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Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez tanto en el procesamiento de los pedidos como en la entrega, considerándolo un punto fuerte del servicio. La calidad de los productos es mencionada constantemente y la percepción general es muy positiva, resaltando su excelencia y fiabilidad. Muchos clientes aprecian la amplia variedad de productos ofrecidos, encontrando siempre lo que buscan. Varios clientes resaltan la facilidad y comodidad a la hora de realizar compras y encontrar lo que necesitan en la plataforma. La atención al cliente es valorada generalmente de forma muy positiva por su amabilidad.
Algunos clientes reportan problemas con la entrega, principalmente relacionados con la empresa de transporte, aunque la mayoría reciben sus pedidos sin inconvenientes. También existen algunas experiencias negativas relacionadas con la gestión de incidencias por parte del servicio de atención al cliente.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Excelente servicio, encuentro todo lo que necesito, compre mi impresora y he comprado los insumos y todo ha ido excelente, super recomendados
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Un proveedor de confianza
Notable. Ha subido un poco el precio en los últimos meses. Buen producto y llegada al destino en un tiempo razonable. Ha habido más de una incidencia con su empresa de reparto, GLS, que me ofrece algunas dudas. Con el personal de COHESA que he contactado, siempre han sido amables y diligentes.
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
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Me gusta la variedad de productos y el servicio de atención al cliente.
Que hacer mejor?? Que me encuentre la repostería hecha jajaja
Miembro de la Comunidad
27 Valoraciones
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De COHESA me gusta todo
El papel comestible y las tintas, son de muy buena calidad. Muy feliz también con la atención al cliente :)
Soy buena compradora desde hace mucho tiempo, y seguiré comprando , no tengo nunca problema al contrario son de 10 y mi pero es no tengo ningún bono de descuento , algún incentivo para tener más contento a los clientes habituales, gracias .
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3 Valoraciones
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Rápidos e profissionais 👍👍👍👍
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Las tintas comstibles siempre fiables
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Calidad y compromiso
Unos productos de gran calidad y un servicio post venta excepcional.
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Atención al cliente deficiente y falta de profesionalidad
Llevábamos comprando papel y tinta comestible desde 2017, pero en nuestro último pedido llegó un cartucho de color menos.
Tras comunicarlo, la persona que nos atendió puso en duda nuestra palabra, afirmando que el paquete estaba completo.
Aunque el valor económico era mínimo (7,5€), el problema real era la urgencia por contar con ese color.
Tras una discusión en la que se negaban a asumir el error, finalmente accedieron a enviarlo indicando sarcasticamente "que durmiese tranquilo".
Decidimos darles un voto de confianza y realizar un nuevo pedido tiempo después, pero nuestra sorpresa fue que decidieron cancelarlo unilateralmente para no servirnos más.
Lamentable respuesta de atención al cliente ante una incidencia justificada.
Advertimos a futuros compradores para que tengan en cuenta cómo gestionan los problemas este establecimiento.
Miembro de la Comunidad
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Tienen gran variedad de siropes y cositas d repostería
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Continuar con el buen servicio y la rapidez
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muy satisfecho
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Impecável
Tudo ok. Serviço de entrega rápido e fiável.
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Productos de calidad.
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Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.
Suministros Cohesa nace en 2010 y estamos especializados en productos comestibles y utensilios para la repostería y pastelería creativa. Ofrecemos productos para decoración de tartas como papel comest...