cajadecarton.es
Opiniones:

4812 opiniones en total   

4,69

Excelente

4812 reseñas desde 31 mar 2015

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Sello de calidad
Válido
Certificada desde: 29 abr 2015
cajadecarton.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
Identidad verificada
Transferencia de datos encriptada
Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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Resumen de las opiniones

La mayoría de los clientes valoran muy positivamente la rapidez en la gestión y entrega de los pedidos. Los clientes destacan de forma positiva la calidad de los productos recibidos. Muchos clientes mencionan la facilidad del proceso de compra y gestión de pedidos. La atención al cliente y el soporte personalizado son apreciados por varios usuarios, especialmente ante incidencias. Algunos clientes mencionan los precios como adecuados. Aunque la experiencia con la entrega es generalmente positiva, hay algunas incidencias con el transporte. Además, existen sugerencias de mejora en cuanto a descuentos y precios.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opinionescajadecarton.es

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2 Valoraciones
 Verificada

Excelente valoración

En esta ocasión ha habido un problema con SEUR, en la entrega del envío, pero lo importante es que ustedes han estado pendientes del problema y finalmente lo han solucionado. Es una tranquilidad, cuando compras online, que den un buen servicio de asistencia cuando es necesario. Por lo demás, el material muy bien. Hace años que soy clienta, pocos pedidos, pero desde que les descubrí, no he comprado material de embalaje en ninguna otra parte de Barcelona. Muchas gracias,

Respuesta de cajadecarton.es

Estimada clienta, Muchas gracias por tu fidelidad durante todos estos años y por compartir una valoración tan detallada y positiva. Nos alegra enormemente saber que, a pesar de la incidencia puntual con la agencia de transporte, nuestro equipo de atención al cliente pudo ofrecerte la tranquilidad y el respaldo que mereces. Para nosotros es fundamental acompañarte y dar la cara durante todo el proceso de compra. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
La web y la información perfecta. El producto según imagen y entregado en un buen embalaje. Como punto de mejora, SEUR tiene rango de mejora en la entrega, pero este punto no es vuestro, pero es bueno saberlo.

Respuesta de cajadecarton.es

Estimado cliente, Te agradecemos muchísimo tu excelente valoración. Nos complace saber que tanto la claridad de nuestra web como la calidad del producto y de nuestro propio embalaje han cumplido plenamente con tus expectativas. Agradecemos también que nos traslades tu observación sobre el servicio de entrega. Aunque, como bien indicas, la gestión operativa de la agencia de transporte es externa, este feedback nos resulta de gran utilidad para exigir los mejores estándares de calidad a nuestros colaboradores logísticos. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales.
Miembro de la Comunidad 
5 Valoraciones
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Como distribuidor nos gustaría tener más facilidad para la realización de los pedidos por correo electrónico, tener precios especiales y no tener que pagar por adelantado. Un saludo y gracias.

Respuesta de cajadecarton.es

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir tus sugerencias. Valoramos enormemente el feedback de nuestros clientes, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Hemos trasladado tu solicitud a nuestro departamento comercial para estudiar tu cuenta. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales.
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2 Valoraciones
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Era lo que buscada, una caja de protección para envío de libros. También me gusto la rapidez de envío. No he encontrada nada por el momento reseñable para comentar.

Respuesta de cajadecarton.es

Estimada clienta, Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestros estuches de cartón han resultado ser la solución que buscabas para el envío de tus libros. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
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Material de calidad y precio justo. Entrega muy rápida y local. Repito cada vez que termino stock.

Respuesta de cajadecarton.es

Estimada clienta, Te agradecemos muchísimo tu fidelidad y esta excelente valoración. Nos alegra enormemente comprobar que destacas de forma tan positiva la rapidez de nuestra entrega local, así como la excelente relación calidad-precio de nuestros materiales. Saber que confías en nosotros como tu proveedor habitual para reponer tu stock es, sin duda, nuestra mayor recompensa. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales.
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1 Valoraciones
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Todo fue realmente fácil y muy buena colaboración solventando todas mis dudas

Respuesta de cajadecarton.es

Estimado cliente, Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos complace enormemente saber que todo el proceso te ha resultado tan ágil y sencillo. Además, nos alegra comprobar que la colaboración con nuestro equipo de atención al cliente ha sido importante para asesorarte y resolver todas tus dudas. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales.
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1 Valoraciones
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Todo genial. Podriáis ofrecer más descuentos en pedidos grandes...

