masquepiensos.com
Opiniones:

1087 opiniones en total   101 valoraciones en los últimos 12 meses

4,72

Excelente

1087 opiniones en total
101 valoraciones en los últimos 12 meses

5
88 %
4
4 %
3
4 %
2
< 1 %
1
4 %

Certificada desde: 29 sept 2021

El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.

masquepiensos.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información

Resumen de las opiniones

La mayoría de los clientes destacan la rapidez en el envío y la eficiencia en la entrega de los pedidos. Se valora muy positivamente la atención recibida, resaltando la amabilidad, profesionalidad y disposición para resolver dudas. Muchos clientes están satisfechos con la buena calidad de los productos y las marcas ofrecidas. El precio competitivo y la relación calidad-precio son considerados puntos fuertes de la tienda. Además, la tienda demuestra eficacia y rapidez al resolver incidencias con los pedidos. El proceso de compra online es percibido como sencillo y cómodo. Algunos clientes mencionan problemas puntuales en el horario de entrega y en el cumplimiento de instrucciones especiales, y sugieren mejoras en la página web, incluyendo la opción de otros idiomas.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

¿Le ha resultado útil esta información?

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información

Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsas

Opinionesmasquepiensos.com

(4)
(0)
(4)
(4)
(89)
O R
Olga R.
4 Valoraciones
 Verificada
Miembro de la Comunidad 
7 Valoraciones
 Verificada
Miembro de la Comunidad 
4 Valoraciones
 Verificada
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
 Verificada
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Envío y entrega muy buena

El envio fue con Ontime y la que nos entregó súper amable y considerada con las horas de entrega, el pienso vino número bien empaquetado y a mi perrita a la 1era que comió le gustó mucho. Gracias por la agilidad en el pedido

Respuesta de masquepiensos.com

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tanto el envío como la entrega fueron perfectos y que el pedido llegó bien empaquetado. Además, nos encanta saber que a tu perrita le gustó el pienso desde la primera toma. Gracias por valorar la agilidad del servicio y la atención del transporte. ¡Aquí estaremos para lo que necesites! - MasQuePiensos
Miembro de la Comunidad 
8 Valoraciones
 Verificada

Respuesta de masquepiensos.com

¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia con MasQuePiensos ha sido tan positiva. La confianza de clientes como tú es lo que nos impulsa a seguir mejorando cada día. Esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio y una amplia selección de productos para el cuidado y la alimentación de tus mascotas. 🐶🐱 ¡Gracias por elegirnos! Un cordial saludo, Equipo de MasQuePiensos
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
Todo. La calidad del pienso y la rapidez en la entrega

Respuesta de masquepiensos.com

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecho con todo, especialmente con la calidad del pienso y la rapidez en la entrega. Nos esforzamos cada día para ofrecer productos que cuiden de la salud de los peludos y un servicio lo más ágil posible 🐶📦 ¡Gracias por tu confianza en MasQuePiensos! Un saludo, Equipo de MasQuePiensos
Miembro de la Comunidad 
7 Valoraciones
 Verificada
Rapidez seriedad y calidad

Respuesta de masquepiensos.com

¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que destacas la rapidez, la seriedad y la calidad de nuestro servicio. Son tres aspectos en los que ponemos todo nuestro esfuerzo para que cada pedido cumpla con vuestras expectativas. Gracias por confiar en MasQuePiensos. ¡Esperamos seguir acompañándote y a tus peludos durante mucho tiempo! 🐶🐱 Un saludo, Equipo de MasQuePiensos
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Als clients catalans ens agradaria trobar la botiga en la nostra llengua. No costa res fer una traducció -encara que sigui automàtica, tot i que algunes són un xic deficients.

Respuesta de masquepiensos.com

Moltes gràcies per la teva valoració i per compartir la teva opinió! 😊 Prenem nota del teu suggeriment sobre disposar de la botiga en català. Sabem com n’és d’important poder navegar i comprar en la teva llengua, i és un aspecte que valorem per continuar millorant l’experiència de tots els nostres clients. T’agraïm molt que ens ho facis saber, ja que ens ajuda a créixer i a adaptar-nos millor a les vostres necessitats. Una salutació, Equip de MasQuePiensos
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

reposición de pedido por acuerdo con el responsable

Recibí la llamada del responsable del establecimiento, y de manera muy amable me explicó y ofreció solución al problema con el pedido por lo que espero que se resuelva en cuanto reciba el producto de sustitución

Respuesta de masquepiensos.com

Muchas gracias por infórmanos del estado de su incidencia. Nos alegra saber de que uno de los responsables ha podido contactar con usted y ofrecerle una solución respecto a los productos que estaban cerca de la fecha de caducidad. Quedamos a la espera de que todo ha podido ser resuelto de forma satisfactoria y para cualquier cosa que necesitáis estaremos aquí para ayudarle. - MasQuePiensos
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
Muy rápidos y amables, buenos precios

