Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la extrema comodidad de las sandalias, mencionando que se adaptan bien al pie y no generan rozaduras ni molestias incluso tras largas caminatas. Muchos clientes valoran muy positivamente la atención al cliente, resaltando la rapidez, amabilidad y eficacia en la resolución de dudas, cambios o incidencias. La calidad de los materiales y acabados es muy elogiada, apreciando la suavidad de la piel, la durabilidad y el trabajo artesanal. El diseño es considerado bonito, original y versátil, y la disponibilidad de modelos barefoot y distintas anchuras recibe comentarios positivos, especialmente de personas con pies anchos o necesidades especiales. Además, varios clientes mencionan la precisión o facilidad para elegir talla y el envío suele ser percibido como rápido y eficiente. Algunos clientes encuentran dificultades con el ajuste de la talla o han necesitado hacer cambios. También se mencionan, en ocasiones, diferencias de color respecto a las fotos y problemas puntuales con retrasos en la entrega.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesMEXAS®
(19)
(10)
(20)
(70)
(701)
Verificada
¡Excelente experiencia!
Desde la filosofía de la empresa, pasando por la calidad de los materiales, la comodidad hasta la atención al cliente han sido excepcionales.
He adquirido “El camino” en color negro y “Taco” en color marrón y las dos sandalias son ideales. No me han hecho daño, se han acoplado perfectamente a mi pie y son muy cómodas.
¡Feliz por haberme cruzado con las Mexas y de apoyar proyectos como este!
Verificada
Muy buena experiencia
La experiencia de compra en Mexas ha sido muy buena. No acababa de confiar en la IA para elegir talla, pero acertó. Además, valoro mucho los detalles al recibir el pedido, por lo que el hecho de la caja incluyese un llavero y una ilustración tan alineados con la intención de la marca me pareció muy bonito. Todavía no he tenido ocasión de utilizar mucho mis nuevas sandalias, pero lo que las he usado han sido muy cómodas. Además, no tienen precios excesivos como sucede con otras marcas (especialmente si buscas barefoot, respetuoso...) Por todo esto, volvería a comprar esta marca si se ajusta al calzado que busque en el futuro sin dudarlo.
Verificada
Excelente experiencia de compra online! Muy agradecida con el servicio.
Hice la medida de talla con la app que tienen en la web. Impresionante lo acertada que fue la medición! La talla que me recomendó es exactamente mi talla.
La sandalia es hermosa! Me encantó abrir la caja y sentir el olor a cuero nuevo. Además, son comodísimas y tienen muy buen agarre del pie. Las indicaciones online sobre la estrechez del zapato también fueron muy útiles: gracias a ellas compré el zapato que mejor se amolda a mi pie.
Comprar zapatos online es muy arriesgado y complejo. MEXAS resolvió todas las dudas relacionadas y lograron, a través de la web, brindar la misma asistencia a mis dudas que hubiera recibido en una tienda. Gracias!!!
Respuesta de MEXAS®
¡Qué ilusión leer un comentario así! 🧡
Nos alegra enormemente saber que la herramienta de medición acertó con tu talla y que toda la información de la web te ayudó a encontrar el modelo perfecto para tu pie.
Y qué bonito que menciones la experiencia de abrir la caja y el olor a cuero nuevo 😊. Gracias por confiar en nosotras y por valorar todo el esfuerzo que ponemos para que comprar online sea tan fácil y seguro como hacerlo en una tienda física. ¡Disfruta muchísimo tus MEXAS! ✨
Verificada
Realicé una primera valoración un pelín más baja de lo que querría porque uno de los pares llevaba correa al tobillo y me molestaba un poco, me apretaba. Eran el modelo Chetumal.
Desde atención al cliente se pusieron en contacto conmigo y me enviaron has correas mas largas. La atención al cliente me parece fabulosa, mejor que en una tienda física.
Y el calzado es cómodo, más que bonito, original, natural, hecho a mano, respalda un proyecto social… yo no sé qué más se puede pedir de un producto.
Repetiré seguro porque tienen modelos preciosos.
