Muy bien. El producto en buen estado y súper rápido el envío llego el martes pidiéndolo un domingo. Por poner una pega a lo mejor me gustaría que el envío fuese gratis a partir de los 30€ en lugar de a los 50€
Era mi primera compra y aunque han cumplido con el plazo de entrega y el producto es tal cual esperaba no me ha gustado la falta de información sobre mi pedido por parte de la empresa. Al hacer el pedido me envían un correo diciéndome que al salir la mercancía seré informada y eso no ocurre. Entro en la web y veo que el paquete se ha mandado pero me dan un número de seguimiento inútil que no me da ninguna información y tengo que llamar por teléfono para enterarme de que viene por GLS y que está en tránsito. Me dicen por teléfono que no me dan el número de seguimiento por seguridad pero no me lo mandan tampoco por mail para saber cuándo tengo que estar en casa o molestar a una vecina. Me dicen que la empresa de transporte me mandará el mail para que pueda decidir dónde recogerlo o me llamarán por teléfono, cosa que tampoco ocurre. Lo que ocurrió es que sin más la empresa se presentó con el paquete y ya. Información escasa o nula, que no está actualizada y no tiene sentido lo de no dar un número de seguimiento por seguridad. No sé si volveré a comprar. Compro en muchas tiendas online y es la primera vez que no me mandan mi número de seguimiento correctamente para valorar si estoy en casa o no qué hacer respecto al paquete. Que no me dicen si el paquete ha salido o no. Lo único es que me cogieron el teléfono sin problemas pero la información facilitada fue errónea en una buena parte. No estoy segura de qué haré la próxima vez.
Muy bien. El producto en buen estado y súper rápido el envío llego el martes pidiéndolo un domingo. Por poner una pega a lo mejor me gustaría que el envío fuese gratis a partir de los 30€ en lugar de a los 50€
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19 oct 2023
Opinión verificada
Confianza total
Ya he realizado varios pedidos y en todos el envío a sido super rápido y ha llegado en perfecto estado. Los precios también son muy competentes.
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9 nov 2023
Opinión verificada
Perfecto
Destacar la rapidez en el envío y la atención al cliente, planteé una consulta y la respuesta fue muy rápida. Muy recomendable
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Respuesta de castrofarmacias.com
9 nov 2023
¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la rapidez en el envío y la atención al cliente cumplieron tus expectativas. Estamos aquí para lo que necesites...
15 nov 2023
Opinión verificada
Facilidad de pedido por online y llegada rápida. Manifesta seguridad y confianza. Los regalos engancha a la compra y es bueno.
Sugerencia: cuando una compra grande y varias veces facilitar un descuento dando el código a la hora de la compra.Nunca encuentro el código de descuento.
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15 nov 2023
Opinión verificada
Rápidos y detallistas
Me ha encantado la rapidez de la gestión del pedido y el detalle que han tenido por hacer una compra superior a 50€.
Como mejora se me ocurre que podrían informar del estado del pedido mediante un correo a la dirección de usuario.
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15 nov 2023
Opinión verificada
Cuidemos el Planeta
Dar la opción de que las entregas no sean tan rápido, seguro que así se podría ahorrar en contaminación.
En ocasiones la rapidez es importante pero con frecuencia da igual recibir el pedido 2 o 3 días más tarde.
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Respuesta de castrofarmacias.com
15 nov 2023
Agradecemos tu perspectiva y tu interés en opciones Eco Friendly. Entendemos que la velocidad de entrega no siempre es la prioridad máxima, y apreciamos tu sugerencia de permitir opciones de envío más lentas para reducir la huella de carbono asociada con la entrega rápida. Estamos comprometidos a explorar y mejorar nuestras prácticas sostenibles, y tomamos en cuenta opiniones como la tuya para hacer ajustes positivos.
Siempre estamos abiertos a sugerencias adicionales y agradecemos tu conciencia ambiental. ¡Gracias por ser parte de nuestro esfuerzo conjunto hacia un enfoque más sostenible!
22 nov 2023
Opinión verificada
Buena página web y buenos precios.
Creo que tenéis una página web que es de las pocas en todo internet que es 100% intuitiva, enhorabuena.
Además buenos precios con entrega a domicilio por mas de 50 euros y con regalo.
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15 nov 2023
Opinión verificada
Muy bien el pedido me llego muy rápido.
El producto a un precio incomparable (leche artificial Novalac premium 1)y por la compra me regalaron un gel de baño.
Volveré a comprar.
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15 nov 2023
Opinión verificada
Encontramos buen precio en ella. Además, nos gusta que no haya gastos de envío por pedidos mayores de 50€ y, por supuesto, el detalle que envían, muy de agradecer.
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9 nov 2023
Opinión verificada
Me gusta que los pedidos llega rapido,muy bien empaquetado.De momento tengo solo 2 pedidos con elllos,pero estoy muy satisfecha i voy a revenir con otros pedidos!
Envío muy rápido, es lo q más me anima a comprarles. Tienen mucha variedad de productos en su web. He pedido ya varias veces y seguiré pidiendo sin duda
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19 oct 2023
Opinión verificada
La rapidez del envío y que todos los productos fuesen los correctos. Además tiene productos difíciles de encontrar a un precio competitivo.
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19 oct 2023
Opinión verificada
Es mi farmacia online de confianza. Son serios y se preocupan de que todo llegue perfecto.
Ha sido todo un acierto encontrarlos.
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15 nov 2023
Opinión verificada
mejor precio y envío. el detalle también de 10
Me ofrecen el producto a mejor precio y con el envío más rápido y económico.
Además el detalle es muy útil.
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9 nov 2023
Opinión verificada
Tiene las mejores marcas al mejor precio.
Rapidez en la entrega.
Siempre envian algun regalo.
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Respuesta de castrofarmacias.com
9 nov 2023
¡Gracias por tu increíble comentario! Nos esforzamos por ofrecer las mejores marcas a precios competitivos. Recuerda no podrás incluir en el comentario que se envíen mas muestras en el futuro.. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
15 nov 2023
Opinión verificada
Mucho más económico que en cualquier otro sitio . Entrega en 24 horas desde Coruña a Madrid
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15 nov 2023
Opinión verificada
Todo muy bien,mas barato que en otras farmacias ademas regalo incluido y envio muy rapido
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15 nov 2023
Opinión verificada
Precio y rapidez
El precio y la rapidez en el envío. Y por supuesto el regalo por pedidos superiores a 50€
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Respuesta de castrofarmacias.com
15 nov 2023
Agradecemos mucho tu feedback positivo. Estamos encantados de que valores tanto nuestro precio competitivo y la rapidez en el envío. Además, nos complace saber que el regalo por pedidos superiores a 50€ haya sido una experiencia positiva para ti. Seguiremos esforzándonos para ofrecer productos de calidad, un servicio rápido y sorpresas agradables para nuestros clientes. Si hay algo específico en lo que podamos mejorar o si tienes alguna otra sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por tu preferencia y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro!
19 oct 2023
Opinión verificada
Farmacia de confianza, el pedido fue enviado muy rápido y en perfectas condiciones.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.