tu ha ido perfecto , lo único que les diría es que dejen claro el plazo de entrega después del pago, puede provocar alguna desconfianza , ya que dicen que está en estock y que el transporte ( generalmente , lo incluyen ustedes ) por lo que el cliente podría pensar que son de 2 a 3 días como máximo
saludos
Me cobran 5 euros por llamarme antes de la entrega, no podemos recibir mercancía ni cualquier día ni a cualquier hora, por lo que contrato e lservicio para estar preparados y no llaman, reclamo y no contestan.
tu ha ido perfecto , lo único que les diría es que dejen claro el plazo de entrega después del pago, puede provocar alguna desconfianza , ya que dicen que está en estock y que el transporte ( generalmente , lo incluyen ustedes ) por lo que el cliente podría pensar que son de 2 a 3 días como máximo
saludos
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Respuesta de topregal.es
29 may 2024
Estimado cliente de TOPREGAL,
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecho con el producto.
Debido a disponibilidad en ocasiones enviamos los productos desde nuestros almacenes principales en Alemania y la entrega demora un poco más de lo habitual. Los recientes días festivos también han provocado un ligero retraso en nuestras entregas.
Agradecemos mucho su opinión ya que para nosotros la satisfacción del cliente es muy importante. Velaremos en el futuro por mantener nuestros plazos de entregas como indicamos en la web.
Saludos cordiales del equipo TOPREGAL
5 jun 2024
Opinión verificada
Cobran por un servicio que no dan.
Me cobran 5 euros por llamarme antes de la entrega, no podemos recibir mercancía ni cualquier día ni a cualquier hora, por lo que contrato e lservicio para estar preparados y no llaman, reclamo y no contestan.
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Respuesta de topregal.es
5 jun 2024
Estimado cliente de TOPREGAL,
Gracias por su honesto comentario.
Le pedimos disculpas en nombre de la empresa de transporte y nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted directamente.
Su equipo TOPREGAL !
29 may 2024
Opinión verificada
Notificaciones claras, pero el cliente tiene la incertidumbre primero hasta recibir las entradas y luego de si seran validas para entrar en el evento, eso crea inseguridad e incomodidad
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29 may 2024
Opinión verificada
Segura y fiable
Segura, compramos una cesta de seguridad, nos hicieron un descuento por hacer el pago por transferencia y en 4 días la teniamos en la nave. Todo correcto
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Respuesta de topregal.es
29 may 2024
Estimado cliente de TOPREGAL,
gracias y estamos muy emocionados por sus comentarios positivos.
Le deseamos un buen uso de nuestro producto.
Esperamos volver a tener noticias suyas muy pronto.
Su EQUIPO TOPREGAL.
29 may 2024
Opinión verificada
Gestión administrativa muy eficiente. El producto llegó rápido y en perfecto estado.
Muy satisfechos
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Respuesta de topregal.es
29 may 2024
Estimado cliente de TOPREGAL,
estamos muy contentos con sus comentarios positivos sobre nuestro servicio y entrega.
Le damos las gracias, esperamos volver a tener noticias suyas muy pronto y le deseamos un buen uso de los productos.
Su EQUIPO TOPREGAL.
15 may 2024
Opinión verificada
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14 may 2024
Opinión verificada
Calidad precio genial, buena comunicación, muy rápido el envío, muy contento.
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Respuesta de topregal.es
16 may 2024
Estimado cliente de TOPREGAL
Gracias por su reseña positiva.
Nos complace que esté satisfecho con nuestro producto, servicio y plazo de entrega y esperamos su próximo pedido.
¡Su equipo TOPREGAL !
31 may 2024
Opinión verificada
era lo que necesitábamos y la rapidez de suministro
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Respuesta de topregal.es
5 jun 2024
Estimado cliente de TOPREGAL,
Gracias por su mensaje. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con nuestro servicio y esperamos que disfrute de su producto.
Su equipo TOPREGAL !
27 may 2024
Opinión verificada
La entrega se pudo organizar mejor
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Respuesta de topregal.es
29 may 2024
Estimado cliente de TOPREGAL
gracias por su consejo; la próxima vez intentaremos hacerlo mejor en cuanto al servicio de entrega y esperamos poder convencerle la próxima vez.
Su EQUIPO TOPREGAL.
5 jun 2024
Opinión verificada
Todo perfecto y rápido
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Respuesta de topregal.es
5 jun 2024
Estimado cliente de TOPREGAL,
Gracias por su mensaje. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con nuestro servicio y esperamos volver a trabajar con usted en el futuro.
Su equipo TOPREGAL !