Las opiniones sobre okfarma.es son consistentemente positivas. Los clientes destacan la rapidez en el envío y la entrega de los productos como uno de los puntos más positivos del servicio. La mayoría de los clientes valoran muy positivamente los precios competitivos y la buena relación calidad-precio. El trato, la amabilidad y la resolución de incidencias por parte del personal son muy valorados y generan confianza. Además, los clientes aprecian el amplio catálogo y la facilidad para encontrar productos. Los productos suelen llegar en buen estado y son percibidos como de calidad.
La mayoría de las críticas negativas se centran en problemas con las empresas de mensajería, especialmente con Correos Express. Muchos clientes mencionan la falta de muestras o detalles en los pedidos, lo que consideran una oportunidad de mejora en la fidelización. También hay menciones puntuales a problemas de stock o estado de algún producto, y algunos sugieren aumentar aún más la oferta del catálogo.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
El envío fue rápido y el precio muy bueno. La compra llegó correctamente y en el plazo previsto. En general, una experiencia satisfactoria con OKfarma; volveré a comprar.
Miembro de la Comunidad
7 Valoraciones
El tiempo de entrega es dentro de lo establecido,les pedí que si pudieran mandarme algún calendario gratuito se lo agradecería pero no fue así , lo que podrían hacer mejor ,es que cuándo se hace una compra siempre se dejé algún detalle al final fidelizar a un cliente hace que vuelva con pequeños detalles se consiguen grandes cosas.
Miembro de la Comunidad
8 Valoraciones
Siempre contento con la atención de esta farmacia, envían los pedidos enseguida y bien envueltos. También recibo ofertas de productos que pueden interesarme. Excelente
Miembro de la Comunidad
4 Valoraciones
Absolutamente recomendada.
Amplio catálogo de productos. Buenos precios. Buena atención al cliente. Trato amable. Envío gratis a partir de determinada cantidad. Envío rápido y con seguimiento del pedido. Absolutamente recomendada.
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
Todo muy bien, excepto el potenciator
Todo muy bien, pero les recomiendo que el potenciator lo envuelven protegido en burbujas, ya que una de las cajas llegó con varias dosis rotas por el transporte. Imagínense el pringue.
La experiencia de compra ha sido muy buena.
Valoro especialmente el envío rápido, el cumplimiento de los plazos y que el producto llegara correctamente empaquetado y en buen estado . Gracias
Miembro de la Comunidad
5 Valoraciones
Excelente servicio. Por poner una pega: ¿Podrían adaptar la caja de envío al producto? Es un exceso utilizar una caja tan grande para un producto tan pequeño. Muchas gracias por la muestra gratuita de producto😉
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
BUENOS PRECIOS Y RAPIDEZ EN ENTREGA
Destacar los buenos precios que tiene en los productos en general y, más en concreto, en los medicamentos. Además de la rapidez con la que llega el pedido, lo cual se agradece, sobre todo, cuando se piden medicamentos.
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
INMEJORABLE SERVICIO
Una compra perfecta. Realicé el pedido porque los productos estaban al mejor precio de internet. Los recibí ¡¡al día siguiente!!, aunque la fecha prevista era posterior. Estupendamente embalados y en perfecto estado. Además con el envío gratuito por alcanzar el mínimo de compra exigido. Resumiendo, INMEJORABLE SERVICIO.
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
Insisto, las personas que atienden una vez se hace la llamada son tremendamente efectivas amables, educadas de verdad que da gusto y amar personalmente pedir algo no lo haría en otro sitio. Muchísimas gracias
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
Encantada con el pedido. En 48 horas lo enviaron y en 24 lo tenía recibido. Además la compañía de reparto en mi zona funciona bien por lo que no tuve ninguna incidencia en la entrega.
Respuesta de okfarma.es
Estimado cliente,
Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro eficiente proceso de envío y la labor de la compañía de reparto en su zona cumplieron con sus expectativas. En todo momento, trabajamos para ofrecer un servicio rápido y confiable que satisfaga las necesidades de nuestros clientes.
Reciba un cordial saludo.
Miembro de la Comunidad
6 Valoraciones
Les compro de manera habitual. En 48 horas suelo recibir el pedido, siempre todo correcto. Únicamente, una pega. A las personas que compramos mensualmente de manera habitual, nos podrían regalar muestras de algún tipo, cremas, maquillaje, probioticos.....por nuestra fidelidad. Son pequeños detalles, pero son importantes.Por todo lo demás, muy recomendables.
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
Recomiendo absolutamente está página.
Es un placer comprar en esta página.Es un proceso sencillo con una gestión rápida y eficaz ,sin olvidar los detalles que les distinguen.
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
Me han gustado los precios no me ha gustado que vivo en la calle de am lado de la farmacia y no hay opción de recogida on-situ, he tenido que pedirlo y ha tardado 48 hrs en enviarse. Eso no es ecología.
Miembro de la Comunidad
7 Valoraciones
La verdad, es que no creo que yo pueda opinar mucho al respecto, ya que me gusta comprar con ustedes por la profesionalidad la rapidez y por el buen trato de su personal, además a mi gata le encanta meterse en la caja que envían sus productos gracias.
Miembro de la Comunidad
3 Valoraciones
Excelente
Siempre les comento, la experiencia fue buena, siempre es buena. Siempre a tiempo y a veces nos mandan un pequeño obsequio. Gracias
Miembro de la Comunidad
2 Valoraciones
El precio y lo rapidísimo
El precio y lo rápido que llegan los pedidos. La encontré por casualidad navegando y no me arrepiento, seguiré pidiendo. Gracias
Miembro de la Comunidad
1 Valoraciones
Envío criticable (empresa de reparto)
La parte de farmacia, fenomenal, y encantado de que estén en Ciudad Real, además. La parte de la entrega, no. Correos express informó de que se entregaba el martes de 9 a 14 h. Se entregó por la tarde, pasadas las ocho y cuarto. Me hizo estar pendiente toda la mañana. Me hizo comprar en una farmacia parte del pedido a las ocho de la tarde, porque pasaban las horas y no llegaba ni había noticias.
De modo que tomen nota y traten de tener una empresa de mensajería alternativa si mi caso se repite con otros clientes.
Muchas gracias.
Miembro de la Comunidad
12 Valoraciones
Gracias
Súper gracias a todo el equipo de okfarma por dar gran calidad de vida a mama. Enorme agradecido por sus servicios y atención un saludo
Miembro de la Comunidad
4 Valoraciones
En general me gusta todo por eso he vuelto a a pedir productos no recuerdo en este momento si a veces atienden por teléfono para mí eso es muy importante por gente que tiene te pone una máquina que no te entiende y con un teléfono que hay que uno, 902 y quiere que sacar más de la conferencia quede del producto ustedes son los mejores de momento
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.