Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente la rapidez tanto en la gestión del pedido como en la entrega del producto. La atención recibida es destacada por su amabilidad, personalización y disposición para resolver dudas. Además, la alta calidad de los productos, tanto en materiales como en acabados, es un aspecto muy apreciado. El equipo demuestra una gran capacidad para resolver problemas o incidencias de manera rápida y eficaz. También se resalta la posibilidad de personalizar los productos y la flexibilidad del servicio para adaptarse a las peticiones. La buena comunicación durante todo el proceso, así como la información clara y las respuestas rápidas, son puntos fuertes reconocidos por los clientes. Finalmente, la mayoría considera que el proceso de compra es sencillo y claro.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionescocholate.es
(10)
(2)
(16)
(56)
(634)
Verificada
Producto perfecto, pero atencion al cliente aun mejor. Tuve mil dudas y las resolvieron todas, y tuvimos un problema con la mensajeria y tambien lo resolvieron el 24h. Totalmente recomendable
Verificada
Buen producto en tiempo record
tenía algo de miedo que fuese una estafa, compré una sudadera personalizada para el día de la madre pero no, todo perfecto, la sudadera muy bonita, de buena calidad y llegó en tiempo record. Compraré más cosas en el futuro
Verificada
Atención y servicio de 10
Tuve un problema con un pedido que no se correspondía el color con lo especificado y no pusieron ningún problema en cambiarme por otro o devolverme el dinero. Un servicio de atención al cliente maravilloso, centrado en ayudar y ofrecer respuestas al cliente. Eso es de muy agradecer hoy en día. Sin duda, muy recomendable.
Respuesta de cocholate.es
Muchas gracias Berta.
Verificada
Muy buenos productos! Una atención impecable, nos atendieron nuestras dudas amablemente y con mucha rapidez.
Estamos muy agradecidos!
Sin duda si necesitamos algo más volveremos a comprar!
Verificada
Cumpliendo con lo prometido. El diseño fue rápido y la entrega en el tiempo programado. Perfecto para los que nos acordamos de los regalos en el último momento!
Verificada
Muy contentos
Servicio rápido. Resolvían todas nuestras dudas con mucha rapidez. La taza que pedimos y todas las copias llegaron sin problema y son preciosas. Gracias!
Verificada
Bolso personalizado
El bolso ha quedado precioso, servicio de entrega muy rápido.
Mejoraría que en la página web que pudieses ver los colores de las letras sobre el color del bolso elegido, la imagen iría cambiando para ver cual queda mejor.
Respuesta de cocholate.es
Hola Silvia en poco tiempo podréis verlo pero de momento si vemos que no va a quedar bien os contactamos. Gracias.
Verificada
Trabajan muy bien
La bolsa es de buena calidad y de un tamaño adecuado. La atención muy buena y el servicio rápido y eficaz. Finalmente ha quedado un regalo muy mono que a la profe le ha encantado.
Verificada
Todo genial
Fácil comunicación,diseños bonitos y bolsas de buena calidad. Rapidez con todo el proceso. Es la segunda vez y repetiremos y aconsejaremos
Verificada
La taza una idea increíble y att al cliente de 10
La taza una idea increíble! El proceso d compra fácil y la att al cliente mejor! Tuve un pequeño problema culpa mía y la solución fue de 10. GRACIAS!
Verificada
Ha sido un buen regalo. Lo unico q tendria q decir es q en la impresion el nombre de un niño no se leia bien. Todo lo demas ha estado muy bien tanto la atencion del cliente como la entrega del producto. Gracias!
Verificada
Me ha encantado la rapidez, la calidad del trabajo y sobretodo la gran atención al cliente para que quede satisfecho.
Muchísimas gracias, buen trabajo
Verificada
Regalo ideal, con sentido. Recuerdo precioso. Son fantásticos, entrega rapidísima y atención al cliente impecable. Súper- recomendable!
Verificada
Excelente servicio, queríamos un dinosaurio bordado en el albornoz diferente al propuesto en la web. Así que hablé por teléfono Emma y nos ofreció más modelos de dinosaurios, escogimos uno y quedó espectacular.
Fue un regalo de Navidad para un niño y estaba feliz emocionado con su albornoz de dinosaurio.
Respuesta de cocholate.es
Muchas gracias!
Verificada
Todo perfecto
Nos ha encantado todo. El detalle, la rapidez, sin duda, cuando tengamos que hacer cualquier regalo personalizado, lo haremos con vosotros.
Verificada
Me salió la promoción en una red social y quedé gratamente sorprendida de lo bien que fue la compra: rápido, atención un 10 porque me equivoqué y quise rectificar, envío todo correcto, la prenda muy bonita... Lo recomiendo 100%!
Verificada
Rápido y fantástico como regalo personalizado
Pedi un bolso personalizado con las iniciales para un regalo y llegó perfectamente empaquetado en 48h!
Quizás indicaría las medidas porque pensé que sería más grande, pero an ella le encantó, así que acertamos!
Verificada
Bolsa regalo profe personalizada
El proceso fácil y rápido. La atención al cliente genial, pendientes y atentos y el producto quedó chulísimo,la calidad es buena!
Verificada
Me ha gustado el diseño de las sudaderas, tiempo de entrega.
En cuanto a mejorar podría ser envolver las camisetas en papel blanco para evitar plástico y gama de color más bonita, el azul navy es casi negro y el rosa fucsia demasiado llamativo para lo que me esperaba. Pero en general contenta con la compra.
Respuesta de cocholate.es
Hola Beatriz. Gracias por tus comentarios
Verificada
Los dibujos quedan preciosos, el envio ha sido super rápido y la comunicación muy fluida. Repetiré seguro!!