kayaksonline.es

Opiniones:

Buena compra y muy buena atención posventa Después de visitar varias webs, me decidí por Kayaksonline para comprar mi primera tabla de paddle surf, la KOL Fresh 11'6" hinchable, y la verdad es que creo que ha sido todo un acierto. El pedido llegó rápido y la comunicación fue buena en todo momento. Además, tuve un pequeño problema con uno de los elementos que recibí y me lo solucionaron sin ninguna pega. Contacté con ellos por WhatsApp, les expliqué lo ocurrido y me dieron una solución sin complicaciones. Es algo que valoro mucho, porque cuando compras por internet, saber que responden si surge algún problema da bastante tranquilidad. En cuanto a la tabla, estoy muy contento con la elección. Soy principiante y esta es mi primera experiencia con el paddle surf, así que buscaba una opción práctica que me permitiera iniciarme en esta actividad sin complicarme demasiado. La KOL Fresh de 11'6" me pareció una buena opción para empezar y, después de probarla, estoy satisfecho con la compra. Poco a poco voy cogiendo confianza y disfrutando de la experiencia en el agua. Una de las cosas que más valoro es que sea hinchable. Una vez desinflada y guardada en su bolsa, ocupa muy poco espacio, por lo que resulta mucho más fácil guardarla en casa y transportarla. Para alguien que empieza y no dispone de demasiado espacio, es una ventaja importante. También agradezco las facilidades de pago y que te envíen por correo electrónico la documentación, las facturas y la información sobre el seguimiento del pedido. En definitiva, mi experiencia ha sido muy positiva, tanto con la tabla como con Kayaksonline. Me he iniciado en el paddle surf con una compra que, hasta ahora, me está dando muy buenas sensaciones y, además, he comprobado que detrás hay una tienda que responde cuando lo necesitas. Seguramente volveré a comprar en Kayaksonline y la recomiendo por mi experiencia personal.

Había emitido una opinión errónea dirigida a un producto de otra empresa. En realidad llevo adquiriendo productos de kayakonline desde hace tiempo (palas, padel surf hinchable y kayak) y mi satisfacción es plena. Concretamente el Arrow es el kayak más cómodo que he tenido (entre Tarpon, Ocean, Tobago, Bilbao y Martiny, que yo recuerde). También recomiendo las palas de una sola pieza y color naranja; aparte de su robustez, disponen de unas prácticas hendiduras vierteaguas, muy útiles también como bicheros. En cuanto a su personal comercial, se esfuerza en facilitar la relación con el cliente, procurando obviar cualquier pequeño inconveniente que pudiera surgir en la transación.

De KayaksOnline me gustó la variedad de artículos, para todos los gustos/usos/bolsillos. Éste mi 1er kayak rígido tiene todo lo que buscaba : básico, estable, y creo que bueno para el uso final que le daré. El empaquetado y envío fueron rápidos, algo mejorable el seguimiento con TDN (de Alicante pasó a Coruña sin puntos ni más info "entre-medias"). Ya lo tengo en su emplazamiento veraniego y ansioso me hayo por usarlo.

El envío ,no ha sido correcto el embalaje ya que venía el kayak montado,lo solicité en módulos para poder subirlo en ascensor ,lo que me obligó a desempaquetarlo en la calle,lo normal que viniera en dos paquetes

Todo perfecto. Aunque puntos a mejorar serían, que el importe gastado el alto, no cobrar gastos de envío y alguna guía o instrucción de lo que incluye y como usarlo, vendría bien.

Estás informado en cualquier momento, te pasan la factura en el momento y no tardo más de una semana en llegar a canarias, les doy un 10*

La verdad que resolvieron el problema de stockaje...de una manera profesional y muy rápida y eficiente... Muy contento con la compra y tardó menos de un día el envío...GENIAL TODO

Recibí el producto (bien protegido durante su transporte) muy pocos días después de hacer el pedido y una vez en casa pude ver que es espectacular. Las dudas que me surgieron en cuanto al montaje fueron solucionadas de manera muy eficaz mediante el WhatsApp de KayaksOnline.

El trato y gestión con kayaks online perfecto. Pero recomendaría cambiar a la empresa de reparto (TDN) porque son nefastos. Tienen un sistema para acordar el día, que no funciona y si tú no te preocupas y buscas el telf y llamas, no te traen el kayak.

Todo perfecto, el envío super rápido y todo correcto. El kayak es una pasada. Falta probarlo pero tiene muy buena pinta y la calidad es muy buena.

Esperaba a testarlo un poquito más y el kayak responde estupendamente, no así los asientos, se deslizan de culo hasta ponerse casi tumbados, no importa lo que los aprietes. Los amarres están solo en el respaldo y cuando se mojan un poco el culo desliza con tu peso. Al final vas siempre manteniéndose a pulso. Mal.

Todo perfecto. Compré una carpa que llegó al día siguiente. Llegó una pieza rota y al día siguiente tenía una nueva y se llevaron la defectuosa. Gestión un 10 y el producto es bueno

As an on-line shopper, I can think of no improvement. Maybe open a retail shop in Galicia?

El Full Pack es muy completo. La entrega fue rápida. Quizás debería mejorar un poco la calidad de algunos accesorios, por ejemplo, la bolsa de transporte.

Las ruedas son rígidas y si se dejan en el kayak, en un par de días se deforman adquiriendo una zona aplanada en el neumático en contacto con el suelo y, por tanto, dificulta el rodaje

Muy buena comunicación con la empresa. Buenos productos. Llegaron a casa en fecha y en buenas condiciones.

Producto y atención perfectos. Salvo el embalaje algo rozado, todo eiirprochable.

Buen envalado

Buen servicio. Creo que se deberia reforzar el embalaje ya que la manipulacion por parte de las empresas de transporte es deficiente en algunos casos.

Muy bien todos, servicio rápido