Resumen de las opiniones
Muchos clientes resaltan la rapidez en el envío y la gestión de los pedidos, así como la puntualidad en la entrega. La atención al cliente es valorada positivamente cuando responde con rapidez. Los precios son considerados competitivos y atractivos, y la calidad de los productos suele satisfacer a los compradores. Sin embargo, algunos usuarios experimentan retrasos notables en la entrega y reportan problemas con la empresa de reparto, incluyendo notificaciones incorrectas de ausente. También se mencionan dificultades para contactar al servicio de atención al cliente por teléfono o email. Además, ciertos clientes consideran que los procesos de devolución y cambio resultan costosos o engorrosos, y sugieren mejorar algunos costes adicionales.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneswww.tennispro.es
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UPS no va a casa y dice que no estás
Estando en casa recibimos correo de ausente, y dejan el paquete en un punto de recogida.
No es la primera vez que nos ocurre.
De hecho, al comprar, preferiría poder enviar directamente a un punto de recogida, pero no es normal que no llamen al timbre y digan que no estás.
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En tennispro siempre acierto, buenos precios, llega todo el día que indican y nunca he tenido un problema. Muchas gracias por el servicio! A ser posible, me gustaría que volviesen los descuentos en packs de 2 raquetas, sobre todo en las que me gustan!! Jajajaja
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Excelentes compras ao melhor preço
Loja com as melhores marcas a um preço bastante competitivo. Rápidos no envio da compra e com um apoio ao cliente no pós venda 5*, do melhor e mais competente que tenho conhecimento.
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Calidad excelente y buen precio
El envío fue rápido y estuve continuamente informado del mismo. Las zapatillas Mizuno de tenis que he comprado son muy buenas y a un buen precio
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Me ha gustado mucho el servicio de test de raquetas
Me ha gustado mucho la experiencia ofrecida para probar un par de raquetas Wilson, se enviaron mas o menos rápido y tras la devolución ha sido muy agil devolviendo el dinero de la fianza.
Me gusta el servicio de prueba de raquetas.
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El pedido llegó al final pero tras un gran retraso en el envío , parece ser que había varios productos que no tenían stock me ofrecieron cambiarlos a lo que yo contesté dando otras opciones similares ya que necesitábamos ya el pedido , después de varios días me contestan que ya lo han solucionado y que los items pendientes ya los tienen y me los van a enviar , el caso es que necesitábamos los productos para una competencion de Club y no llegaron a tiempo . No los hemos devuelto porque son cosas que usan a diario los jugadores como son los over grip pero lo cierto es que llegaron cuando ya había pasado el campeonato
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La única pega que puedo poner es el alto precio de los gastos de envío
La única pega que puedo poner es el alto precio de los gastos de envío. Por lo demás los productos son correctos, vienen bien embalados y el precio es bueno.
Volveré a comprar
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Perfecto. Aproveché un bono descuento y mi Wilson Clash 100L me costó 134€ + el cordaje. En casa en 4 días.
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Producto y entrega en términos acordados..
Algunas empresas mandan sus productos por CTT y llegan a Ibiza en 24, ó 36h..
Podrían valorarlo...
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Considerar mejores precios para envíos en el extranjero al igual que lo hacen otras similares. Así se amortiza el costo del envio.
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Todo bien
Envió rápido y muy buena comunicación por parte de tennispro.es como de la empresa transportista. Todo correcto.
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Buen trato, precios razonables y web mejorable pero suficiente. Serios en los envíos y eficientes.
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El servicio es poco ágil, la gestión es un poco lenta y he echado en falta una poco más de atención telefónica, que a lo mejor ha estado influenciada por la fecha en la que se ha tramitado el pedido. Por lo demás todo correcto.
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Buenas raquetas!!!
He recibido las raquetas en perfecto estado, pero aún no las he probado ya que las he mandado a encordar y tardan 1 semana.
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Profesionalidad
Agilidad, amabilidad, profesionalidad y rapidez en la gestion
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the racket expert service is second to none; best you can get online. flawless service. super accurate.
the anniversary towels were better than the standard ones 😉
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Perfecto buena calidad a buen precio.
Además enviado con celeridad
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El trato que dais a la hora de solucionar dudas, los productos que vendeis u el poco tiempo de espera para recibir las compras
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MUY BUEN PRODUCTO
Cómo ha llegado el paquete de envuelto y cuando te han informado que llegaría ha llegado ese día.
El producto muy bien
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Todo perfecto en tiempo y forma
Producto entregado en el plazo prometido, rapido y en perfectas condiciones
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
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