Respuesta de MEXAS®
Hola Ainara,
Nos alegra muchísimo saber que las correas más largas solucionaron el problema con tus Chetumal y que la atención recibida estuvo a la altura.
Gracias por valorar no solo la comodidad y el diseño, sino también todo lo que hay detrás de MEXAS. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir adelante. ¡Te esperamos de nuevo cuando quieras! ✨
Verificada
La calidad del calzado es excelente, son muy cómodas. Si que noté en la primera puesta que se me había manchado mucho el talón, pero leí en internet que cuando son artesanales, suele ser común por los tintes, así que probé a utilizar dos productos y se ha reducido la mancha en el pie. Eché en falta que la marca me avisase del envío del paquete desde sus oficinas porque indican que envían un correo al realizar la compra y hubo un fallo en la recepción del paquete. Pero aún así, volvería a comprar más calzado porque la presentación, la historia de la marca y la calidad del calzado merece la pena.
Verificada
sandalias muy bonitas y cómodas
desde que descubrí estás sandalias Jalisco, estoy muy contenta,yo tengo el pie muy ancho , juanetes ,dedo en garra (una joya de pies)los primeros días solo noté el dedo en garra , pero ya se pasó,de ancho super bien,si creo que me coji una talla más y no debería haberlo hecho,por mi problema de ancho siempre cojo una talla más, pero en estás sandalias hay que coger la misma talla que llevas, por lo demás muy bien
Verificada
He comprado unas Taco al pastor después del buen resultado que me siguen dando las huaraches que me compré hace 4 años. Me llegaron justo el día de antes de irme a un viaje de 3 días y la verdad que es que me han resultado comodísimas desde el primer minuto. Tienen buen agarre y la piel es suave. Después andar muchísimo con ellas no puedo más que recomendarlas!
Verificada
Me he comprado un par de Mexas y me ha encantado sobre todo la labor social detrás de este proyecto! El producto en muy buen estado, la entrega fue muy rápida, los detalles que venían dentro del paquete, me ha fascinado el llavero!
Y no menos importante me ha encantado que el papel envolvente contenía los nombres de todas las personas involucradas y que hacen posible dicho proyecto. Mucho ánimo y deseo que Dios bendiga la obra de sus manos 🙏🏾
Verificada
Me encantan las sandalias!! Además de preciosas, son los zapatos más cómodos que he usado jamás. De hecho me cuesta quitármelos cuando llego a casa :)
Las calidades y acabados genial, la suela también. Se nota que son de calidad y están hechas con mucho mimo.
¿Mejorar? Se me hizo un poco largo el tiempo de entrega, aunque también entiendo que vienen de lejos…
Verificada
Excelente Calidad. Diseño hermoso.
Bueno al inizio fue un poco dificil ya que lamentablemente mi pedidi nunca llego. Immediatamente me puse en contacto con el servicio cliente y solucionaron el problema inmediatamente mandandome otro par. Que llegó en un par de días. La calidad y el diseño son excelentes. A decir de mi esposa "son como tener unos guantes puestos en los pies". Gracias.
Respuesta de MEXAS®
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Roberto😊
Sentimos mucho el problema inicial con el envío, pero nos alegra saber que pudimos solucionarlo rápidamente y que finalmente todo salió bien. Y la frase de tu esposa nos ha encantado. ¡Gracias por confiar en MEXAS! ✨
Verificada
Buen trabajo, chicos!
me ha gustado la política de cambio de talla, no todas las marcas lo ofrecen, gracias chicos!
ya estoy utilizando mis bellas sandalias, me encantó que tenéis varias anchuras, un punto a vuestro favor! y el hecho que tengáis el almacen en Madrid ha acelerado muchísimo la entrega. Resultado - una clienta feliz!:)
Verificada
Encantada con mis camino
Estoy encantada con mis camino, he tenido que realizar un cambio de talla y no he tenido ni un problema, todo han sido facilidades.
