Sello de calidad
Certificada desde: 29 sept 2021Válido
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Proceso de pedido claro
Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan de forma abrumadora la rapidez excepcional en el envío y la entrega de los pedidos. La calidad de los productos es valorada como alta y consistente, cumpliendo o superando las expectativas de los clientes. La atención al cliente es descrita como cercana, resolutiva y amable, con respuestas rápidas y soluciones efectivas a cualquier incidencia o consulta. Los clientes aprecian la amplia selección y disponibilidad de productos, permitiéndoles encontrar todo lo necesario para repostería y cocina. El embalaje es frecuentemente elogiado por ser cuidadoso y proteger los productos. La experiencia de compra online y el uso de la página web es calificada como fácil, intuitiva y accesible para todo tipo de usuarios. Las incidencias y problemas con pedidos son resueltos de forma ágil y satisfactoria, generando confianza y fidelidad. En contadas ocasiones se mencionan fallos menores en el embalaje.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesMaría Lunarillos
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Verificada
Excelencia en estado puro.
Ya son casi 10años de trato comercial, y hasta la fecha, siempre excelentes, efectivos, rápidos, transparentes, etc. Todo son alabanzas por mi parte, puesto que siempre y en todo momento me han facilitado la vida, ayudándome en dudas y en todo lo que ha surgido con estos años. Su entrega al buen servicio y rapidez impecables. Hoy en día que en el mundo parece ser que reina la desidia, agradezco poder tratar con empresas y al fin y al cabo personas que son quien levantan, conservan la empresa y fidelizan al cliente. los quiero como de familia. Todo el mundo tendría que tener una Maria Lunarillos en su vida. Mil gracias equipo por tanto y por todo.
Respuesta de María Lunarillos
¡Muchísimas gracias por tus palabras y por tu confianza y fidelidad! Para nosotros es un orgullo tener clientes, personas al otro lado, que disfruten y valoren nuestros productos y nuestro servicio. Siempre intentamos poner lo mejor de nosotros, seguiremos trabajando para que siga así.
Verificada
impresión comestible
La calidad de impresión de las láminas comestibles es increible, no esperaba que fuera tan buena, los colores muy vivos y los detalles super definidos y la rapidez, ni decirlo, te llega en menos de 24h.
Respuesta de María Lunarillos
Nos alegra mucho que te haya gustado. ¡Gracias por tu valoración!
Verificada
Tienen una amplia y variada gama de produtos para repostería. Es cómodo navegar por la página, tramitar el pedido y realizar el pago. Me sorprendió la velocidad para la entrega y todo llegó muy bien protegido. Los felicito!!
PD. Ofrecer promociones sería genial.
Verificada
Apuesta segura
Excelente experiencia de compra como de costumbre, María Lunarillos nunca falla.
Me gustaría poder optar por envío a punto de recogida o correos, ya que para los que trabajamos fuera es un lío el recibir los pedidos a casa.
Respuesta de María Lunarillos
Cuando realices tu próximo pedido contacta con nosotros para que podamos ayudarte con la entrega. ¡Gracias por tu valoración! :)
Verificada
★★★★★
Encantadísima con las obleas personalizadas. El resultado quedó genial, tal y como esperaba, y la calidad me ha sorprendido muchísimo. Todo perfecto, desde el pedido hasta la entrega. Y destacar especialmente la atención, que fue maravillosa. ¡Sin duda repetiré! 😊
Respuesta de María Lunarillos
¡Nos alegra mucho saber que has quedado contenta con el servicio y el producto! Muchas gracias por tus palabras.
Verificada
Me ha encantado la calidad del producto que encargue. Y sobre todo la amabilidad de las trabajadoras que me atendieron. Son muy atentas con el cliente. Sin duda lo recomiendo
Respuesta de María Lunarillos
¡Gracias por tu valoración! ;)
Verificada
Pues me ha encantado el producto en si ,y vuestra atención a cualquier consulta,sin duda cada vez que necesite comprar algo de repostería acudiré a vosotros y tb es muy interesante las recetas que nos dais
Respuesta de María Lunarillos
¡Muchas gracias por tu valoración! ;)
Verificada
La verdad es que la atención al cliente los productos son estupendos. Nada más que decir salvo buenas opiniones. No hay una vez que escriba incluso para dudas de qué producto comprar que no me atiendan. Excelente. Muy contenta con el servicio. Desde luego seguiré comprando aquí
Respuesta de María Lunarillos
¡Muchísimas gracias por tu valoración! ^^
Verificada
Todo, primera vez que he comprado en la tienda y me ha encantado, la página web está increíble, es súper fácil buscar cosas, el diseño es chulisimo, la experiencia de compra muy fácil y lo mejor viene después con el súper recetario que te envían por suscribirte y volverte cliente, un 100/10 está tienda, volveré a comprar aqui sin duda!
