primor.eu

Opiniones:

Como siempre,super descuentos, envio rápido, variedad...lo negativo en mi caso son dos cosas, una que no me da la opción de recoger pedidos en tienda,a pesar de haber varias en mi ciudad ( aunque afortunadamente, hay un punto pack cerca de casa) y la otra es la poca facilidad para reseñar productos comprados. No recibo los correos pidiéndome mi opinión y me gustaría hacerlo ya que para mí,son fundamentales para decidir comprar algo o no

Fui a la tienda dos días seguidos porque quería comprar varias unidades de un producto de maquillaje. En ambas ocasiones solo había una unidad expuesta. Pregunté a una empleada si tenían más unidades y, sin comprobarlo ni consultarlo, me respondió directamente que no. Cuando le pregunté si recibirían más al día siguiente, me contestó: “Te mentiría si te dijera que sí”, y añadió que “si realmente quieres comprar cosas, tienes que venir por la mañana, porque por la tarde las cosas ya se han vendido y no te van a estar esperando”. Entiendo perfectamente que un producto pueda estar agotado. Lo que considero inaceptable es la forma de dirigirse a una clienta que simplemente está preguntando por la disponibilidad de un producto. No corresponde a un empleado “educar” al cliente sobre a qué hora debe venir a comprar. Lo mínimo sería comprobar el stock o responder de manera educada. La actitud fue arrogante, desagradable y totalmente innecesaria.

Esperando mi segundo pedido. La verdad que calidad/precio es inmejorable. Ayer estuve por el aeropuerto de la isla de Gran Canaria y la verdad que los perfumes muy caros y son de las mismas marcas y se lo comenté a una dependienta y le enseñé el primer pedido y se quedó sorprendida y en ese momento se descargó la app de Primor. Sigan en la misma línea,Primor por favor y sigan con los mismos precios ya que no todos podemos permitirnos comprar un perfume de más de 60€.muchísimas gracias!!

Me gustan las ofertas que tienen , pero por ejemplo ,acabo de hacer un pedido y tuve que esperar un día para saber qué producto no estaba en stock puesto q no salía ,sino q no me dejaba pagar por q no había un producto y no estaba identificado aún ,aunq volviera atrás no salía ..y al día siguiente si ya supe y ya lo eliminé para poder hacer el pedido ...Y después no sé si es cosa de primor o de mi banco que no entraba la clave en varias ocasiones aunq lo ponía bien siempre ...la q viene del sms y la mía conjuntamente ..me daba error varias veces sin tener por qué ..Gracias .

No me ha gustado nada que haya hecho un pedido y que esté dos horas para intentar cancelarlo, solamente me enviabais un número de teléfono de pago empezado por 8 0 7 y yo tengo las llamadas restringidas entonces no podía pagar no aparecía ningún cartelito cuando hice la compra que ponga anular pedido como siempre lo hacen los demás vendedores porque yo compro mucho por internet y cuando hago un pedido o quiero hacerlo más grande anuló el pedido con facilidad cosa que vosotros lo habéis hecho muy muy difícil y estoy descontenta por eso, al final he podido hacerlo pero he estado toda la mañana sin poder hacer nada solamente intentando devolver el pedido a ver si lo podéis solucionar para hacernos la vida un poquito más fácil, esto no me ha gustado nada

Los precios son los mejores del mercado. Es cierto que al expandir la marca se tiene que tener cuidado para no perder calidad. En mi caso, el personal femenino (las niñas como les decimos aquí en Canarias cariñosamente) son un encanto, y a pesar de no tener mucha formación son un encanto (CC Alcampo La Villa) y sus encargadas, Yaiza y Mila están pendientes de todo para que salga todo como le gusta al cliente. Yaiza llevo muchos años comprando y lo seguiré haciendo.

Soy cliente habitual de esta página.pero con frecuencia utilizo su buscador para localizar productos específicos, de alta calidad o recomendados. Sin embargo, cuando un producto no está disponible o no se encuentra en su catálogo, la página muestra pocos resultados o no ofrece alternativas claras.Considero que sería una gran mejora para los usuarios que, ante la falta de stock de un artículo concreto, el buscador abriera un abanico más amplio e intenso de opciones. Mostrar proactivamente productos similares, alternativas de la misma gama o artículos complementarios ayudaría a que el cliente no abandone la web y encuentre lo que busca.

