del kayak y resolviendo mis dudas, sin duda es una tienda que recomiendo.
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