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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneshanley.es
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No se les ocurra comprar gafas aquí. Ha sido una de las peores experiencias de compra que he tenido.
Cuando intentas devolver el producto, te encuentras con que no hay ningún lugar físico ni una persona con la que puedas hablar para gestionar la devolución. La atención al cliente es prácticamente inexistente y resulta imposible resolver el problema de forma normal.
Es totalmente inaceptable que una empresa venda productos pero luego no facilite ningún canal real para ejercer el derecho de devolución.
Ante esta situación, acudiré a la Oficina de Consumo para presentar la correspondiente reclamación.
Mi recomendación es clara: piénsenlo dos veces antes de comprar aquí.
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
En los perfiles de empresa de Trusted Shops encontrarás tres tipos de valoraciones. Las valoraciones verificadas han sido recopiladas por las empresas mientras eran miembros de Trusted Shops, y han sido verificadas. Las valoraciones sin etiqueta han sido escritas de forma proactiva por los usuarios y no han sido verificadas. Las empresas pueden añadir valoraciones de otras plataformas de opiniones a su perfil de empresa. Están marcadas como importadas y no se incluyen en la nota total. Las valoraciones importadas no están verificadas.
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