Respuesta de cajadecarton.es

Estimada clienta, Muchas gracias por tu excelente valoración y por compartir tus impresiones con nosotros. Nos complace enormemente saber que tu experiencia general ha sido positiva. Respecto a tu sugerencia sobre los descuentos por volumen, tomamos nota de ella. Tal y como hacemos habitualmente, valoraremos tu caso de forma individualizada para estudiar las opciones disponibles. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales.
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1 Valoraciones
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La rapidez en todo el tramite del pedido y recepción del producto

Respuesta de cajadecarton.es

Estimado cliente, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que la agilidad en la tramitación de tu pedido y la rapidez en la entrega han sido de tu total agrado. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales.
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1 Valoraciones
 Verificada
Rapidez en la gestión de compra y envio,

Respuesta de cajadecarton.es

Estimado cliente, Te agradecemos mucho tu valoración. Nos alegra comprobar que tanto la rapidez en la gestión de tu compra como la agilidad en nuestro proceso de envío han cumplido con tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales.
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1 Valoraciones
 Verificada
Facilidad en tramite y rapidez en el envío.

Respuesta de cajadecarton.es

Estimado cliente, Muchas gracias por tu valoración. Nos complace enormemente saber que valoras de forma tan positiva la sencillez de nuestro proceso de compra y la agilidad en nuestras entregas. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales.
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1 Valoraciones
 Verificada
servicio producto embalaje todo ok

Respuesta de cajadecarton.es

Estimado cliente, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra confirmar que todo está «ok». Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales.
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3 Valoraciones
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Excelente calidad precio y rapidez de envío

Respuesta de cajadecarton.es

Estimado cliente, Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos complace enormemente comprobar que estás plenamente satisfecho tanto con la relación calidad-precio de nuestros materiales de embalaje como con la rapidez de nuestro servicio de envío. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales.
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4 Valoraciones
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AGIL

Entrega rápida y si hay problema , ofrecen alternativas, entrega .

Respuesta de cajadecarton.es

Estimado cliente, Te agradecemos mucho tu valoración. Nos alegra saber que destacas tanto la agilidad en nuestras entregas como nuestra disposición para ofrecer soluciones y alternativas rápidas ante cualquier incidencia. Para nosotros es fundamental garantizar que tu experiencia de compra sea siempre óptima, incluso cuando surge algún imprevisto. Saludos cordiales.
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1 Valoraciones
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El material y el modelo

Me ha gustado la impresión y sobre todo el material del cartón

Respuesta de cajadecarton.es

Estimado cliente, Muchísimas gracias por tu valoración. Este comentario nos hace especial ilusión, ya que es la primera reseña que nos llega de nuestro nuevo servicio de impresión digital. Nos alegra enormemente saber que tanto el acabado de la personalización como el material de nuestro cartón te han dejado satisfecho. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales.
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8 Valoraciones
 Verificada
Rapidez en el servicio y amplia oferta

Respuesta de cajadecarton.es

Estimado cliente, Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra comprobar que valoras de forma tan positiva la rapidez de nuestro servicio y que la amplitud de nuestro catálogo te ha permitido encontrar las soluciones que necesitabas. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales.
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1 Valoraciones
 Verificada

Servicio rápido y articulos de calidad

Servicio rápido y articulos de buena calidad

Respuesta de cajadecarton.es

Estimada clienta, Muchas gracias por tu positiva valoración. Nos complace saber que has quedado satisfecha tanto con la rapidez de nuestra entrega como con la alta calidad de nuestros artículos. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Siempre rapidos, con buenos productos y bien de precio

Respuesta de cajadecarton.es

Estimado cliente, Muchas gracias por tu fidelidad y por esta excelente valoración. Nos alegra enormemente saber que valoras de forma tan positiva la rapidez de nuestros envíos, así como la excelente relación calidad-precio de nuestros materiales. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales.
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2 Valoraciones
 Verificada
La rapidez de entrega

Respuesta de cajadecarton.es

Estimada clienta, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la rapidez en la entrega de tu pedido ha sido de tu agrado. Saludos cordiales.
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1 Valoraciones
 Verificada
Servei ràpid i de qualitat. Bon tracte d'atenció al client. Recomanable

Respuesta de cajadecarton.es

Estimat client, Moltes gràcies per la teva excel·lent valoració. Ens enorgulleix saber que destaques la rapidesa i la qualitat del nostre servei, així com el tracte rebut pel nostre equip d'atenció al client. T'agraïm sincerament la recomanació. Quedem a la teva disposició per a qualsevol nova necessitat d'embalatge. Salutacions cordials.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
El servicio y la calidad

Respuesta de cajadecarton.es

Estimado cliente, Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que estás plenamente satisfecho tanto con nuestro servicio como con la calidad de nuestros materiales. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad de embalaje. Saludos cordiales

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