Me he ido de vacaciones con ellas siendo la primera vez que las ponía, haciendo entre 15 y 20 km y ni una rozadura, yo habitualmente uso calzado barefoot y estas sandalias me parecen de lo más cómodas, sin duda, las recomiendo.
Verificada
Muy bonitas y cómodas
A parte de ser muy bonitas, son muy cómodas (suela muy flexible).
Me asesoraron muy bien con la talla.
Tengo el pie muy ancho (10 cm) y me cuesta horrores encontrar sandalias que se adapten tan bien, las Tampico hacen unos 9 cm de ancho y me van perfectas!
Han hecho un gran trabajo con este modelo!
Verificada
Envio rapidisimo y sandalias maravillosas! Tenia miedo de que iban a ser muy planas e incomodas para la espalda, pero no es así! A pesar de tener una suela finita, se nota la calidad! Son comodas y bonitas. Ademas vienen con caja, postal y un detallito hecho a mano.🥰 recomendadisimo!
Verificada
Justo lo que esperaba
Tenía ganas de probar unas Mexas y no me han decepcionado. El acabado tiene muy buena calidad, son muy cómodas y la suela muy flexible. Buena sujeción sin apretar en ningún lado. Muy contenta con la compra, seguramente repita en el futuro con otro modelo barefoot.
Verificada
Las azteca wide barefoot me gustaron tantísimo que compre las mismas en otro color. Son amplias para los dedos, suaves en el movimiento del pie, flexibles. Una maravilla vamos. De hecho he caminado más de 12 km con ellas con mis pies en perfecto estado. Muchas gracias equipazo!!!
Verificada
Buen producto y buen vendedor
En la web está todo explicado, de si el producto está disponible o en preventa. Mi pedido se dividió en dos debido a eso, pero el envío fue súper rápido, estuve informada del estado de mi pedido en todo momento. Además el producto es muy top. Son muuuuuy cómodas para caminar.
Verificada
La verdad tengo el pie largo y fino y tenía dudas si me estarían bien ya que tengo siempre problemas de que me estén anchas. Además tengo problemas en mis pies, con zapatillas suelo usar plantillas, pero me están perfectas y son comodísimas. Volveré a comprar
Verificada
Estoy encantada!!
Estoy encantada con mis Mexas. La calidad es excelente y la comodidad se nota desde el primer momento. Inicialmente pedí un modelo precioso, pero no combinaba bien con mi tono de piel. El cambio fue súper fácil y rápido, sin complicaciones. Ahora tengo otro modelo que me queda perfecto y me encanta.
Verificada
Son las cuartas o quintas mexas que he comprado porque me encanta el diseño y la calidad, pero esta vez he tenido muy mala experiencia. He recibido dos pares de zapatos de un valor de 75 euros cada uno en una misma caja de envío sin sus cajas individuales protectoras, la caja de envío tenía un agujero (esto es de la compañía de envío pero podrían haber dañado los zapatos al estar los 2 pares juntos y sueltos dentro de la misma). Unos de los modelos me hacía daño y no se ajustaba a mi pie por lo que los he devuelto, pero mi sorpresa fue cuando vi que me cobraban 5 euros por devolverlos. Además en las instrucciones de devolución pone que devuelvas el llavero, cosa que no he recibido ninguno y eso que he comprado en preventa y que la caja se supone que viene preparada con una tira de pegamento para cerrarla y poder reutilizarla pero tampoco era así... Me encantan los zapatos pero dudo que compre más online, porque creo que es un poco caro devolver un zapato que no te está bien.
Respuesta de MEXAS®
Sentimos mucho que esta vez tu experiencia no haya sido la esperada 🧡
Nos sorprende que no conocieras los gastos de devolución, ya que has comprado anteriormente con nosotros. Aun así, siempre ofrecemos cambios gratuitos de talla o modelo, e incluso la opción de tarjeta regalo, por si querías intentar otra alternativa antes de devolverlos.
Lamentamos también lo ocurrido con el embalaje. Respecto al llavero, es un pequeño obsequio para las primeras personas que compran y cuando finalmente se quedan los zapatos, sentimos que no lo recibieras esta vez ✨