SEVERIN

Opiniones:

Tengo el espumador de leche solo unos días y ya he usado varios programas. ¡Súper! ¡El dispositivo vale su dinero! Tanto la entrega como la información al respecto no pueden ser mejores. Muchas gracias a todos los involucrados de SEVERIN

Primero pensamos que el aparato no funcionaba bien. Casi sin espuma. Una amiga tenía el mismo problema, hasta que vieron el problema en la tienda: el batidor es proporcionado por la fábrica dentro de la tapa. Debes 'desencajarlo' primero con algo como el extremo de una cucharita. Con el batidor en la tapa, solo obtienes leche caliente y piensas que el aparato no funciona bien. En el manual de instrucciones se encuentra el uso separado del batidor. Leí el manual completo y aún así salió mal. Sería razonable si Severin no encajara el batidor y la tapa tan firmemente. Entonces probablemente se devolverían muchas menos máquinas. Nos gusta la espuma. Espumar normalmente caliente con leche semidesnatada es suficiente para nosotros. Aproximadamente mitad contenido de espuma. Primero espumar en frío produce espuma compacta. Primero vertemos agua caliente en nuestras tazas. De lo contrario, el resultado no es lo suficientemente cálido para nosotros.

Envío rápido, enviado en empaque neutro. Muy buena descripción en alemán, fácil de limpiar, apenas desarrollo de grasa. Salchicha normal, probada de unos 2,5-3 cm y 1,5-2 cm sosis. Resultado perfecto. Tampoco siempre es posible usar una placa de cocina móvil, sartén o parrilla. Sí, la base resistente al fuego todavía está en el sótano. 😉

Hasta ahora todo está bien con la máquina de café. Fácil de usar y el café también sabe bastante bien. Primero a esperar. Envío muy rápido y paquete bien embalado. Así que, por ahora, está todo bien. Gracias.

Comunicaciones precisas, entrega de clase. El producto supera las expectativas (especialmente el cepillo para tapicería y la comodidad). Solo el manual de montaje tiene margen de mejora, especialmente en lo que respecta a la manguera blanda y las boquillas correspondientes (?).

Caprice recibido, tapa de la jarra rota. Llamada al servicio - ayuda muy amable de inmediato. La tapa nueva llegó al día siguiente - a partir de ahora, disfrute completo del café. Hasta ahora todo realmente perfecto, elogios.\nSolo la pegatina dorada en el tanque de agua fue difícil de quitar sin dejar rastro. Mejor no pegar más. Hay mejores opciones.

La entrega fue muy rápida y sin problemas. He utilizado algunos de los programas preestablecidos y he preparado comida con configuraciones individuales. Hasta ahora estoy satisfecho. Me gustaría la posibilidad de regular el volumen del pitido.

Severin reembolsó mi pedido, incluidas las tarifas de envío, sin problemas, aunque el error al dar la dirección de entrega fue mío. Ni siquiera hubo una pregunta de seguimiento. Además, la entrega fue súper rápida

La entrega fue muy rápida y el producto convence por su alta calidad. Todo cumple con nuestras expectativas y toda la familia está muy satisfecha. ¡Definitivamente podemos recomendar el producto!

La búsqueda, el pedido y el pago en el sitio web son sencillos. La entrega fue rápida y sin complicaciones, el embalaje era robusto y muy generoso. Primera impresión del dispositivo y accesorios muy buena. Evaluación adicional del dispositivo posible después del uso en aproximadamente 6 meses.

Me ayudaron por correo electrónico con mi cafetera Caprice defectuosa. Como ya no había la pieza de repuesto adecuada, me concedieron un 25 por ciento de descuento en mi nueva cafetera, que llegó a mi casa un día después del pedido.

Entrega rápida, modo de pedido claro, procedimientos posteriores sencillos. Embalaje, contenido muy bien protegido. Recomendación clara. También mi aspiradora inalámbrica de Severin.

