Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente la excelente calidad de los productos y la buena relación calidad-precio, así como la rapidez en la entrega en la mayoría de los casos. También resaltan la amabilidad y eficacia del servicio de atención al cliente, la comunicación clara y rápida, y la amplia variedad de productos disponibles en la tienda. Sin embargo, algunos clientes mencionan retrasos recurrentes en las entregas, falta de respuesta o seguimiento por parte del servicio al cliente, y ocasiones en las que la información sobre los pedidos no es suficiente o no se actualiza adecuadamente.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneslanovenanube.com
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Buena atención al cliente
Pedí dos cosas con stock en la web, pero una de ellas no había. Como esperan a tener ambas para enviar el pedido, no llegaba. Me comuniqué con ellos para preguntar y me respondieron muy rápido y bien. Enviaron lo que sí tenían en 24h (era noche buena) y el resto llegó unos dias después.
Los productos perfectos, de calidad extraordinaria y a un precio sin competencia.
Si necesito volver a comprar ropa de hogar, no miraré en otras webs.
Muy recomendables!!
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Buen producto a precio razonable
La faldilla de verano es muy bonita y de buena calidad. Llegó super rápido. Es la primera vez que compro aquí y muy contento
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Estupendo y recomendable
La verdad es que tenía miedo de pedir ropa de cama por internet porque puede que los materiales, los tejidos, no sean los esperados. Pero genial, me ha sorprendido la calidad en relación con el precio, muy bien.
Lo único que mejoraría, es la empaquetación porque cuando llegó la caja, estaba abierta por los laterales, el contenido no estaba dañado ni nada pero bueno, pudiera haberse dañado. Esto último a lo mejor también depende del transporte. Gracias y un saludo.
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Para comprar
Y pagar todo se hace fácil y rápido, pero para el tema de preparación de pedido y envío fatal, de hecho me lo pensaré antes de volver
A comprar , ni avisa el transporte , ni la propia web se preocupa en avisar al cliente , hay que entender que si se hace un pedido grande deberían preocuparse un poco por el cliente ya que todo era para un piso nuevo y estamos con la mudanza , no se puede presentar el transporte cuando quiera sin avisar porque no hay nadie y si van te dicen que no había nadie y a esperar, luego nadie avisa del que pedido se parte y te envían una cosa en un envío y otras en otro sin previo aviso
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La atención estupenda. Pregunté por whatsapp por un producto y me atendieron genial. En poco más de 24 horas tenía el paquete en casa. Repetiré sin duda
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Envio rápido y calidad buena.
Recibo el articulo con la calidad prometida o mejor y muy rapido
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Cómo siempre excelente, rápido, buen precio y excelente calidad
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Muy contenta con la compra, sábanas buenas se nota que son de calidad
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En el pedido, vino equivocado, no consigo entrar en mis datos de cliente y el cambio, aunque la persona que nos atendió fue muy amable, sigue sin resolverse: pedimos que nos los entregaran en el punto nacex y lo han entregado en casa, que no solemos estar ninguno. Ahora no tengo correo ni noticias de mi pedido y tenemos que volver a llamar, creo que no era el momento de enviar la encuesta
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Muy buena comunicacion y consejo!
Quedan perfectos!
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Buen producto, envío lento
El producto es bueno, colores muy vivos como en la imagen, aunque se arruga bastante a pesar del planchado. Ha demorado bastante (unos 10 días), así que es recomendable pedir con tiempo suficiente si es urgente
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La relación calidad precio es estupenda.
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La colcha muy suave y se nota el buen tejido
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La calidad del producto es estupenda, mejoraria la pantalla de cobro ya que al seleccionar metodo de envio a punto de recogida da error.
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El género llegó muy bien
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