Servicio bueno y correcto . Quizás con la mensajeria rápida que hay hoy en dia y que estamos acostumbrados a recibirlo todo ya, este pedido ha tardado varios dias en llegar.
No es que sea algo negativo, pero si hay otras marcas que sirven màs rápido y por eso le doy solo 4 estrellas
De momento no puedo valorar, no he recibido el pedido, de la agencia indican que no el paquete está dañado , tanto ellos como yo estamos intentando contactar con Tintín para gestionar la reclamación , el teléfono está desconectado y de momento no hemos podido contactar.
Hay un plazo para realizar la reclamación, necesitaba el pedido para un cumpleaños y como se puede ver no ha llegado.
El perfume que yo compre no corresponde con el recibido. He recibido la versión 2023, yo compre el antiguo, que ustedes lo tienen disponible en su página web.
Un engaño, 134 euros a la basura.
Nunca más.
Absolutamente denunciable.
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Respuesta de perfumestintin.com
3 abr 2024
Estimada clienta, ya hemos programado una recogida y no se preocupe porque le reembolsaremos su dinero.
Cuando recibamos el producto comprobaremos si se corresponde con el adquirido.
Lamentamos las molestias ocasionadas. Saludos.
6 mar 2024
Opinión verificada
Excelente experiencia.
Artículo en perfecto estado y envío muy rápido, además adjuntaron varias muestras. Muy contento y volvería a repetir.
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6 mar 2024
Opinión verificada
Excelente como siempre.
Muy rápido, muy buenos precios y espectacular.
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