Facilidad para encontrar productos, descripción de producto y sus aplicaciones y efectos. Pongo 4 estrellas porque el envío y sobre todo la mensajería varias veces me deja pedido en punto recogida en lugar de entrega en domicilio y mi situación no me permite ir a recogerlo por volumen y he de pedir ayuda para que me lo recojan y traigan a casa y no he tenido teléfono contacto de Primor y lo indiqué por correo electrónico y no obtuve respuesta.

Es cómodo el hecho de hacer la compra online y te llegue a casa. Las compras en físico no siempre encuentras lo que buscas. En mejorar diría en las compras online a veces llega derramado algún gel u otro líquido como que se ha llevado un golpe la caja. En cuanto a las compras en físico, voy a aprovechar para comertarlo ya que nunca les he mandado una queja ni nada por el estilo, aunque a lo mejor solo me este preguntando por la última compra online...aprovecho, el personal sintiéndolo mucho deja mucho que desear casi siempre, le preguntas y no se enteran de nada, como que no saben de lo que estás hablando que deberían más o menos saber y saber orientarte cuando no encuentras algo, o al menos intentarlo y buscar alternativas .Y las formas muchas veces no son las correctas. Recientemente no me ha pasado nada, pero si digo que las malas experiencias no ha sido 1 sino varias veces, por eso aprovecho este espacio que no se si llega algún lado para comentarlo. Por eso normalmente las hago casi siempre online.

He pedido varias veces y siempre solicito que me lo traigan a domicilio.Y esta vez me sorprendió bastante ya que en 4 días me llegó el pedido y normalmente me tarda unos 15 días cosa que siempre me ha parecido una barbaridad ya que la zona desde la que sale el paquete está bastante cerca de mi domicilio. Por lo demás los productos llegaron perfectos y bien empaquetados.

La experiencia de,compra on line,excelente muy rápida,en tienda excelente de la,Salera hay varias chicas muy,respetuosas cariñosas ,agradable!Soy cliente habitual!Lo único que con la,compra miniaturas,muestras nunca?La tienda bien,limpia organizada,puedo probar los,maquillajes los,perfumes nadie me,molesta!Para my,opinión es mucho mejor,que Druny ,el trato los precios ,la amabilidad respeto.

Buenos días, me llamo Héctor Fabio, la estrella REALMENTE ES "BUENO". Me gustaría que también se pudiese pagar por Payplay, a veces se tiene el presupuesto muy medido, Con el Banco Sueco, compra 60€para poder fraccionar y a parte de eso, hay referencias que Ustedes no tienen y otras tiendas si. Cito caso de Clarel: Por ejemplo: Gel old price men. para cabello y cuerpo, espuma de afeitar gillete la que tiene manteca de cacao, crema Nivea olft x500. Etc Entonces toca repartir entre unos y otros la compra. TAMBIEN, ANOCHE SE BLOQUEABA EL PAGO Y NO PUDE APLICAR EL DESCUENTO DE VERANO8. Muchas gracias por su atención. Aprovecho para felicitarlos, porque los productos que he tenido la oportunidad de comprar, llegan en muy buenas condiciones, gracias a lo bien empaquetados.

He hecho mi primera compra a través de la app y me ha gustado la facilidad para encontrar productos y como no, los precios! Sin competencia. Ya informaré cuando reciba mi pedido. Me ha desilusionado que no me haya aceptado ni mi regslo por apuntarme a la newlestter, cosa que iba a hacer de todas formas, ni mi descuento por primera compra, un chasco.

Todo genial embalado, pero por poner una pega, cambiaría la bolsita de chuches por alguna que otra muestra… al fin y al cabo es marketing… si me ponéis muestras de novedades de perfumes o make up / skincare y al probarlo me gusta, os aseguráis una nueva compra… pero como digo, es mi humilde opinión. Suelo estar muy contenta con la web en general.

