Resumen de las opiniones
Los clientes destacan positivamente la rapidez en los envíos y la agilidad en las respuestas del servicio. Además, se aprecia la facilidad y comodidad al realizar pedidos y navegar en la web. La calidad de los productos y del servicio es percibida como alta y consistente. La atención al cliente es mencionada como cercana, profesional y resolutiva. También se valoran los precios competitivos y el monto mínimo asequible para envío gratuito.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesshalix.com
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Super rapido y simples de ordenar
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Todo genial, rápidos y muy bien embalado
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Siempre excelente pero esta vez regular
Estoy encantado con Shalix
Pero este envío ha llegado 5 días más tarde de la petición .
GLS encima también llegó más tarde de lo indicado
Se hizo un domingo
Llegó un viernes
En líneas generales mi experiencia y feedback con Shalix siempre ha sido excelente .
Respuesta de shalix.com
Muy buenas;
El pedido lo hicisteis el domingo 12, salió el Lunes 13, se tenia que entregar al martes 14,
GLS14h. no lo entrego.
Reclamamos el miércoles al ver que no se entrego, pues hacemos seguimiento de todos los pedidos.
Miércoles por la tarde GLS localiza incidencia, un bulto extraviado y otro todos mojados .
Jueves sacamos nuevamente toda la expedición y Viernes lo recibes todo completo en la Clinica.
Esa ha sido la trágica historia de este envío.
Como ves somos PROACTIVOS.
Diría que se envió un correo a la clinica el mismo día de la incidencia comentando el caso,
y adjuntando las fotos del bulto mojado y de que se reponía de inmediato, sin esperar a que se localizara el bulto perdido.
Cuando localicen el bulto, seguro que intentan entregarlo, rechazarlo.
Que tengas un Gran día.
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Fácil pedir sus productos y rápido en mandar el paquete
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Pagina web bien estructurada y facilidad de pedido. Entrega rápida y puntual