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farmaciasdirect.es 
Opiniones:

18.308 valoraciones en los últimos 12 meses66.741 opiniones en total  

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Resumen de las opiniones

Los clientes informan en su mayoría experiencias positivas con farmaciasdirect.es. Los clientes valoran positivamente la amplia variedad y disponibilidad de productos, así como los precios competitivos y las ofertas disponibles. Además, la atención al cliente es apreciada cuando es rápida y resolutiva, y en ocasiones destacan la rapidez en la entrega o la buena condición de los productos al recibirlos. Sin embargo, se reportan frecuentes problemas con la gestión de las empresas de mensajería, incluyendo retrasos, mala entrega de paquetes y notificaciones deficientes. Existen quejas sobre la falta de respuesta o lentitud en la comunicación del servicio de atención al cliente. También se mencionan inconvenientes con la disponibilidad real de productos en stock, generando cambios o retrasos en los pedidos. El embalaje es una preocupación recurrente debido a cajas dañadas o abiertas, y el seguimiento de los pedidos suele ser confuso o inexistente, lo que provoca incertidumbre entre los clientes. Algunos sugieren mejorar las promociones, los gastos de envío y la inclusión de más marcas o artículos concretos.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

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Opiniones sobre farmaciasdirect.es

 Clasificación  
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones

Cómodo y rápido ñ

La web fácil de manejar, solución de problemas accesible, rapidez y comodidad en el envío
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Eficiència y calidad de producto. También envío rápido
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Buen precio, y el envío bastante rápido
MM
Mónica M.
11 Valoraciones
Experiencia y profesionalidad
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
He recibido el pedido sin uno de los tubos de crema Lindor (pack de 4) que había pagado. Sólo me llagaron 3. El motivo no lo sé. Hice la reclamación y me contestaron que querían fotos. Las he enviado a la sra. Marcela y no se han dignado a mandarme una explicación. El único consuelo, después de gastar el dinero, es que el pack de 2 de Listerine sí vino. He de decir que el paquete venía deficientemente embalado por un lateral.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Envío rápido y producto llegó en perfecto estado pese a no estat muy bien embalado. Precio económico.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
Ha llegado el pedido pronto,y he aprovechado sus ofertas
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Servicio rápido y conciso.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones

Aun no me ha llegado el pedido, un desastre!

Aun no me ha llegado el pedido, llega tardísimo, era para la semana pasada. He tenido que comprar pienso que es lo que os había comprado a vosotros en mi localidad porque no llegaba ni miércoles ni jueves de la semana pasada, os he echo una reclamación porque solo atendeis a las mañanas, aunque la semana pasada os llamé unos 15 veces y no me atendisteis.. Hoy es martes y sigo sin mi pedido, sin mi dinero..esperando y esperando..todo un desastre!!
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Que por ese precio e comprado una caja más, cuando antes solo eran 3 cajas. Pero me gustaría que hubiese sido en bote .
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
Buen precio y envio rápido.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Me ha llegado un pedido incompleto y ya van 6 dias sin solución, atención al cliente muy mejorable.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Compra medicación. Rápido y eficaz. Fue caro, pero no lo encontraba en farmacias.
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
Mejora precios y servicio de entrega Inpost caja dañada
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
Todo muy bien rápido y un precio razonable
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
Rapidez y precios
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Perfecto todo
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
El pedido me llegó con un producto equivocado. El horario de atención a clientes es solo por la mañana, por lo que decidí hacer la gestión con el asistente Virtual y por e-mail. De esto hace una semana y siguen pidiéndome fotos de la etiqueta y de cosas así cuando el problema es que me han mandado un producto equivocado. No se trata de un producto defectuoso ni de nada parecido, simplemente de un error en el envío. En vista de que la atención no era adecuada, decidí llamar por teléfono, no me solucionaron nada me dijeron que todo se lleva por e-mail
Miembro de la Comunidad 
6 Valoraciones
Te mantiene informada si hay algún retraso en el envío por falta de algún producto. El retraso por falta de algo es demasiado frecuente, no se si deberían controlar mejor el stock.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones

Gastos de envío

Para pedir poca cantidad los gastos de envío son altos, pero por lo demás muy bien el precio, transporte y la presentación.