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HEYMO
Valoraciones:

181 valoraciones en los últimos 12 meses227 opiniones en total  

4,76
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 4 nov 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
HEYMO cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

10 feb 2024
 Opinión verificada
Estaba buscando unas zapatillas para la comunión de mi hijo , y justo las encontré en esta tienda online que no conocía y me ha encantado el pedido llego cuando estaba estipulado , pedí 2 , de tallas diferentes y encima cuando vi que eran de mi tierra más feliz me puse , ya que ya no vivo en la isla, y que sea un negocio familiar me ha gustado mucho, ya quedan pocos

la valoración más crítica

3 dic 2023
 Opinión verificada
Estar más atento en el envío de los pedidos. Pedí dos pares de zapatos; un par de ellos venían dispares, un pie era del número 40 y el otro del número 38. El otro par pedido, lo pedí en talla 41 y me sirvieron un 39. Fui a reclamar a una de las tiendas, en la cual me atendieron bien y uno de los dos pares que pedí me lo cambiaron al momento en la talla que pedí el otro, dijeron que me lo servirían al día siguiente en otra tienda. Al día siguiente, al pasar a recogerlos, resulta que era el número correcto, pero un modelo totalmente diferente. Al tercer día Por fin! Pude recoger el modelo y talla deseados.
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Opiniones sobre HEYMO

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
7 ene 2024
 Opinión verificada
Envío muy rápido. Las botas tienen un pequeño agujero, me imagino que de la alarma, pero es prácticamente invisible.
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Respuesta de HEYMO
7 ene 2024
Gracias por tu comentario y tu positiva valoración. Esperamos atenderte de nuevo. ¡Saludos!
19 ene 2024
 Opinión verificada
El pedido llegó rápido pero a la hora de la devolución se me complicó un poco pero me lo han solucionado rápido.
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Respuesta de HEYMO
22 ene 2024
Gracias por tu comentario y tu positiva valoración. Intentaremos mejorar en todos los procesos de devolución. ¡Saludos!
18 ene 2024
 Opinión verificada

Botines de piel

Muy bonitos, pero lo mejor es que son súper comodos. Buena calidad en la piel
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Respuesta de HEYMO
18 ene 2024
Hola María José, gracias por tu comentario y tu positiva valoración.
11 ene 2024
 Opinión verificada
Me gusta muchísimo su calidad del producto , y sin duda volveré a comprar
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Respuesta de HEYMO
13 ene 2024
Gracias por tu comentario y tu positiva valoración. Esperamos atenderte de nuevo. ¡Saludos!
12 ene 2024
 Opinión verificada
Las botas perfectas, rapidez, empaquetado...todo genial
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Respuesta de HEYMO
13 ene 2024
Muchas gracias por tu confianza. Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente. Un saludo y esperamos volver a tener noticias suyas.
29 ene 2024
 Opinión verificada
El precio y la rapides de entrega
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Respuesta de HEYMO
30 ene 2024
Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
30 ene 2024
 Opinión verificada
Claridad y rapidez
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Respuesta de HEYMO
5 feb 2024
Gracias por tu comentario y tu positiva valoración. Esperamos atenderte de nuevo. ¡Saludos!
16 ene 2024
 Opinión verificada
Buen material
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Respuesta de HEYMO
18 ene 2024
Gracias por tu comentario y tu positiva valoración. Esperamos atenderte de nuevo. ¡Saludos!
13 ene 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto
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Respuesta de HEYMO
13 ene 2024
Nos alegramos de que te haya gustado nuestra web. Esperamos atenderte de nuevo. ¡Saludos!
29 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de HEYMO
30 ene 2024
Gracias por tu positiva valoración. Nos encantaría verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegir nuestra web!
26 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de HEYMO
30 ene 2024
Muchas gracias por tu positiva valoración.
25 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de HEYMO
30 ene 2024
Gracias por su positiva valoración.
21 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de HEYMO
22 ene 2024
Muchas gracias por su positiva valoración.
11 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de HEYMO
13 ene 2024
Gracias por su positiva valoración.
10 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de HEYMO
13 ene 2024
Muchas gracias por tu positiva valoración. Esperamos atenderte de nuevo. ¡Saludos!
5 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de HEYMO
7 ene 2024
Muchas gracias por tu positiva valoración. Esperamos atenderte de nuevo. ¡Saludos!
27 ene 2024
 Opinión verificada
Recibí ayer mi paquete y falta un bolso que compré. Están las zapatillas con una caja rota y escrita que parece de segunda mano y un spray. Me falta bolso. Un desastre. Quiero mi dinero. Es una estafa.
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Respuesta de HEYMO
30 ene 2024
Hola, sentimos lo que comentas. ¿Nos puedes enviar un correo a calzaheymo@calzaheymo.com y nos cuentas con más detalle lo sucedido?
11 ene 2024
 Opinión verificada
Poca formalidad por parte de la empresa de transporte, deberían haber entregado el pedido el día 10 y todavía estoy esperando
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Respuesta de HEYMO
13 ene 2024
Hola, sentimos lo que comentas, estamos trabajando para que se pueda solucionar lo antes posible y le puedan entregar su pedido. Trasladamos su queja al departamento correspondiente. Un saludo.
11 may 2023
 Opinión verificada
Que el pequeño comercio se abra paso a través de la venta online. Yo no vivo cerca de las tiendas Heymo, mi hija necesitaba unas sandalias y el modelo no estaba en tienda, pero se probó uno similar. Poder probar en la tienda y luego comprarlo online nos ha sido cómodo y práctico.
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Respuesta de HEYMO
14 may 2023
Muchas gracias por tu comentario! nuestra intención es mejorar en todos los procesos de compra, atención y producto, para que la experiencia de compra en Heymo sea la mejor para nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
MG
Merche G.
Zaragoza
23 nov 2023
 Opinión verificada
Los zapatos son super chulos. Además llegaron pronto. Y la persona que me atendió muy amable. Sin duda repetiré. Mejorar se puede mejorar la página web. Buscas determinado tipo de calzado y sale todo mezclado e incluso la página no funciona.
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Respuesta de HEYMO
28 nov 2023
Hola María Mercedes, gracias por tu comentario! Indudablemente todas las propuestas de nuestros clientes son bien recibidas pues es nuestra intención, mejorar, en todos los procesos para hacer que la experiencia de compra en Heymo sea la mejor para nuestros clientes. Gracias por tu confianza.