Los clientes destacan la rapidez y eficiencia en la entrega, así como la amabilidad y eficiencia del servicio de atención al cliente. También se valora positivamente la competitividad de los precios y la facilidad del proceso de compra en línea. Además, el seguimiento al pedido es apreciado por muchos usuarios.
Sin embargo, algunos clientes reportan demoras en la entrega y mencionan la falta de opciones de horario. Existen experiencias negativas con el trato recibido por el personal de atención al cliente. También se señalan aumentos repentinos en los precios y problemas técnicos en la página durante la compra. La facturación es un aspecto que genera insatisfacción frecuente, con quejas sobre dificultades, retrasos o imposibilidad de obtener facturas. Por último, algunos usuarios expresan falta de información y actualizaciones sobre el estado de sus pedidos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Antes las entregas eran inmediatas y bien programadas (por horarios). Ahora tardan hasta 2 días en entregar un medicamento y van dos veces que llegan de noche.
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Encontré mi medicamento y lo recibí pronto.
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Excelente servicio.Entega rápida.
Buen precio.
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Buenos precios y comunicacion
Buenos precios y comunicación
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Tiempo de entrega que sea más ra
Tiempo de entrega que sea más rápido
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EXCELENTE SERVICIO
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El proceso para la compra es expedito
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El proceso de entrega
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Antes de aceptar pagos deberian mejorar su sistema de validacion de pedidos para que despues no los cancelen informando que las entregas son exclusivamente en el area metropolitana y que mi direccion de envio se encuentra fuera de esa zona.
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ATENDIENDO EL TELEFONO, HABILITANDO LA OPCION QUE INDICAN Y NO ES VERDAD DE PROGRAMAR EL HORARIO DEL PEDIODO TENIENDO INFORMACION EN DEFINITIVA...... PESIMO SERVICIO
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Ponen muchos obstáculos para facturar y como resultado NO EXPIDEN FACTURAS.
Yo sigo esperando mi factura
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
En los perfiles de empresa de Trusted Shops encontrarás tres tipos de valoraciones. Las valoraciones verificadas han sido recopiladas por las empresas mientras eran miembros de Trusted Shops, y han sido verificadas. Las valoraciones sin etiqueta han sido escritas de forma proactiva por los usuarios y no han sido verificadas. Las empresas pueden añadir valoraciones de otras plataformas de opiniones a su perfil de empresa. Están marcadas como importadas y no se incluyen en la nota total. Las valoraciones importadas no están verificadas.
Somos una farmacia en línea en México especializada en la venta de medicamentos de alta especialidad, con envíos a domicilio en todo el país. Trabajamos exclusivamente con laboratorios certificados, c...