primor.eu

Opiniones:

Me gusta mucho comprar en primor online. Ahora mejoro bastante el tiempo de envío. Una vez me vino una colonia rota y es verdad que para devoluciones es cmplicado el embalaje es bueno y habia mas cosas delicadas por lo que entiendo que ya estaba así cuando lo metieron. Compro mucho y como ya puse en comentarios anteriores. Estaría bien que se pudiera acumular puntos o que el día de tu cmpleaños tuvieras un 10% en tu compra. Algo asi así n estaria bien. Gracias

No me ha llegado el pedido. El trasportista le ha devuelto por estar deteriorado el bulto. Habéis tardado desde notificación de devolución hasta la solución, que me habéis notificado via mail con una disculpa y ofreciéndome dos alternativas para elegir. O me volvíais a mandar el pedido o me devolvíais el dinero. Pero antes de mandarme la solución ya me habíais devuelto el dinero, así que no he podido elegir. Dos opiniones, primero creo q el cliente no se tendría ni que enterar si hay una incidencia con el paquete en camino y segundo, desde que tengo la necesidad del pedido hasta que lo voy a recibir, ya q he vuelto a hacer el pedido con un producto menos pq se ha agotado y sin ninguna promoción descuento como la aplicada en el pedido inicial, van a pasar como 15 días, así q hubiera sido un detalle ofrecer algún cupón promocional o un pequeño descuento como compensación y no solo una disculpa

Buenas. El repartidor es un encanto . El embalaje de los productos es perfecto, todo llega genial. La piruleta exquisita, gracias. Mandad muestras de productos afines a mí, varón, 55 años, no sé, cosas que pueden venirme bien y que por desconocimiento no las uso. Si me gustan cuando las pruebe, seguro las compro, pues puedo permitirmelo y no hay problema por la pasta. Estoy encantado con vosotros, la verdad. Muchas gracias. Luis. Un saludo.

Mi experiencia con los pedidos online es buena, aunque me parece muy escaso el regalo que envian, a veces una diminuta bolsa de gominolas cuando soy una clienta que compro mensualmente y mis pedidos son bastnte considerables, como pueden comprobar. Los pedidos normalmente llegan en un periodo corto, son correctos, Opte por hacerlo online aunque no es la version que mas me gusta, porque las empleadas, al menos en PAlma, dejan bastante que desear...No estan muy bien preparadas y atienden con mucha desidia y desinteres.

En otro pedido no me mandaron los parches de contorno que pedí era poco dinero pero no se puede reclamar en ningún sitio,vuelvo a repetir tanto en tienda que el otro día compré un perfume de 80 euros no te dan ni una muestra ,porque se las quedan para ellas o para gente que conocen ,primor vende solo por sus buenos precios ,no por las empleadas que tiene y online igual aparte de lo que he comentado que me quedé sin mis parches de contorno ya no echan muestras

El servicio postventa, cuando hay un error en el pedido faltando un articulo al cliente es nefasto, nada resolutivos, tiempos de espera prolongados, falta de comunicación durante semanas si el cliente no está pendiente, aun sigo esperando una solución continúo sin el artículo, sin el importe o incluso una tarjeta por el importe para seguir comprando sus productos. Realizo pedidos casi todos los meses, es verdad que nunca he tenido problemas con los envíos y para una vez que sucede y me pongo en contacto he comprobado el mal servicio postventa que ofrecen vía mail dando largas al cliente en vez de soluciones. Se echa en falta un número de teléfono al que poder dirigirte en estas situaciones.

En Primor encontramos desde hace mucho tiempo, desde que los envíos eran de Málaga, la forma más adecuada y precio justo de cómo obtener las cremas, sérum, y demás productos tanto para hombre como mujer, precios muy competitivos y nada que ver con tiendas como El Corte Inglés, a pesar de ser amantes de comprar casi todo en esta tienda. Pues antes de comprar un producto en tiendas como estas, primero busco lo que necesito en Primor y rara vez no he encontrado lo que quiero, así que, Rosa de Primor, seguir en este rumbo que no estáis equivocados! Gracias

Buenos precio y un catálogo impresionante, una perfumería muy seria y recomendada. Un punto en contra: no ofrece entrega en punto de recogida. A día de hoy es imprescindible, cuando es difícil hacer coincidir los horarios con los del transportista y una tienda te pilla lejos. Sugiero poner esta opción o utilizar empresas de transporte que dan el servicio (GLS, etc)

Los productos han llegado bien embalados y en fecha prevista. Les quito una estrella por no dar opción de entrega en punto pack y por ser tacaños con las muestras, solo me pusieron un vial de perfume que, para colmo, estaba vacío. Otra cosa que tampoco me ha gustado de Primor es que trabaja con Privilegios en compras, una empresa que está denunciada ante Consumo por su método enmascarado para captar suscriptores. Es desagradable finalizar la compra y que aparezca.

