promopesca.es Opiniones:
Resumen de las opiniones
Los clientes informan en su mayoría experiencias positivas con promopesca.es. Los clientes valoran positivamente la relación calidad-precio de los productos, así como la variedad y amplitud del catálogo disponible. También destacan la atención recibida por parte del soporte, resaltando la rápida resolución de incidencias y el buen trato. Sin embargo, muchas opiniones señalan retrasos en los tiempos de entrega y una experiencia negativa con las empresas de transporte asociadas, mencionando gestiones deficientes y daños en los productos. Además, se reporta que el embalaje suele ser deficiente, llegando frecuentemente cajas rotas o mal protegidas.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Opiniones sobre promopesca.es
Clasificación
La experiencia ha sido buena y muy buena calidad
La caña de pescar muy buena la verdad va muy bien y a tardado poco en llegar
Los productos son excelentes calidad precio los recomiendo
La rapidez de entrega y calidad de los artículos
Todas las compras que eh hecho estoy muy contento y con el trato que he tenido
El día 3 de mayo 2026 e realizado un pedido a 18 de mayo sigo sin recibir.
Respuesta de promopesca.es
Hola,
Gracias por tus comentarios y lamentamos tu experiencia.
Comprendemos tu frustración por el retraso en tu pedido realizado el 3 de mayo de 2026.
Como resumen de nuestra conversación, te informamos que tu paquete está sufriendo un retraso en tránsito. Lamentablemente, una vez que los pedidos salen de nuestro almacén, los plazos de entrega dependen de la empresa de transporte y están fuera de nuestro control. También te explicamos que, si deseabas cancelar el pedido, la mejor opción sería rechazar el paquete al momento de la entrega para que nos sea devuelto sin coste alguno, tras lo cual procesaríamos un reembolso completo. Asimismo, en el caso de que el paquete se perdiera, contactaríamos con la empresa de transporte para solicitar información actualizada y te ofrecimos opciones en caso de que se confirmara la pérdida del paquete.
Actualmente, seguimos esperando una respuestade tu parte para poder resolverte. Nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición y esperamos poder ayudarte sin problemas.
Saludos cordiales,
Equipo Promopesca
Calendario adviento
La verdad es que es el primer calendario de adviento al que le hace caso. Esta bastante bien
Todo correcto,en tiempo
Todo perfecto, muy atentos y rápidos.
Atencion al cliente lamentable
Como tienda fantastica pero q no tengan atencion telefonica en el siglo 21 me parece lamentable
Respuesta de promopesca.es
Hola,
Gracias por tus comentarios y lamentamos tu experiencia.
Nos alegra saber que, por lo demás, nuestra tienda te parece estupenda y entendemos tu frustración con respecto a la atención telefónica.
Como indicamos en nuestra página web, desde el 1 de mayo nuestras líneas telefónicas están cerradas permanentemente, por lo que la única forma de contactarnos es por correo electrónico. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causarte y agradecemos tu comprensión.
Si necesitas más ayuda, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte por correo electrónico.
Saludos cordiales,
Equipo Promopesca
Rápido ,serios ,sin problemas ,todo correcto