Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez tanto en la gestión como en la entrega de los pedidos, valorándola muy positivamente. Los clientes consideran que la calidad de los productos es alta y acorde al precio, mostrando satisfacción general. El servicio recibido por parte de la empresa se percibe como profesional, correcto y satisfactorio en la mayoría de los casos. La atención al cliente es generalmente valorada de forma positiva. Sin embargo, hay menciones de áreas a mejorar en la atención telefónica. Además, el transporte y la empresa de mensajería son señalados como un punto débil, con quejas sobre retrasos y la calidad del servicio.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesmundisadirecto.com
(2)
(1)
(2)
(3)
(27)
Verificada
Todo perfecto como siempre.
Respuesta de mundisadirecto.com
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que está satisfecho/a con la calidad de nuestros productos y nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre la mejor experiencia de compra. ¡Esperamos atenderle nuevamente pronto!
Verificada
Envio rapido y todo perfecto
Respuesta de mundisadirecto.com
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que está satisfecho/a con la calidad de nuestros productos y nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre la mejor experiencia de compra. ¡Esperamos atenderle nuevamente pronto!
Verificada
Todo perfecto y rápido.
Respuesta de mundisadirecto.com
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que está satisfecho/a con la calidad de nuestros productos y nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre la mejor experiencia de compra. ¡Esperamos atenderle nuevamente pronto!
Verificada
De momento mal. Me invitan a valorar algo que todavía no he recibido. Tampoco tengo número de seguimiento.
Respuesta de mundisadirecto.com
Sentimos mucho la confusión. La solicitud de valoración se envió automáticamente antes de la entrega debido a una rotura puntual de stock que retrasó el pedido. Volvemos a pedir disculpas por las molestias ocasionadas.
Verificada
La calidad del producto es acorde con el precio y la rapidez de la entrega me han satisfecho totalmente.
Respuesta de mundisadirecto.com
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que está satisfecho/a con la calidad de nuestros productos y nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre la mejor experiencia de compra. ¡Esperamos atenderle nuevamente pronto!
Verificada
la bolsa de 100 gramos de anguila un poco desigual el corte, en la foto parecia otra cosa el arrenque muy bueno ,,, lo peor la mierda de seur decia que llegaba un miercoles y llego el jueves un poco descontrolado
Verificada
Perfecta
Respuesta de mundisadirecto.com
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que está satisfecho/a con la calidad de nuestros productos y nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre la mejor experiencia de compra. ¡Esperamos atenderle nuevamente pronto!
Verificada
product de calidad
Respuesta de mundisadirecto.com
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que está satisfecho/a con la calidad de nuestros productos y nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre la mejor experiencia de compra. ¡Esperamos atenderle nuevamente pronto!
Verificada
quitar los articulos que no podeis mandar al resto del pais, en lugar de cobrarlos y no enviarlos
Respuesta de mundisadirecto.com
Entendemos su valoración y le agradecemos sinceramente el interés en nuestras ostras.
Lamentablemente, debido a las condiciones especiales de conservación y frescura que este producto requiere, no realizamos envíos fuera de la provincia de Barcelona. (ya que en dicha provincia lo hacemos con nuestra flota)
En Mundisa trabajamos siempre con el compromiso de ofrecer la máxima calidad y frescura, en este caso, priorizamos garantizar que el producto llegue en condiciones óptimas.
Lamentamos las molestias ocasionades. Queremos informarle que estamos trabajando en una solución técnica a dicho problema, que nos permita restringir automáticamente los envíos de productos con estas características fuera de las zonas permitidas, para evitar este tipo de incidencias en el futuro.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o para ayudarle a descubrir otros productos de nuestra tienda que sí podamos enviarle y pueda disfrutar.
Verificada
Buen servicio y calidad del producto.
Respuesta de mundisadirecto.com
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que está satisfecho/a con la calidad de nuestros productos y nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre la mejor experiencia de compra. ¡Esperamos atenderle nuevamente pronto!
Verificada
Él artículo tal como lo indicaba. Nada
Verificada
Él artículo tal como lo indicaba. Nada
Verificada
Atención telefónica algo deficiente. Una vez aclarado mi estado co mo cliente, todo correcto.
Respuesta de mundisadirecto.com
¡Gracias por su comentario! Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre la mejor experiencia de compra.
Verificada
rapidez servicio
Verificada
rapidez