multicare-centrum.nl/es

Opiniones:

El envio bien, solo que el paquete llegó todo roto con Seur. Se puede mejorar

Desde que está el pedido confirmado tarda un poco en llegarme

Todo bien a pesar de 10 dias para entregar. Ningun problema.

Excelente servicio y artículo perfecto, exactamente lo que quería, así que sin ninguna duda, lo volveré a comprar.

Rapidez en la gestión del pedido Espero una entrega eficaz

Envío rápido, información sobre el estado del pedido regularmente. Genial experiència

Al realizar el pedido con un valor total de 95,01 € a España, se aplicó un cargo de envío de 21,78 €, a pesar de que la información de envío y entrega del sitio web indica que los gastos de envío a España son los siguientes: «Información de envío España 🇪🇸 Español (ES) Para pedidos inferiores a 75 €, los gastos de envío son de 9,50 €. Para pedidos entre 75 € y 150 €, los gastos de envío son de 4,50 €. Para pedidos superiores a 150 €, el envío es gratuito». Así que los gastos de envío deberían ser de 4,50 € y no 21,78 €. Como saben, la normativa europea establece que proporcionar información sobre el precio (o sus componentes, como el envío) que no se corresponda con la realidad se considera una práctica comercial desleal y se clasifica como publicidad engañosa e incumplimiento de contrato. Este mensaje lo envié a la empresa y me contestaron "Gracias por tu correo electrónico. Lamentablemente, el envío gratuito solo está disponible para el Benelux; para España, calculamos un coste de envío.", yo no pedía envío gratuito, pedía que aplicaran la tarifa que tienen en la página web. Contesto a la empresa que pide la referencia del envío y las condiciones que pone la página web para envíos a España actualmente (y no hace distinciones entre diferentes lugares de España), en el momento del pedido eran los que indiqué en la opinión: Referencia de pedido MUC179409  Actualmente ,según la página web en su apartado gastos de envio para Epaña , indica unos gasots de 8.47 € para pedidos menores de 350 € y gastos de envío gratis para pedidos superiores a 350 €. Hace tres dias hice un nuevo pedido, Referencia de pedido MUC187126 - efectuado el 13/09/2026, me han cobrado el mismo importe 21,78 € de gastos de envío a España (Islas Baleares), cuando según la página web deberían ser de 8,47 €. El problema se soluciona, modificando la página web, indicando que el importe solo es para ciertos lugares de España, y para otros se tiene que calcular, porque de lo contrario, como dice la legislación europea: El Artículo 6, apartado 1, letra d) de la Directiva 2005/29/CE señala que una práctica comercial se considera engañosa si contiene información falsa o induce a error sobre el precio, la forma en que se calcula o la existencia de un vantaggio específico en el precio. • Si un vendedor miente sobre el costo real o esconde componentes como los gastos de envío hasta el final, engaña al consumidor y distorsiona su decisión de compra. La empresa tiene todo el derecho a poner unos gastos de envío que considere, pero lo que estoy en contra es que se publicite unas condiciones de gastos de envío y luego se incumplan, tal como indica la directiva Europea. La solución es muy fácil, modifiquen la información de la página web, actualicen los gastos de envío, indicando cuales son en función de la parte de España al que se envíe, o directamente como hacen muchas páginas, no publiciten los gastos de envío y que se calculen a la finalización del pedido, que el comprador decida si le interesa hacer la compra con esos gastos de envío.

Tardó más de dos semanas en llegar el paquete. El empaquetado está bien Debe mejorar el servicio de entrega pues la fecha que ponen ustedes la sobrepasan bastantes dias

Cumplir con m fecha de entrega se pago para recibirlo en 2 0 3 días y llego retrasado

Buen servicio , buen seguimiento informándome de donde está el embarque , y buen producto

Ya he mejorado ustedes muchísimo enviando los paquetes al domicilio del usuario no como esto es que teníamos que salir a un domicilio a buscarlo. Me parece fantástico quelo entregue en nuestro domicilio. Muchas gracias

Me han cambiado el sensor sin ponerme problemas. La llamada fue atendida en brevedad

Gracias por el envío tan rápido a pesar de haber tanta distancia entre países. Volveré a comprar. Gracias

Seguimiento del pedido. Mejorar tiempo de envio

Al momento de realizar el pago salia un error y no podía pagar. Me paso con varias tarjetas y al final tuve que pagar por transferrncia.

Envío rápido a España y buen producto como babero para traqueotomia en España no lo he podido comprar

En si me gusta mucho, pero ser tan penetrate con el feedback es algo que molesta, y mucho más de lo que me gusta el shop.

Excelente, envío rápido. Se envió desde los Países Bajos a España en una semana.

Aún no recibo el producto, es un poco complicado !!!

Estoy esperando el pedido. Hace varios días que dijeron que lo iban a enviar Saludos