Respuesta de María Lunarillos
¡Muchísimas gracias por tu valoración! ^^
Verificada
Mi experiencia
Página web accesible para lectores de pantalla Cumplen con las fechas establecidas. En el correo que envían vienen un teléfono de contacto con la empresa de transporte. Y los productos que yo he comprado son algo más económicos que en otras páginas web. Precios competentes
Respuesta de María Lunarillos
¡Muchas gracias por tu valoración!
Verificada
Todo llega muy bien empacado y cuidado; el envío, más que rápido, los productos son de muy buena calidad. Lo que sí extraño son los detallitos que enviaban antes de regalito.
Respuesta de María Lunarillos
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Verificada
Muy muy amables y resolutivas.
Rápido en llegar el pedido. Todo siempre perfecto. Cuando tienen alguna duda sobre el pedido, impresiones etc llaman para solucionarlo. Soy muy amables. Así da gusto.
Respuesta de María Lunarillos
¡Muchas gracias por tu valoración! ^^
Verificada
Muy buen trato al contactar con el personal.
Productos muy buenos.
Tiempo récord al recibirlos.
Por cierto estuve buscando azúcar invertido y no lo encontré.
Muchas gracias por todo
Respuesta de María Lunarillos
Ante cualquier consulta o duda de productos no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
Aquí puedes ver los azúcar invertidos que tenemos: https://www.marialunarillos.com/#405f/fullscreen/m=and&q=azucar+inverti
¡Muchas gracias por tu valoración!
Verificada
Oblea comestible personalizada
Impresión personalizada sobre oblea comestible con mucha definición y nivel de detalle. Ha sido un poco a modo de prueba y tras el resultado repetiremos seguro. Gracias.
Respuesta de María Lunarillos
Nos alegra que os haya gustado. ¡Muchas gracias por tu valoración!
Verificada
El dibujo y los colores en la oblea quedaron perfectos.
Encargué una oblea redonda para una tarta de cumpleaños y el envío fue casi inmediato. El dibujo era muy nítido y los colores quedaron tal cual mi diseño. Muy contenta con la compra, repetiré seguro.
Respuesta de María Lunarillos
Nos alegra mucho que quedases contenta con el resultado. ¡Gracias por tu valoración!
Verificada
Encantada con el pedido
Realice el pedido y al día siguiente estaba en mi ciudad en perfecto estado.
Estoy encantada con el producto y lo rápido que ha sido la gestión.
Respuesta de María Lunarillos
¡Muchas gracias por tu valoración!
Verificada
Todo genial como siempre.
Ya he hecho unos cuantos pedidos en María Lunarillos y siempre quedo encantada. No soy profesional, y me resulta muy útil la información de la web o la que me han podido dar desde atención al cliente. Los pedidos siempre llegan rápido y muy bien empaquetados. No puedo poner ninguna pega!
Respuesta de María Lunarillos
¡Muchas gracias por tu valoración! :)
Verificada
Teletransportar el pedido al formalizarlo seria genial
Como siempre la experiencia no puede ser mejor. Qué podriais hacer mejor? Teletransportar el pedido al momento de formalizarlo 😂😂😂. Gracias por hacer mi hobby más fácil.
Respuesta de María Lunarillos
Tomamos nota de tu sugerencia😂😂. ¡Muchas gracias por tu valoración!
Verificada
El servicio es muy bueno. El pedido ha llegado también muy rápido, nos han contestado a todas nuestras dudas y nos las han resuelto. Repetiremos sin duda
Respuesta de María Lunarillos
Nos alegra haber podido ayudarte. ¡Muchas gracias por tu valoración!
Verificada
Gran tienda
Pues, además de la rapidez en los pedidos y el gran catálogo, son muy amables y rápidos gestionando las devoluciones. Gran tienda,. absolutamente recomendable:)
Respuesta de María Lunarillos
¡Muchas gracias por tu valoración! ^^
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Sobre nosotros
María Lunarillos es una tienda online de repostería e ingredientes. Encontrarás moldes, cortadores, utensilios básicos de repostería, fondant, pastas de modelado, aromas, colorantes, decoraciones de a...
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