Excelente

1610 opiniones en total
441 valoraciones en los últimos 12 meses

85 %

10 %

2 %

< 1 %

2 %

Cómo calculamos las puntuaciones

Certificada desde: 16 dic 2020

El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.

laboratoriosys.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo

Identidad verificada
Transferencia de datos encriptada
Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información

Resumen de las opiniones

La mayoría de los clientes destacan la rapidez en el envío y la gestión de los pedidos como un aspecto muy positivo del servicio. Además, la calidad de los productos es muy valorada, especialmente por sus resultados, ingredientes naturales y la variedad y realismo de los aromas, que son considerados uno de los principales atractivos. Muchos clientes agradecen el recibir muestras o pequeños detalles junto a sus pedidos, considerándolo un valor añadido. La atención al cliente es percibida como excelente, con personal amable, resolutivo y dispuesto a ayudar. Asimismo, varios clientes consideran que los productos tienen una excelente relación calidad-precio, competitiva frente a otras marcas. El servicio de transporte, especialmente con la empresa MRW, es el aspecto más criticado por problemas de entrega y comunicación.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

¿Le ha resultado útil esta información?

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información

Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsas

OpinionesLaboratorioSYS.es

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Todo llegó bien y a tiempo. No hemos podido probar todos los productos todavía pero pinta uy bien. Gracias por las muestras que nos enviaron.

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Productos bien pero envio muy mejorable.

Dejo esta reseña a modo de mejora porque creo que la atención al cliente es impoluta, los productos de momento solo había probado uno y por eso hice este pedido online, ojalá resulte. Pero el servicio de envios es pesimo, pongo 4 estrellas porque no quiero que baje la media porque sé lo que es pero por favor revisad la empresa de envios pues he tenido que esperar una semana a que me llegue el paquete porque a ellos les ha dado la gana, porque vinieron y ni siquiera llamaron al telefono. Suerte que las chicas en todo momento me ayudaron y respondieron mis dudas, y eso para mi tiene un gran valor. Quizás la próxima vez lo compre en algun punto de venta.

Respuesta de LaboratorioSYS.es

Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nuestros productos. Nos alegra saber que valoras la atención de nuestro equipo y que hemos podido ayudarte con tus dudas. Lamentamos los problemas con la entrega y tomamos nota de tus comentarios para revisar y mejorar nuestro servicio de envíos. Esperamos que tu próxima experiencia sea mucho más ágil.

Miembro de la Comunidad

2 Valoraciones

Verificada

Todo perfecto

Todo correcto. La web bastante buena y el envio rápido. Solamente sugiero, si fuera posible, que pudiesemos conocer tramos horarios de entrega.

Miembro de la Comunidad

2 Valoraciones

Verificada

Buenos productos, envío mejorable

Los productos son de buena calidad y dan buenos resultados. Como mejora seria útil que el pedido se pudiera recoger en algún punto fisico. Depender de MRW es complicado porque nunca envían el paquete el día que dicen y es bastante caótico.

Miembro de la Comunidad

3 Valoraciones

Verificada

Me ha gustado mucho el gel de mandarina, huele fenomenal. El perfume de jazmín es demasiado potente, deberían de señalarlo en la página. Los demás productos aún no los probé.

Miembro de la Comunidad

5 Valoraciones

Verificada

Me gustan los productos, desde hace años los uso. No me gusta la logística, una vez se quedaron con el paquete y en esta ocasión no lo trajeron cuando dijeron, por dos veces me quedé esperando, pasé nota a MRW y ya accionaron la entrega.

Miembro de la Comunidad

3 Valoraciones

Verificada

Producto inmejorable y envío rápido. Soy cliente desde hace 10 años.

I I

Iniesta I.

2 Valoraciones

Verificada

Me ha gustado mucho vuestra rapidez y vuestros detalles. Sois muy atentos

Miembro de la Comunidad

10 Valoraciones

Verificada

Me gustan los productos, las fragancias, el empaquetado y la rapidez con la que atienden los pedidos.

Miembro de la Comunidad

3 Valoraciones

Verificada

Muy buenos productos. Un detallazo las nuestras. Un diez en todo, salvo en el transporte. MRW no tiene puntos de recogida en Cáceres. Si no estás en casa al primer intento todo son pegas para la Segunda entrega . Hay veces que te dicen que no estás en casa y no es verdad, es que no andan ni pasando. Para recoger en paquete tienes que desplazarte a un polígono fuera de Cáceres.

Miembro de la Comunidad

16 Valoraciones

Verificada

Me gustan mucho los mikados, tiene un aroma muy acertado y duran bastante tiempo. En mi opinión, todo esta bien como está.

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Productos estupendos y muy buena atención por washapp

Miembro de la Comunidad

3 Valoraciones

Verificada

Calidad de sus productos y Excelente atención al cliente.

La realización de pedidos y su pronta entrega, son una de las características destacadas. Sus productos son bastante buenos.

Miembro de la Comunidad

2 Valoraciones

Verificada

La calidad del producto y la rapidez del envio

Miembro de la Comunidad

4 Valoraciones

Verificada

Los saquitos tienen un olor increíble. El servicio fue muy rápido, sin duda repetiré!

Miembro de la Comunidad

3 Valoraciones

Verificada

LLlegó a tiempo, pero en los recambios se había salido un poco de líquido.

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

El envio perfecto y rápido. El producto me encanta, pedí la lámpara catalítica una esencia para ello y un micado. Todo el aroma perfecto y duradero. ¡Gracias por las muestras! un detalle que me sorprendió y se agradece.

Miembro de la Comunidad

8 Valoraciones

Verificada

Son mi mejor proveedor con diferencia. Rapidez y eficacia. Y mi comercial Nuria Montoro un 10 de 10. Siempre atenta y es simpática y muy profesional.

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Rapidez y productos en perfecto estado

Miembro de la Comunidad

1 Valoraciones

Verificada

Buenos productos, buenos precios y servicio rápido. Se agradecen mucho las muestras. Es la segunda vez que pido.

Para comprobar la autenticidad

Valoraciones verificadas

Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.

Valoraciones importadas

No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.

Más información sobre nuestra verificación de comentarios de opinión

Contacto