promopesca.es Opiniones:
Resumen de las opiniones
Los clientes informan en su mayoría experiencias positivas con promopesca.es. Los clientes valoran positivamente la relación calidad-precio de los productos, así como la variedad y amplitud del catálogo disponible. También destacan la atención recibida por parte del soporte, resaltando la rápida resolución de incidencias y el buen trato. Sin embargo, muchas opiniones señalan retrasos en los tiempos de entrega y una experiencia negativa con las empresas de transporte asociadas, mencionando gestiones deficientes y daños en los productos. Además, se reporta que el embalaje suele ser deficiente, llegando frecuentemente cajas rotas o mal protegidas.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Opiniones sobre promopesca.es
Clasificación
Productos de primeras marcas a precios inigualables.
el paquete venia abiertro y con falta de articulos ademas ha tardado 6 dias mas de lo prometido .
Caña y carrete impresionantes
No hay manera de q me me den la factura
Respuesta de promopesca.es
Hola,
Gracias por tus comentarios y lamentamos escuchar tu experiencia.
Hacemos todo lo posible por responder a todas las solicitudes y tomamos en cuenta todos los comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Hemos revisado tu caso y podemos confirmar que la factura fue enviada el día 07 de mayo.
Si no la has recibido o hay algún problema con ello, por favor háznoslo saber para poder ayudarte. Nos disculpamos por esta mala experiencia.
Atentamente,
Equipo Promopesca.
NUNCA MAS
Te informan erróneamente de los productos. En mi caso concreto, te indican carrete para diestro y te lo envían para zurdos. En fin, nunca volveré a comprar.
Respuesta de promopesca.es
Hola,
Lamentamos las molestias ocasionadas. El carrete que recibió es para diestros, es decir, se sujeta con la mano izquierda y se gira con la derecha.
En este caso, usted decidió devolver el producto, por lo que los costes de devolución corren por su cuenta según nuestras condiciones.
Nuestro equipo siempre hace todo lo posible para ayudar con este tipo de situaciones. Si necesita más asistencia, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente y le ayudaremos.
Un saludo,
Equipo Promopesca
Precios asequible y muy muy buena calidad.lo único que se tarda un poco la entrega pero todo bien
Te lo ponen todo muy fácil .
El producto no lo he probado todavía, la valoración es porque la entrega ha sido más tarde de la indicada en la web.
Good price super fast delivery 👍
Soporte en otros idiomas.
El producto es correcto. Sería conveniente que pusieran instrucciones y recetas en más idiomas. Español, francés, alemán, etc.
Bastante regular
El precio estaba bien pero luego al ir a comprarlo los gastos de envio me parecen bastante altos. Por otro lado el tema del seguimiento del pedido esta en otro idioma, a mi no me lo actualizaban y por el ultimo llego tarde
Respuesta de promopesca.es
Hola,
Gracias por su comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas con los gastos de envío y la información de seguimiento. Entendemos que el seguimiento en otro idioma puede resultar poco claro y que las actualizaciones no hayan sido suficientes. Aunque algunos retrasos pueden estar fuera de nuestro control, nuestro equipo siempre hace todo lo posible por ayudar a nuestros clientes de la mejor manera. Le recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos asistirle y revisar su experiencia.
Atentamente,
Equipo Promopesca
POSITIVO EN GENERAL
LA SERIEDAD, LA RÁPIDA GESTIÓN Y LA CALIDAD DEL PRODUCTO