farmaciasdirect.es- Logotipo - Valoraciones

farmaciasdirect.es 
Opiniones:

18.457 valoraciones en los últimos 12 meses66.892 opiniones en total  

farmaciasdirect.es- Logotipo - Valoraciones

farmaciasdirect.es 
Opiniones:

18.457 valoraciones en los últimos 12 meses66.892 opiniones en total  

Resumen de las opiniones

Los clientes informan en su mayoría experiencias positivas con farmaciasdirect.es. Los clientes valoran positivamente los precios competitivos y las ofertas, considerándolos un motivo principal para elegir la tienda. También se aprecian la facilidad y rapidez de uso de la web en algunos casos, así como la amabilidad y la capacidad de resolución rápida por parte del servicio de atención al cliente en situaciones concretas. Sin embargo, existen numerosos aspectos a mejorar. Muchos clientes reportan retrasos en los plazos de entrega, entregas en lugares no solicitados y falta de actualización del stock, lo que provoca cancelaciones o retrasos. La empresa de mensajería recibe críticas recurrentes por mala gestión, entregas incorrectas y paquetes abiertos o dañados, así como por un embalaje insuficiente. Además, algunos usuarios encuentran confusa la información sobre el seguimiento de pedidos y el proceso de compra, y mencionan la falta de respuesta o soluciones eficaces por parte del servicio de atención al cliente en caso de inconvenientes.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

¿Le ha resultado útil esta información?

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre farmaciasdirect.es

 Clasificación  
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Miembro de la Comunidad 
7 Valoraciones
Informar en la pagina que en caso del pedido incorrecto, hay que hacer fotografías de la caja y el contenido de ellas que cuando no tengan stock no permita pedir la mercancía, ya que así se evitaría el que los pedidos tarden en algunas ocasiones mas de 10 dias en llegar que funcione mejor el servicio de atención al cliente
Miembro de la Comunidad 
5 Valoraciones
Tardaron más de dos semanas en la entrega, supongo que por falta de stock. ¿Cómo pueden vender un producto que no tienen en ese momento?. Deben mejorar su control de existencias y actualizar la web.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
Buenos dias por favor enviarme la factura correspondiente es este pedido , estamos a 19/1/26 y aun no la he recibido. Estoy a la espera Muchas gracias Saludos Monica
Miembro de la Comunidad 
7 Valoraciones

Productos en oferta y envio rapido

Productos en oferta, variedad, envios rapidos, muestras
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
Buena experiencia. En todo momento me informaron del estado del pedido.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones

Retraso en el servicio

El pedido me tendría que haber llegado la semana pasada.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Pedido a muy buen precio y recibido muy rapido
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Me han solucionado un problema.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones

Good price and delivery.

Good price, good delivery.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
La profesionalidad
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
Tener actualizado el stock de la web y dar soluciones que no sean esperar 3-4 semanas. Solo devolveis el dinero, ni dejais añadir otro producto similar al pedido. La opcion es hacer otro pedido y volver a pagar gastos de envio, no me parece justo por un fallo vuestro. En todas las ocasiones que he pedido con vosotros me ha pasado.
Miembro de la Comunidad 
6 Valoraciones

Tiene buenos precios pero falta de stock

Tiene buenos precios, pero siempre tarda en servir el pedido debido a la falta de stock, aún estando el producto disponible en la web.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
He puesto 4 estrellas por q perfeccion es dificil pero muy bien
Miembro de la Comunidad 
6 Valoraciones
Muy rápido y buenos precios
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Rápido
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Buena
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
El contenido de la compra lo valoro bien, exactamente como esperaba, pero que hicieran lanzamiento del paquete voluminoso al interior de un porche cerrado sin avisar , pues no.no me parece lo más adecuado, le podría haber caído encima a mi perro de 5 kilos y 16 años que ya ni ve ni oye pero toma el sol en mi porche.l
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
Me llegó solamente parte del pedido y estoy esperando respuesta de una solución porque me gasté 280€ en doce botes de leche enfamil complete 2, pañales y una crema sudocrem, pero solamente me llegó una caja pequeña con los pañales y la crema.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
La agilidad y rapidez para hacer las compras, rápida intervención y resolución de atención al cliente cuando es necesario