Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la rapidez en el envío y la entrega de los pedidos como un punto fuerte del servicio. Además, valoran muy positivamente la calidad de los productos, mencionando que cumplen o superan sus expectativas. La atención al cliente es resaltada por su amabilidad, trato personalizado y la capacidad de resolver incidencias de manera rápida. Asimismo, la experiencia de compra es percibida como sencilla y cómoda, desde el proceso de pedido hasta el pago. Algunos clientes reportan retrasos o problemas con el reparto durante el proceso de entrega. Además, existen opiniones sobre la falta de respuesta o una gestión deficiente ante ciertos problemas por parte del servicio de atención al cliente.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesSuministros Cohesa
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Soy buena compradora desde hace mucho tiempo, y seguiré comprando , no tengo nunca problema al contrario son de 10 y mi pero es no tengo ningún bono de descuento , algún incentivo para tener más contento a los clientes habituales, gracias .
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La atención, el producto se retrasaba y me lo dijeron a tiempo y luego llegó muy bien. La chica que me llamó muy amable. Gracias.
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Atención y servicio lamentable
Escribo esta reclamación para dejar constancia de la pésima gestión de mi pedido y, sobre todo, del trato ofensivo recibido por parte de su personal.
Compré papel de impresión comestible y 9 cartuchos de tinta (3 de cada color: cian, magenta y amarillo). Al abrir el paquete, faltaba un cartucho cian. Tras ponerme en contacto con ellos para solucionar el error, la persona que me atendió se dedicó a cuestionar mi palabra, asegurando con arrogancia que el pedido estaba correcto porque "lo había preparado ella misma".
Es lamentable que una empresa ponga en duda la honestidad de un cliente por un artículo de apenas 7 euros. No es una cuestión de dinero, sino de respeto y de necesidad urgente del producto para poder trabajar. Tras una conversación acalorada y a la falta de educación de su personal, se comprometieron a enviarme el cartucho que falta. A día de hoy, sigo sin recibirlo.
Si están dispuestos a perder y maltratar a un cliente recurrente por un error suyo de 7 euros, es que no les importa en absoluto su negocio. Requiero una solución inmediata. A cualquiera que esté pensando en comprar aquí: cuidado, si hay un problema con su pedido, les llamarán mentirosos.
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Experiencia siempre buena. Productos de calidad, envíos rápidos. 10.
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Siempre me hab tratado mut bien y encuentro productos muy interesantes
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Una entrega de odisea
Deberían permitir entregar envíos en puntos de entrega. La entrega del mío ha sido una experiencia deplorable. Muy buenas palabras por su parte pero nulo resultado. Me he tenido que desplazar a la empresa de transporte GLS para poder tener mi envío después de una semana sin noticias.
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Facilidad de compra y rapidez en el envio . Precios ajustados
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La rapidez de los pedidos!!! Inmejorable
Gracias!!
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Llevo años confiando en cohesa en las buenas y en las malas y nunca me fallan .
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La facilidad integral de la compra.
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Tiene muy buena pinta
No he probado la purpurina comestible, pero tiene buena pinta.
El envío llegó en el tiempo acordado.
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Todo! Calidad del producto, entrega rápida y trato excelente. Repetiremos seguro.
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Entrega rápida
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