Hola , Cuestión de envíos, muy bien , rápidos. Precios inmejorables. No hay , un teléfono donde pedir ayuda, o consultas.Siempre a través de correos electrónicos. TE MANDAS CHUCHES. NO QUIERO CHUCHES , NO ME GUSTAN . PREFIERO MUESTRAS DE PERFUMES , COLONIAS ETE..... OTRA COSA, HACIENDO PEDIDOS DEMASIADO , GRANDES DE MUCHO DINERO , NO TIENEN EL DETALLE , DE REGALAR , NADA .... COSA , QUE OTROS SITIOS , POR MENOS DINERO , LO HACEN . NO QUIERO CHUCHES....... ,GRANDES

TODO, PRECIOS TODA LA GAMA ES EXCELENTE Y A PRECIOS INMEJORABLES, LA RAPIDEZ DE LA ENTREGA NO PUEDO SUBIR FOTO POR QUE EL PEDIDO LO ACABO DE HACER PERO CADA MES ME CAE UNO FIJO Y LA OUTLET Y OFERTAS FLASH MUY BIEN BUENOS PRECIOS PARA APROVECHAR LO TE Q TIENEN A PRESCIOS REGALADOS, ESO SI NO HAY MUCHA CANTIDAD DE COSAS Y ALGUNAS SABEMOS QUE NO DE LO ULTIMO PERO SI LOS PERFUMES QUE SALEN LS SUELES USAR UNA GANGA INCREIBLE TODO UN 10

Lo positivo: me han gustado los precios realmente competitivos. Lo negativo: envié un e-mail a la dirección que aparece en la web porque quería asegurarme que "la nota para el transportista" sería tomada en cuenta, pero me llegó una respuesta automática al día siguiente informándome que se contactarían para contestarme sobre mi email; mas nunca me contestaron. Al cabo de un par de días el transportista me envió un email diciendo que iba a entregar el paquete, le respondí a ese mismo mensaje diciéndole lo del horario de entrega y me rebotó el mensaje diciendo que esa dirección de email no existe. Por lo que nos quedamos todo el día en casa esperando el paquete y por un descuido al no tener con voz el teléfono, me enviaron un email diciendo que no me encontraron en casa, lo cual era falso. Devolví varias llamadas y nunca me cogieron el teléfono. Deben tomar en cuenta que, en un caso hipotético, si hay una persona en casa esperando a recibir un paquete y por ejemplo yo como compradora estoy fuera conduciendo y no puedo contestar el teléfono, no pueden decir que no me encontraron y no se pudo entregar el pedido, porque había alguien de mi familia en casa esperando. Al día siguiente es cuando finalmente recibí el pedido, debo decir que en una caja demasiado grande para lo que había comprado. Volveré a probar más adelante, insisto, por los precios y espero tener una mejor experiencia con la entrega, sabiendo que la nota para el transportista de verdad se toma en cuenta. Gracias.

Los precios son buenos .las tiendas vuestra es otra cosa .las chicas de marimagnum son muy muy borde pero mucho i ni una ni dos ni 10 veces he comprado ahi o iba a comprar i sali sin nada por las que venden ahi .no te ven o estan ocupadas limpiando las estanterias ni te escuchan a penas te miran o te dicen no hay i si que hay .o te ven como ladrona i estan detras tuya .horrible .i despues el envio tardais mucho en mandar las cosas a veces hasta cancelo i hasta me da tiempo de comprarlo en otro sitio

Me gusta que la página si algún producto no está disponible a la hora de hacer el pedido te lo deja saber y aún mejor lo puedes colocar en la lista de deseos, por otra parte también gestione un producto defectuoso y me hicieron la devolución del dinero al corroborar que era cierto el daño presentado en el producto, muchas gracias por tan excelente atención

Me gustaría que el servicio a domicilio fuera más rápido. De todas las maneras, siempre es más rápido por SEUR (que me parece una compañía muy buena), que recogerlo en la tienda (y eso que la tenga a 1 km., en Parque Corredor de Torrejón de Ardoz. Lo comento porque en 2 ocasiones que lo pedí para recoger en la tienda, tardó más que por agenia. Pero muchas gracias por la calidad.

Lo que más me gusta de comprar en Primor es me hace sentir mimada. Cuando recibo el pedido siempre hay alguna “sorpresa” y eso se agradece. A veces compara con Amazon y si bien los precios pueden ser más o menos los mismos, me quedo con Primor solo por ese extra de cariño que ponen en tu paquete, algo tan simple como una muestra de perfume/cosmética hace la diferencia, al menos para mí.

La rapidez de respuesta, aunque deberíais de informar de la letra pequeña, por ejemplo me contáis que si me suscribo me regaláis un cupón de 3€ y es correcto pero siempre que la compra supere 40 , ésta información debe ir al comienzo y no de forma posterior. En mi caso no lo ha superado, por lo que en ésta ocasión no lo voy a usar. Espero no recibir demasiados correos electrónicos.....

Soy compradora habitual online, y elijo Primor por sus precios competitivos y la gran variedad de marcas. Lo que no me gusta es que los cupones descuentos y ofertas que lanza no sean aplicables a todos los productos y en muchas ocasiones no me ha sido posible beneficiarme del descuento en cuestión. Para los clientes que alcanzan un volumen de compra determinado al bimestre, trimestre, semestre, debería haber descuentos especiales y más atractivos. Porque lo más difícil es mantener a un cliente, y si es bueno, más aún. Gracias

Pues aprovecho este espacio para decirles que compro On line porque en la tienda de Sol las dependientas son absolutamente imposibles: maleducadas, ineficaces…. Trabajo muy cerca y soy clienta habitual y ya he dejado de comprar allí. Cuando preguntas no te atienden, no te informan, te tratan mal, les molesta que se interrumpan sus conversaciones…. Un disparate de servicio… por eso compro On line aunque preferiría la compra directa y de proximidad pero en este caso ya he claudicado

La habría dado 5 estrellas si no fuera porque en el anterior pedido, que hice hace 15 días, el regalo que daban por una compra superior a 40 euros fue unas gominolas. No digo que me den algo caro, ni estaba buscando un regalo por la compra, pero ya que Primor se dedica a los perfumes, cosmética y productos para el cuidado de las personas, digo yo que si quiere hacer un regalito, podría dar muestras de cremas o fragancias, NO cosas de comer. Y si soy diabética??