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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesdrink6.es
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No cumplen plazos de entrega / tampoco dan respuesta vía mail / telefonicay
Realicé mi pedido el pasado día martes 9 de septiembre, con confirmación de entrega para el jueves 11 de septiembre.
A día de hoy no he recibido el producto porque me indican que hay un problema externo con la empresa de transporte.
Solicitó el reembolso de los productos vía telefónica e mail. No obtengo respuesta alguna.
Este lunes iré a CONSUMO. No lo recomiendo.
La entrega es mala y el servicio de atención al cliente pésimo
La operativa es mala (no dan una franja de entrega y no quieren entregarlo al portero al ser un producto refrigerado). Pero el servicio de atención al cliente es aún peor.
Reporté mi problema de entrega de pedido (realizado 48 horas antes y que no quisieron dejar en porteria) y tardaron 24 horas en contestar.... que se lavaban las manos y que lo volvian a entregar al día siguiente. Esta vez sí lo dejaron al portero (24 horas con 34º parece que no es problema) y sin avisar.
Reclamé la cancelación hasta 3 veces y pasaron de todo. Impresentable servicio y peor siendo de alimentación!
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
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