He pedido este aparato porque está en el rango medio de precios, entre 200 y 300 €. Desafortunadamente, ya he notado dos problemas antes de haber desempacado completamente los accesorios. El tubo de plástico tiene una grieta en el hilo, claramente causada por un tornillo, y el cabezal de succión hace un ruido de clic terriblemente alto al aspirar normalmente. Informé de estos dos defectos al servicio al cliente, y ahí surgió el siguiente gran problema con la marca Severin. Después de 24 horas, llegó la primera respuesta, solicitando fotos. 24 horas después, tras un total de 48 horas de espera, se me dijo que el fuerte crujido en el cabezal de succión era la función de bloqueo para el mecanismo de pie y que "debía ser así". Este es un producto que simplemente no funciona en la vida cotidiana. Muchos aspiradores en el mercado tienen un mecanismo de pie, pero ninguno hace clic tan fuerte como este. El problema real es que este mecanismo se activa ya a un ángulo de 45 grados. Eso significa que hace un clic constante con un movimiento normal de vaivén al aspirar. Definitivamente no tiene que ser así. O es un producto claramente defectuoso y el servicio al cliente me mintió, o tal error de construcción pasa en serio el control de calidad de Severin. Ambos casos son frustrantes. Mientras que el clic se me vendió como una característica normal, el problema con la grieta y el tornillo fue completamente ignorado por el servicio al cliente. También se ignoró completamente mi deseo de devolver el aparato y la comunicación por parte del soporte cesó por otras 24 horas. Solo cuando me vi obligado a escribir otro correo electrónico y quejarme claramente, la devolución se realizó repentinamente en 15 minutos. Esto demuestra que realmente hay empleados que pueden preocuparse y entender cierta urgencia, pero aparentemente no para clientes que no ejercen una presión masiva. Para un aparato en esta gama de precios, la calidad entregada es simplemente barata y los tiempos de respuesta extremadamente largos, así como la ignorancia de problemas por parte del soporte, arruinan por completo la experiencia.

Necesitábamos un reemplazo después de que nuestro viejo modelo Café Caprice ya no encendiera. El nuevo modelo es en general más grande en dimensiones y, a diferencia, tiene un reloj digital, así como 2 modos de preparación, temporizador y descalcificación. El modo de preparación Aroma es aproximadamente equivalente a nuestro viejo modelo. Lo que no nos gusta es el depósito de agua transparente. A diferencia del antiguo, aquí permanece agua/vapor de agua en el vidrio después del proceso de preparación y debe secarse luego, lo que requiere tiempo. Por eso no todas las estrellas.

Me gusta el calentamiento por inducción (lavado rápido del contenedor). Se produce espuma incluso con algunos tipos de leche baja en grasa (no todos). Estéticamente atractivo.

Dado que ya tenemos una cafetera de Severin y estamos muy satisfechos, me alegra probar el nuevo equipo. El café sabe mejor con el sistema de preparación directa. Además, el dispositivo está "hecho en Alemania".

Hemos pedido un mini-horno (número de material del cliente 10002068000) y estamos muy satisfechos con él. Relación calidad-precio es excelente, la entrega funcionó muy bien. Con mucho gusto otra vez, lamentablemente no he encontrado potencial de mejora :-)

Tal como sabe un cliente de Severin que es bueno “¡Realmente Severin”! En la tienda tardaron demasiado para mi quinto hervidor de agua sencillo y de bajo consumo energético. ¡Llegó muy rápidamente! 👍🌝🙃🌹

Este ya es mi tercer grill de Severin, pero también el peor. Los materiales son cada vez peores. 2200 vatios son insuficientes, lo que ya dicen muchas reseñas, pero no se ha cambiado nada. Al llenar al máximo el depósito de agua, existe el riesgo de que el agua entre en la electrónica. Algo así deberían haber notado los desarrolladores si hubieran usado el dispositivo alguna vez. Las chapas para el desvío del viento son tan endebles que, tarde o temprano, se doblan. Mis expectativas al hacer el pedido son decepcionantes.

Pedimos por primera vez en Severin y quedamos muy satisfechos. El aparato es excelente, el pedido se realizó sin problemas, así como la entrega. La evaluación llegó a través de Promobil. Atentamente Franz Weiß