Respuesta de masquepiensos.com

¡Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras! 😊 Nos encanta saber que has quedado satisfecho con la rapidez del servicio, la atención recibida y nuestros precios. Trabajamos cada día para ofrecer una experiencia de compra cómoda, cercana y con la mejor relación calidad-precio posible. ¡Gracias por confiar en MasQuePiensos! Esperamos seguir acompañándote en el cuidado de tus peludos 🐶🐱 Un saludo, Equipo de MasQuePiensos
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Llevo mucho tiempo pidiendo y a parte de tener mucha variedad de buena composición, son súper rápidos en el envío, yo estoy muy contenta

Respuesta de masquepiensos.com

¡Muchísimas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros durante tanto tiempo! 😊 Nos alegra saber que valoras tanto la variedad de nuestros productos como la rapidez en los envíos. Trabajamos cada día para ofrecer alimentación de buena composición y que los pedidos lleguen lo antes posible. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites para cuidar de tus peludos! 🐶🐱 Un saludo, -MasQuePiensos
Miembro de la Comunidad 
8 Valoraciones
 Verificada

Respuesta de masquepiensos.com

¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos encanta saber que tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Comentarios y valoraciones como la tuya nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación para ofrecer un servicio de calidad. Gracias por confiar en MasQuePiensos. ¡Será un placer volver a atenderte en tu próximo pedido! 🐶🐱 Un cordial saludo, Equipo de MasQuePiensos
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

disponibilidad de stock no fiable

Compré dos productos que aparecían con stock disponible. Sin embargo, varios días después me informaron de que no los tenían y me ofrecieron una alternativa o el reembolso. Elegí la devolución del dinero y se gestionó de inmediato.

Respuesta de masquepiensos.com

Hola, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, aunque entendemos que la experiencia no fue la que esperabas. Tienes toda la razón y lamentamos sinceramente lo ocurrido. Un error de stock es una incidencia que no debería suceder y somos conscientes de que genera una molestia importante, especialmente cuando se espera recibir un pedido. Estamos trabajando para mejorar la sincronización de nuestro inventario y evitar que esto vuelva a repetirse. Nos alegra que la devolución se gestionara de forma rápida, pero sabemos que eso no compensa el inconveniente causado. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mucho mejor en el futuro. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada

Respuesta de masquepiensos.com

¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es un placer saber que tu experiencia con MasQuePiensos ha sido tan positiva. Cada valoración como la tuya nos impulsa a seguir mejorando y a ofrecer el servicio que nuestros clientes y sus mascotas se merecen. Gracias por depositar tu confianza en nosotros. ¡Esperamos volver a atenderte muy pronto! 🐶🐱 Un saludo, Equipo de MasQuePiensos
Miembro de la Comunidad 
8 Valoraciones
 Verificada

Respuesta de masquepiensos.com

¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra contar con clientes como tú. Tu puntuación es una gran motivación para todo nuestro equipo y nos anima a seguir ofreciendo la mejor experiencia de compra posible. Esperamos seguir acompañándote en el cuidado y la alimentación de tus mascotas, ofreciéndote siempre un servicio eficaz y productos de confianza. 🐶🐱 ¡Muchas gracias por elegir MasQuePiensos! Un saludo, Equipo de MasQuePiensos
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Respuesta de masquepiensos.com

¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Agradecemos enormemente tu confianza y el tiempo que has dedicado a valorarnos. Nos alegra saber que tu experiencia con MasQuePiensos ha sido positiva. Seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio rápido, cercano y productos de calidad para el bienestar de vuestros peludos. 🐶🐱 ¡Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto! Un cordial saludo, Equipo de MasQuePiensos
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
 Verificada

Respuesta de masquepiensos.com

¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos hace mucha ilusión recibir valoraciones tan positivas. Saber que has quedado satisfecho con tu experiencia en MasQuePiensos nos anima a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio y los mejores productos para tus mascotas. ¡Gracias por tu confianza y esperamos volver a verte pronto! 🐶🐱 Un saludo, Equipo de MasQuePiensos
Miembro de la Comunidad 
8 Valoraciones
 Verificada
Muy buena, envío rápido

Respuesta de masquepiensos.com

¡Muchas gracias por tu valoración! ⭐😊 Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que has quedado satisfecho con la rapidez del envío. Trabajamos cada día para que vuestros pedidos lleguen lo antes posible y en las mejores condiciones. ¡Gracias por tu confianza y por elegir MasQuePiensos para la alimentación de tus peludos! 🐶🐱 Un saludo, Equipo de MasQuePiensos
Miembro de la Comunidad 
5 Valoraciones
 Verificada
Buena relación calidad-precio. Buenas marcas. El envío es rapido

Respuesta de masquepiensos.com

¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🐾 Nos alegra mucho saber que aprecias nuestra selección de marcas y que la relación calidad-precio te convence. Trabajamos cada día para ofrecerte lo mejor al mejor precio, y nos esforzamos en que los pedidos lleguen a tu puerta lo antes posible. ¡Comentarios como el tuyo nos dan energía para seguir mejorando! 😊

Para comprobar la autenticidad

Valoraciones verificadas

Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.

Valoraciones importadas

No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.

Contacto

masquepiensos.com

Visitar el sitio web

Sobre nosotros

masquepiensos.com

En esta tienda encontrarás la mejor alimentación para perros y gatos del mercado al mejor precio, así como un buen asesoramiento por parte de nuestro equipo de profesionales. Orijen, Acana, Brit, Natu...