Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la alta calidad de los productos, valorando sus materiales, duración, eficacia y cuidada presentación. La rapidez y eficiencia en los envíos y entregas es otro aspecto muy apreciado. El trato al cliente es ampliamente elogiado por su amabilidad, profesionalismo y eficacia al resolver dudas o incidencias. La presentación y el embalaje cuidadoso transmiten profesionalismo, y los pequeños detalles o regalos incluidos en los pedidos son vistos como un valor añadido. Además, la amplia variedad de productos permite a los clientes elegir según sus necesidades, y las instrucciones suelen considerarse claras y útiles. Algunos clientes sugieren que las instrucciones podrían ser más detalladas o específicas para cada producto. También se menciona que los pequeños regalos podrían incluirse con mayor frecuencia en los pedidos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneslasvelasdemariano.com
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CALIDAD Y RAPIDEZ
soy clienta de cada 2 meses más o menos y me encanta tanto la calidad, como el trato al cliente cuando tienes algún problema o duda y la rapidez en recibir las velas cuando las estoy esperando como un regalo.
Reconozco que si hubiera un descuento para clientes asiduos compraría algunas cosillas mas. Un beso enorme a todo el equipo de Velas Mariano, gracias por llegar a mi vida. Amo las velas vuestras.
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¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! ✨
Valoraciones así nos animan a seguir trabajando con el mismo cariño y dedicación.
Gracias por confiar en nosotros. 🙏🏻
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El servicio es increíble y personalizado. Muchas gracias por la ayuda extra. Era un regalo y la persona que lo recibió estaba encantada con él y con la presentación. Super amables y profesionales. Muchísimas gracias!
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¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! ✨
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Me ha encantado todo. La atención del personal: una de las velas solicitadas estaba sin existencias, me llamaron y me realizaron el cambio con la vela que yo quisiese.
Rapidez y paquete perfectamente preparado.
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Los artículos tienen una calidad excelente, pero deberíais poner la etiqueta de frágil en el exterior porque me han llegado varios de ellos reventados: el plástico de las velas y el porta velas han llegado rotos. Mi intención es volver a compraros, no quiero ni un descuento ni un reembolso ni nada, he visto que vosotros lo habíais empaquetado con el mayor cuidado, pero por favor, poned que el paquete es frágil porque la empresa de transporte lo ha tratado fatal.
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Buenos días Maria,
Lamento profundamente las moléstias ocasionadas, ya que entendemos la fragilidad del producto y lo que puede suponer que llegue en un estado descuidado. Todos nuestros envíos están clasificados para que lleguen sin entrar en cinta de clasificación y que se traten como producto delicado. Aún así agradecemos el comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando para establecer nuevos protocolos. Me pongo en contacto contigo al mail facilitado para poder tratar de forma personalizada lo sucedido.
Gracias por la paciencia y la confianza.
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Como siempre un trato de 10, las velas de gran calidad y muy buen olor.
Siempre me llega el pedido con algún regalito, los inciensos de conitos me encantan el olor.
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Compré el Velon para estudios para mi hija. Tenía muchas recuperaciones para pasar y sacar el Bachillerato. Pues aprobó y ha conseguido el título de Bachillerato.Gracias, gracias, y gracias. Y parecía imposible.
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Las velas hablan ....Gracias a las…
Las velas hablan ....Gracias a las Velas de Mariano que son maravillosas se puede decidir como actuar en algunas situaciones y problemas que se presenten y me han ayudado mucho .Lo que recomendaría es que con cada vela o velón diga en qué lunas se pueden encender .
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Venia todo muy bien explicado ademas empece con la novena un domingo la inmobiliaria me llamo un martes tuve la visita un miercoles y el jueves ya habian reservado el piso a sido super eficaz tan eficaz que aun no me lo creo.
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mi segunda compra en velas de Mariano…
Es mi segunda compra en velas de Mariano, y nuevamente me gustaría resaltar la calidad de los productos, la esmeralda, presentación, y el cuidado enel envío.
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Productos de buena calidad, packs de rituales con muy buena energía. En mi opinión un producto de 7, el resto ... La energía que cada uno le ponga
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Funcionan
"¡Experiencia de 10! Lo que más me ha sorprendido es el trato personal; ante cualquier duda que tuve, fueron súper atentos y cercanos, algo difícil de encontrar hoy en día. Además, las velas son preciosas, pero lo mejor es que no se quedan solo en el diseño: cumplen su función a la perfección y huelen de maravilla. Se nota el cariño que le ponen a lo que hacen."
