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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan muy positivamente la calidad del producto, resaltando su robustez, materiales y acabado superior respecto a otras marcas. La rapidez y fiabilidad en la entrega suelen ser valoradas, al igual que la amabilidad y eficacia del servicio de atención al cliente. El proceso de devolución y reembolso es descrito como sencillo y rápido por la mayoría, y los usuarios consideran que los productos son fáciles de instalar y utilizar, incluso sin experiencia previa. También se aprecia la posibilidad de elegir la longitud del cable según las necesidades y la claridad de la documentación proporcionada en la web. Sin embargo, algunos clientes han experimentado retrasos o problemas con la empresa de mensajería y reportan dificultades técnicas o aspectos mejorables en la usabilidad de la aplicación. Asimismo, se mencionan deseos de mayor transparencia y agilidad en el proceso de devolución y reembolso, junto con la necesidad de instrucciones más detalladas. También hubo casos en los que la elección incorrecta de la longitud del cable generó inconvenientes.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesVoldt.es
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El cable de carga deja en general una alta...
El cable de carga deja en general una impresión de alta calidad y funciona de manera confiable. La elaboración, el manejo y el rendimiento de carga cumplen con mis expectativas.
Sin embargo, tengo una propuesta de mejora: En el lado del Tipo-1 debería existir la posibilidad de colocar un pequeño candado u otro tipo de cierre. Así, el cable podría asegurarse mejor contra la desconexión no autorizada durante la carga. Especialmente en los puntos de carga públicos, sería un detalle práctico y significativo.
A pesar de este punto crítico, estoy en general satisfecho con el cable y puedo recomendarlo.
Traducido automáticamente del alemán
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El cargador hace lo que debe. Mi único punto por el que doy 4 y no 5 estrellas es que en el sitio web indica claramente que el producto está hecho en la UE, lo cual es un punto decisivo para algunas personas para comprar este y no de otra marca que a veces incluso tiene más opciones de carga, pero no se sabe de dónde viene (sobre todo de China, por supuesto). Y para mi sorpresa, cuando llegó el paquete con una gran pegatina de Made in China.
¡Sean honestos con sus clientes!
Traducido automáticamente del neerlandés
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Descripción incompleta
La descripción en la página web nos parecía clara, pero sin embargo al recibirlo, resultó que habíamos pedido el cable equivocado. Al seguir buscando, encontramos otro cable con el mismo nombre, pero este era correcto. En realidad, tenías que desplazarte completamente hacia abajo para encontrar en pequeño la dirección que debías tener.\n\nA pesar de esto, muy satisfecho con la devolución y reembolso rápidos y la entrega del nuevo cable correcto.
Traducido automáticamente del neerlandés
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error de longitud de cable en la entrega, el servicio al cliente fue ultra reactivo
Enviaron el nuevo cable el mismo día que informé el problema con el comprobante de devolución para el cable incorrecto.
Solo puedo recomendar, es mi segundo pedido en voldt, y estoy muy satisfecho con el servicio al cliente y los productos de muy buena calidad, a un precio correcto.
Traducido automáticamente del francés
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Rápido y eficaz
Hola
Satisfecho con sus servicios. El único inconveniente es que no es muy fácil encontrar cómo devolver un artículo cuando uno se ha equivocado. Pero tras algunos clics laboriosos en su sitio, devolví el producto que no me convenía, mi cuenta fue reembolsada y realicé un nuevo pedido que me fue entregado en el menor tiempo posible.
Traducido automáticamente del francés
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Servicio de pedido fantástico, cable de carga fantástico
Servicio de pedido fantástico. Pedido por la noche, entregado en casa a la mañana siguiente. Cable de carga maravilloso. En la pequeña pantalla de control se puede elegir la intensidad de corriente en amperios. Con esto puedes ajustar la velocidad de carga y además adaptarla al excedente solar disponible en ese momento con solo presionar un botón.
Traducido automáticamente del neerlandés
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Un cable muy bueno
Lamenté no haber comprado un cargador con cable fijo, así que decidí agregar un cable permanente. Elegí el cable Voldt porque es una sola pieza moldeada de plástico con una buena clasificación IP. Hasta ahora se ve bien y funciona excelente. Estoy muy contento.
Traducido automáticamente del inglés
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Excelente servicio, respuesta rápida
Estoy muy satisfecho con el producto y el servicio. Ya había pedido mi cable antes de que mi coche eléctrico llegara. Cometí el error de no poder verificar exactamente cuán largo debía ser mi cable para poder cargar el vehículo. Desafortunadamente, el cable que pedí era 50 cm demasiado corto. Pude devolverlo sin problemas, los costos de devolución fueron cubiertos por Voldt y luego compré un cable nuevo y más largo. Único inconveniente: la devolución del producto comprado primero tarda un poco más.
Traducido automáticamente del alemán
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Muy bien ;-)
El cable hace lo que debe. Muy agradable es que no se calienta y, por lo tanto, (incluso con carga desatendida) siempre tienes una buena sensación. En operación paralela con la caja de pared, también se puede cargar electricidad en casa de manera muy sencilla para una carga lenta (con reducción correspondiente) desde la planta de energía de balcón. ¡Muy recomendable!
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La Wallbox parece muy valiosa. Así se esperaba - así se confirmó. La bolsa debe ser excluida... afortunadamente no necesito transportar la Wallbox de un lado a otro.
De lo contrario, me gustaría que los datos pudieran exportarse mensualmente.
