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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente la rapidez del envío y la gestión de los pedidos. La atención al cliente es destacada por su profesionalidad, amabilidad y capacidad de resolución. Además, muchos consideran que los precios son competitivos y la relación calidad-precio es muy buena. El embalaje es mayoritariamente valorado como adecuado y seguro. Algunos clientes echan en falta un mejor seguimiento del pedido y notificaciones durante el proceso de entrega. También existen algunas sugerencias de mejora en el embalaje.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionestaninowines.com
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Verificada
Atención al cliente de 10
Necesitaba una botella magnum para un evento urgente, en pleno agosto. Como siempre
Solucionaron el pedido de forma excepcional, recibiendolo en menos de 48 horas en perfecto embalaje. Totalmente recomendable. En todo momento atienden a los correos y de forma personal por teléfono, con una educación y clase que ya es difícil se ver.
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He comprado varias ocasiones, la bodega tiene unos agrícolas que ya no se encuentran y una estupenda relación calidad precio.
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Embalaje insuficiente
Pedí un pack de dos botellas y dos copas. No se rompió nada, pero la caja del pack llegó chafada porque lo embalaron sólo con papel burbuja. Deberían haberlo puesto dentro de una caja. 7€ de gastos de envío dan para una caja de cartón. Por lo demás bien. Llegó rápido
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Chantal Lescure Les Damodes Magnum
Atención al cliente profesional y clara, catálogo con añadas revisadas y correctas y una preparación de los pedidos que no puede ser más ràpida. En 48 horas la botella puesta en casa en perfecto embalaje.
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Me ha gustado la seriedad, la formalidad y la agencia de transporte. Mucho comparado con otros. Gracias.
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Rapidez, profesionalidad y atención al cliente
Me gusta no solo el catalogo que tienen, sobre todo la extrema rapidez y cuidado en los envíos. Magnífico servicio post venta y de atención al clienteZ
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El vino ya lo conozco luego lo que valoro es la logística y en su caso funciona bien,las cajas que utilizan son buenas y protegen muy bien las botellas,en mi caso las dos cajas venían con un ligero golpe y me apresuré a abrir para comprobar pero vienen muy bien protegidas (mal menor y lógico).
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cuidado con la entrega
Me han llamado para entender cual la mejor fecha de entrega. Una vez definido, todo ha sido entregue muy bien embalado.
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Me ha gustado el embalaje del envío y rapidez del mismo.
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Excelente oferta y servicio
Gran variedad a buenos precios.
Bien servicio de envío con empresa de confianza.
Excelente atención al cliente:
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Rápido y eficaz. Entrega perfecta.
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Magnifico precio y magnifico servicio. 👏👏👏🆎
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Rapidez y envio bien empaquetado
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Buen trato y ayuda del personal sobre opciones de envío previo a la compra.
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Envío rápido.
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Super
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Pro. Fast. Kind....... & delicious... 😊
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Servicio genial, como siempre
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