Tienda online Frutas Eloy

Opiniones:

Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y, en primer lugar, nos alegra saber que tanto el servicio como los tiempos de entrega y el embalaje hayan sido de su agrado. En relación con la fruta de la pasión, queremos aclararle que el producto se comercializa por pieza, pero siempre hacemos por cumplir con el peso total solicitado, que es el criterio que utilizamos para garantizar que la cantidad entregada se corresponda con el pedido realizado. En este caso, el peso recibido se ajusta a lo solicitado. Entendemos, no obstante, que el tamaño o el estado interior de algunas piezas no haya cumplido con sus expectativas. Se trata de un producto muy sensible y natural, cuya apariencia y rendimiento puede variar según el momento de la temporada, algo que trasladamos siempre a nuestro equipo de calidad para su seguimiento. Lamentamos también la incidencia con el plátano y revisaremos el caso internamente para evitar que vuelva a repetirse. Agradecemos sinceramente su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando, y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en futuras compras. Un saludo