Muy bien hasta la fecha , incluyendo cuando algo no ha salido inicialmente bien. Contento, la mejor muestra es la continuidad en los nuevos pedidos. Solo falta, que aunque los portes sean gastos que cubre Primor, alguna vez mandasen con los pedidos alguna muestra de nuevos productos !! Antes lo hacían y hace mucho tiempo ya no llega nunca nada, ni los caramelos que a veces llegaban. Lo más importante, todo bien.

Restación de puntos n.º 1: Justo antes de finalizar la compra, apareció de repente el mensaje: «Un artículo de su cesta está agotado». No bastaba con aceptar para que el sistema eliminara el artículo, sino que había que volver atrás en el proceso de compra y quitarlo manualmente de la cesta. Punto negativo n.º 2: primero lo intenté en la app pagando con tarjeta de crédito, pero no funcionó; cuando intentaba introducir los números de la fecha de caducidad de la tarjeta, ¡aparecían ventanas negras! Entonces accedí a través del navegador. Volví a introducir todos los datos de la tarjeta de crédito, pero seguía sin funcionar. Nunca me había pasado esto en una tienda online. Tras intentarlo dos veces más, probé con Klarna. ¡Menudo lío! Al final, me pidieron que me identificara con documentos de identidad y todo un proceso. Al final, no sé cuánto tiempo llevaba ya intentando realizar la compra, probé con Google Pay y por fin funcionó. Por desgracia, tras mucho trabajo previo y sin el descuento. Y aquí llegamos a la resta de puntos número 3: tenía un vale de bienvenida de 3 euros. Al principio se aceptó el código, pero luego ya no. Lo intenté innumerables veces; el código ya no se aceptaba. Ah, sí, tras la compra apareció una ventana emergente: te darían un reembolso en la próxima compra. Hice clic en ella: se abrió un formulario en el que había que volver a introducir los datos. Todo parecía estar orquestado por Primor. Por suerte, leí la letra pequeña al final: al enviar el formulario, me habría suscrito a una suscripción de 18 euros al mes. Primor, ¿en serio? Quien se asocie con este tipo de plataformas de marketing, casi engañosas, ha perdido mi confianza.

Me gusta mucho comprar en primor,si variedad de cosas y marcas y ofertas activas . Me gustaba cuando en los pedidos venían en las cajas muestras y ya no echáis ninguna nunca ,solo una pequeñita bolsita de chuches que tengo que decir que una vez en la factura cuando antes también la echabais en el pedido me vino cobrada las chuches y muestras eran 1€ y algo de más aparte de mi pedido. Mandé correo y a día de hoy no he tenido contestación. Cómo digo los pedidos de hoy ya no traen muestras gratuitas ,solo las chuches. Igualmente gracias por las chuches . Por lo demás contenta con la rapidez de envío

Los productos y la comodidad de comprar online, de 10. Pero la aplicación da siempre muchísimos problemas. Tanto por la ubicación como por las listas de favoritos, la lentitud...de verdad que deberíais hacer algo para cambiarla y mejorarla, porque una compra online hoy en dia no debe ser complicada, y esta aplicación hace difícil lo fácil. Gracias.

Me gusta comprar más por aquí q en tienda, laes mas rapido y siempre encuentro todo lo q busco, además de que por aquí hay siempre mejores precios y mas descuentos q en la tienda.Tamb decir q yo misma me atiendo mejor tanto aquí como en tienda q las dependientas ,ya que no están bien preparadas ni informadas de lo q tienen ni venden ,ni saben atender, y solo están pendientes de vigilar cuando su función sería la de asesorar pq para vigilar ustedes deberían de tener más vigilantes de seguridad.

Como tienda y con mi primera compra ha sido normalita, al ser primera vez que compro no ha habido ningun descuento ni ningún código válido con mi pequeña compra, es como si hubiera comprado en una tienda normal pero con la frialdad del online, lo único destacable ha sido la caja de envío que ha sido grande y bien protegida, y encima el repartidor de Seur lo ha dejado en conserjería estando yo en casa esperando todo el día tendiendo cosas que hacer pero teniendo que dejarlas a un lado para recoger el paquete en el periodo estipulado de llegada cosas que jamás sucedió, en fin, una pena, una experiencia agridulce, no creo que repita comprando aquí, hay mejores opciones...