Recomendación clara de compra
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Construido según los estándares de calidad y seguridad de la UE/UK. 5 Estrellas
Diseño de calidad bien construido y entrega rápida. Compramos esto porque está certificado por la UE y el Reino Unido y, por lo tanto, es seguro en comparación con otros productos de competidores. El diseño se ve genial y es realmente agradable tener una pantalla para ver directamente en la unidad y el vataje. Altamente recomendado si estás buscando un cargador o un cable adicional.
Traducido automáticamente del inglés
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Explicación clara sobre las diferencias entre los cables. Herramienta de selección sencilla para llegar a la elección correcta.
Envío rápido con seguimiento. Es una lástima que sea necesario ofrecer un seguro adicional para el envío y que en la base solo esté asegurado hasta €100. ¡El cable más económico ya es más caro!
Traducido automáticamente del neerlandés
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El procesamiento y la función son excelentes, no se necesita la aplicación.
El procesamiento es excelente, el empaque es excelente, las instrucciones son excelentes, la pantalla es brillante y fácil de leer, la aplicación es prácticamente innecesaria.
Me gustaría mucho más allí:
* En modo de carga en tiempo real, solo se muestra el voltaje y la corriente, no la potencia en KW.
* El poste de carga no tiene escala. ¿Qué?
* Solo puedo ver cuándo y cuánto tiempo he cargado, pero no cuánto. ¿Es tan difícil multiplicar la corriente en A por el voltaje en voltios a lo largo del tiempo?
* Parece que no hay REST-API -> No hay integración con HomeAssistant y similares...
* No puedo descargar los registros de carga, solo enviarlos por correo
* Hay que registrarse para el desorden.
* etc.
Conclusión: Excelente procesamiento, excelente uso en el dispositivo, la aplicación en IOS (V4.0.6) es innecesaria. Toda la información necesaria la proporciona el coche previamente conectado.
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Producto que genera confianza en términos de robustez y calidad. La entrega fue muy rápida y el embalaje de muy buena calidad. El único punto negativo es la aplicación que parece muy sencilla, tome en cuenta que después de interrupciones programadas en la carga, el dispositivo queda en espera y no reanuda la carga al reiniciar, esta desviación ocurrió en 2 ocasiones aunque el vehículo no estaba completamente cargado y no había protección activa.\nRecomiendo este producto fabricado.
Traducido automáticamente del francés
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Pedido fácil y rápido, entrega rápida, calidad sólida
El pedido fue fácil gracias a la opción de especificar el vehículo y mostrar directamente los cables de carga adecuados.
La entrega fue rápida, de modo que el cable incluso llegó antes que el vehículo. Acabo de conectarlo por primera vez, todo da una impresión sólida y bien hecha, y el vehículo está cargando desde hace varias horas sin que el enchufe o el cable se calienten.
Traducido automáticamente del alemán
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Excelente cargador móvil. A través de la app puedo iniciar, detener y reanudar la carga de forma remota o cambiar la corriente de carga. Mi coche (Mazda 6e) responde perfectamente a esto. El siguiente paso: configurar automáticamente la corriente a través de Home Assistant para el exceso de energía proporcionado por paneles solares.
Traducido automáticamente del neerlandés
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¡Servicio de Atención es Excelente!
Le doy 5 estrellas por el servicio de atención al cliente. No quedé totalmente satisfecho con el producto, pero el servicio de atención supo atender mis necesidades y encontramos una solución. Es el servicio que esperaba en una compañía europea y lo que distingue realmente una empresa como Voldt respecto a comprar productos similares que quizás son más baratos, pero que detrás no va a encontrar ningún soporte si tienes un problema o contratiempo. Recomiendo 100% el producto.
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El producto no convenció - El servicio fue muy bueno
Estoy evaluando aquí el Voldt® Cargador Móvil OCPP y Voldt.
El pedido fue muy sencillo, el envío muy rápido y también la cancelación y devolución fue sin problemas. Por ello, Voldt recibe de mí una calificación muy buena. Sin embargo, el producto pedido no cumplió con mis expectativas. La wallbox móvil parecía muy robusta, pero no se pudo cargar un coche eléctrico. La corriente de carga máxima estaba limitada a 10A (también con enchufe CEE) y las posibilidades de comunicación OCPP eran insuficientes para mí.
Traducido automáticamente del alemán
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Lentos para contactar, la llamada no funcionó.
– Lentos para responder a través de correos electrónicos y solo respuestas muy cortas.
– No es posible llamarlos, al menos no con Telia (el número va a los Países Bajos).
– Recibí el artículo incorrecto (después de un tiempo de entrega de 10 días). El cable que recibí tenía la longitud incorrecta y también había un modelo de tamaño incorrecto en el conector de 3 fases (amperaje incorrecto).
– Mal empaquetado, el embalaje estaba roto y el artículo algo sucio, mucho aire en el paquete lo que permitió que el artículo se moviera mucho.
– Finalmente llegó una disculpa y una pequeña compensación en forma de descuento en el artículo, y enviaron uno nuevo por correo exprés. También pagaron por el envío de devolución, a través de su etiqueta de devolución. 👍
Traducido automáticamente del sueco
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Sitio web claro y bien cuidado. Compré un nuevo cable de carga en VOLDT y funciona perfectamente. ¡También el servicio es rápido y bueno! Por ejemplo, la entrega posterior de un gancho para cable se manejó de manera ordenada.
¡Complimento!
Traducido automáticamente del neerlandés
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Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.Reseñas entre mercados
Reseñas recopiladas a través de perfiles combinados. Estas reseñas se incluyen en la nota total y pueden mostrarse traducidas.Valoración en España
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Bueno142 reseñas en total en España61 reseñas en los últimos 12 meses
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