Hice el pedido una primera vez y me llegó confirmación tanto por email como por whatsapp. Al cabo de unos dias escribí para preguntar el estado y me dijeron que el pedido habia sido cancelado por un problema de pago y no me avisaron ni nada, sin mas.
Luego si, volví a hacer el pedido y en un dia lo tenia..pero el hecho de haber perdido casi una semana por no haberme avisado hace que no pueda dar mas estrellas.
Me parece que el precio es un auténtico abuso si lo comparamos con su coste de producción.
Además de quitar ofertas de 3*2 que ya eran caras de por si para tener toda Ia más margen.
Estoy buscando otra marca de fibras la verdad más económica.
Después de más de 6 años comprándolas asiduamente.
No permiten error al seleccionar artículos, prefieren que devuelvas la compra a devolverte la diferencia en importe que era mínima. No compraré más :(
Reportar valoración
Respuesta de K-Max España, Fibras capilares
6 feb 2024
¡Hola! Lamentamos que no esté conforme con nuestras políticas de compra y devolución. En este caso concreto, al tratarse de una promoción exclusiva del día que realizó la compra y no seleccionar el producto en promoción, a posterior no se le pudo aplicar. Sentimos el inconveniente que le ha podido ocasionar.
18 sept 2023
Opinión verificada
Realmente disimula la pérdida de pelo en aquellas zonas en las que escasea o el pelo es muy fino, pero en algunas zonas se nota en el cuero cabelludo como si estuviera manchado.
Reportar valoración
10 ago 2023
Opinión verificada
Los productos Kmax son los mejores!
Tanto el producto, como el servicio es inmejorable, un trato muy personal, que en estos tiempos es algo extraño, siempre te ayudan en lo que necesites.
El producto cumple de una forma sorprendente lo que dice que hace de forma natural y no se nota nada de nada.
Reportar valoración
2 dic 2023
Opinión verificada
Atención personalizada desde el pedido a la recepción.
El producto, como siempre, la rapidez en la recepción y el mensaje cuando hice la compra para permitirme estar en contacto si hubiera algún problema. En definitiva se han preocupado desde el principio de que el producto llegara lo antes posible y sin ningún inconveniente.
Los productos de muy buena calidad y la atención telefónica fantástica, contestan muy educadamente, muy amablemente y te resuelven cualquier asunto inmediatamente, por lo que da gusto comunicarse con esta empresa.
Reportar valoración
2 oct 2023
Opinión verificada
Resultados muy naturales
Cumple perfectamente con la función de camuflar zonas con cabello fino o escaso. Es muy fácil de aplicar y se pueden mezclar los tonos de fibras para conseguir el adecuado.
Reportar valoración
31 may 2023
Opinión verificada
La atención es buena y la calidad perfecta
Se podría dar algún código de descuento a los compradores habituales en el producto que habitualmente adquiere .
Reportar valoración
12 jul 2023
Opinión verificada
Envío rápido
Hicieron el envío el mismo día que hice el pedido y al día siguiente ya lo tenía en casa. Todo estaba correcto.
Reportar valoración
2 may 2023
Opinión verificada
Un producto excelente, tan real como se muestra en el vídeo. Y un trato exquisito por parte de la empresa
Reportar valoración
6 nov 2023
Opinión verificada
La calidad de las fibras, y si a eso se añade las promociones , como la de Halloween 2x1, mejor imposible
Reportar valoración
10 ago 2023
Opinión verificada
Estou muito satisfeito com os produtos da Kmax, proporcionam um aspeto natural aos cabelos.
Reportar valoración
28 nov 2023
Opinión verificada
Producto TOP
Gran servicio, mejor producto.
Ya llevo con Kmax más de 6 años y supercontento con ellos.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.