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Las velas son fantásticas aunque me gustarian más pequeñas
Las velas son fantásticas pero a mi me gustaria que los velones ritualizados tuvieran una versión en vela pequeña que no tarde tantas horas en consumirse. A mi me gusta que las velas se consuman enteras sin tener que apagarlas, pero después de unas 30 horas aún quedaba bastante vela por consumir y la tuve que apagar porque tenua que salir de casa. No me voy tranquila dejando una vela encendida en casa y por seguridad prefiero apagarla, por eso me gustaria que se valorara la opción de hacer ese tipo de velas en versión pequeña. De hecho no he tenido oportunidad de seguir con el ritual porque paso pocas horas en casa y no veo el momento de volver a encenderla y seguir con el rutual.
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Tomamos nota de tu sugerencia, y la estudiaremos. Aunque hayas apagado la Vela, puedes volver a encenderla de nuevo, trabajará la petición de manera enfocada.
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El pack de 1 venta, podría ser para potencial y maximizar las ventas en general?
En una tienda de ropa vender 1 blusa no simboliza nada, tener un récord de ventas por 3 meses de ropa si.
1 venta para una casa un coche si.
Pero para una pyme se queda pequeño, por favor mejorar este artículo maximizar las ventas para pyme y microempresas.
Es que es caro solo para una blusa de 1 venta.
Me quedé sorprendida pensé que iba hacer el cupo de ventas y vi que solo era para una venta y me desilusione, no la puse.
A la espera de que mejoren este producto para volverlo a comprar
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Gracias por compartir tu experiencia y por expresarlo de forma tan clara. Entendemos perfectamente lo que nos comentas y es una reflexión muy lógica.
El Velón de 1 Venta no está pensado para una venta concreta y literal (como una blusa), sino como un símbolo de activación del flujo de ventas, especialmente útil en negocios cuando se quiere romper un bloqueo inicial o volver a poner en movimiento la energía comercial.
Para pymes y microempresas, siempre recomendamos trabajarlo como complemento dentro de un ritual más amplio de ventas (por ejemplo, junto a velones de apertura, atracción o continuidad), enfocándolo a activar una racha, un ciclo o un periodo de buenas ventas, no a una venta aislada.
Agradecemos mucho tu comentario, porque nos ayuda a explicar mejor el enfoque del producto y a seguir mejorándolo para que sea más claro y alineado con negocios como el tuyo.
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Excelente
Llevo ya un tiempo comparando velas, velones, pulseras, minerales, vamos de todo, y todo excelente y las velas y velones trabajan de maravilla. Los recomiendo 100%
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Me encantan las velas sus inciensos y todo lo que ofrecen, muy buen trato amables y enseguida te responden a cualquier duda que tengas, aún no puedo valorar cómo funcionan las velas por qué las acabo de encender, la de Navidad fue un éxito ahora tengo encendida la veladora oración Don Juan Del Trabajo a ver si me trae trabajo pronto que lo necesito yo tengo mucha fe y confío en que si, me gustaría que me dijeran si están funcionando bien gracias
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Los velones como siempre de buena calidad, se queman perfectamente!!! El tiempo de llegada rápido. Y se agradece el regalo sorpresa, ya que si eres clienta muy habitual . Es un detallazo !!
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El tema de los envíos, aunque van rápido, a mi el sistema me dió que me llegaba el pedido el día xxxx... Y luego no fue así, se estaba procesando.
Luego lo recibí al tercer día de estos avisos de llegada sin problema.
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¡Muchísimas gracias por tus 4 estrellas! ✨
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Tuve un problemilla en la entrega, se rompió algo por el camino y de momento me dieron una solución. Son muy amables y atentos. Muy contenta con todo en general. Gracias ☺️
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Me han gustado mucho todos los minerales que he pedido, preciosos y se ven de calidad, el pedido me llegó muy rápido y perfectamente embalado. Volveré a comprar en un futuro seguro.
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Me a gustado la rapidez en contestar, la atención un 10 , las velas son muy bonitas y muy bien elaboradas , lo que se podría mejorar ? Pues de momento no se me ocurre nada ,
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